AccessBank haqqında məlumatlar
Bu şirkət haqqında Şikayət et
AccessBank-ın missiyası ev təsərrüfatlarına, mikro, kiçik və orta sahibkarlıq müəssisələrinə maliyyə xidmətləri və həlləri təklif etməklə, eləcə də bankçılıq sahəsində beynəlxalq səviyyədə qəbul olunan qabaqcıl təcrübələrdən istifadə etməklə Azərbaycanın dayanıqlı inkişafına töhfə verməkdir. Biz öz müştərilərimizə, səhmdarlarımıza, əməkdaşlarımıza və ümumilikdə cəmiyyətə dəyər qazandırmaq məqsədimizə sadiqik. Bizim missiyamız şəffaflıq və açıqlıq, peşəkarlıq, müştərilərə sadiqlik, komanda işi, cəmiyyət və ətraf mühitə qarşı məsuliyyət kimi dəyərlərimizə əsaslanır.
Gizli şikayətlər və onların faydaları barədə danışarkən, xüsusilə AccessBank kimi müəssisələrdə bu üsulun təhlükəsiz və məxfi olması çox vacibdir. AccessBankdə işləyən və ya bu müəssisə ilə əlaqəsi olan şəxslərin anonim şəkildə qarşılaşdıqları çətinlikləri bildirmələri əhəmiyyətlidir, çünki bu, həm onların məxfiliyini, həm də təhlükəsizliyini qorumağa kömək edir.
AccessBankdə gizli şikayət etməyin əsas üstünlükləri aşağıdakılardır:
Anonimlik və Təhlükəsizlik: AccessBank şirkətində anonim şikayətlər şəxslərin məxfiliyini qoruyur. Bu, şikayətçilərin öz kimliklərinin açıqlanmasından narahat olmadan şirkətdəki qeyri-qanuni hərəkətləri və etik problemləri bildirmələrini asanlaşdırır.
Problemlərin Vaxtında Aşkarlanması: Gizli şikayətlər, AccessBank şirkətində yaranan problemlərin erkən aşkar olunmasına kömək edir. Bu, şirkətin iş proseslərinə və müştəri məmnuniyyətinə mənfi təsir edə biləcək məsələləri vaxtında həll etməyə imkan verir.
Müsbət Dəyişikliklərə Töhfə: AccessBankdə gizli şikayətlər sistemi işçilərin və müştərilərin real problemləri ifadə etmələrinə imkan verir. Şikayətlərə əsasən şirkətdə dəyişikliklər edilə bilər ki, bu da iş mühitini daha sağlam və motivasiyalı edir.
Şirkət Mədəniyyətinin İnkişafı: Gizli şikayətlər AccessBankdə işçi mədəniyyətini inkişaf etdirir. İşçilər anonim şəkildə şikayət edə bildikləri üçün şirkət daxilində neqativ hallar azalır və daha şəffaf, etibarlı iş mühiti yaranır.
Bu cür gizli şikayət mexanizmləri sayəsində AccessBank kimi müəssisələr işçi və müştəri məmnuniyyətini artırır və problemləri vaxtında həll etmək üçün daha effektiv yollar tapır.
İş saatları: Bilinmir
Yaranma tarixi: 55 il öncə
Ölkə: Azə
Ünvan: Tbilisi prospekti 3, Bakı, AZ1065, Azərbaycan
Telefonlar: Tbilisi prospekti 3, Bakı, AZ1065, Azərbaycan Filiallar və terminallar Telefon: 151 Beynəlxalq zənglər üçün: (+994 12) 377 00 19 Whatsapp: (+994 55) 440 01 51 Faks: (+994 12) 510 37 71 E-poçt: customer.care@accessbank.az