Salam.Şikayətim Nar Mobiledandır. CavanNAR10 tarifindən illerdir istifade edirem.Dunen mene tarifin bitdiyinin mesajı atılan kimi hesabıma 10 manat yüklədim və balansım 11.32 manat olub. Amma girib tətbiqdə tarifi daha yeniləməmiş həmən dəqiqə hesabdan bütün məbləğ silindi və mənə 1,3,5 azn dəyərində paketsiz internetdən istifadə etdiyimlə bağlı daldabal mesajlar atıldı. Amma balansdakı bütün məbləğ silindi.Sonra zəng etmək üçün 1 manat da yüklədim, amma o da həmən dəqiqə silindi. Şəhər nömrələr..

Salam. Şikayətim Nar mobile şirkətindəndir. Balansa 11 azn yükləyib sonra dərhal #full10 tarifindən #Cavannar10 tarifinə keçid etdim. Bu məbləğ balansdan silinsə də yeni tarifə uyğun meqabayt və dəqiqələr aktivləşmədi. İzah edirlər ki 10 azn əvvəlki tarifin abunəliyinə görə 1 azn isə yeni tarifə keçid üçün silinib. Amma yeni tarifə keçdiyimə görə köhnəyə aid internet və dəqiqələr ləğv olunub. Yeni tarifi aktiv etmək üçün isə balansa yenidən 10 azn yükləməliyəm. Mənə aydın deyil ki abunəliyə görə..