Salam. Qrupda artıq şikayətlərin çoxu bakcell dendir ancaq bakcell israrla oz bildiyini edir. Bir sehv edib abuneçi olmuşuq. 25 oktyabrda nomrem ikiterefli bağlanıb,balans 5. 46 idi. Bu gün ozleri uçun nomremi aktiv edibler ve balansdan 4. 99 azn cixilib. 55. 10 deq gozledim qebul duşmek olmur,onlayn çat eyni veziyyet. Biz derdimizi kime deyek? Nomre aktiv deyilse demeli,istəmirəm aktiv etmək. Niye her defe balansda pul gören kimj bir kampaniya icad edib onu balansdan çıxırsiz? Balansimi..

Aztelekomun oyunu 140 manatlıq cərimə heç bir halda Abuneciye məlumat verilmeden sənədlər imzalanir. Evvel sənədin maadələri abunəcilərə deyilmir internet bağlandiqdan sonra borc yığıldıqdan sonra məlumatimiz olurki artiq cərimələnmişiy abunent xəbər tutana qeder sayılmayan maddələr cərimə olunduqdan sonra məlumat verilir. Sual verirem dövlətimizdə banglar belə cərimə olunacagını müştərilərinə məlumat verərkən aztelekomdakı bu nə özbaşınalıqdı baş alıb gedir. ? . ..

Salam.mən hər ay işıq sayğacının kartına pul yüklüyən zaman terminalda abunəçi tapılmadı yazır.Hər dəfəsində də durub idarəyə gedirəm ki,kartı bərpa eləsinlər.Getdim asan komunala bir dəfə,dedilər kartın dəyişdirilməsi 15 manatdır.halbuki kartı itirməmişəm,zədə görmüyüb.Hara şikayət edə bilərəm?..