Mən uzun müddətdir azeronline bm internet provayderinin xidmətlərindən istifadə edirəm. Son vaxtlar isə aldığım internet xidmətindən çox narazıyam. 25 manatlıq internet paketi çəkdirdim, üstəlik yeni modem də quraşdırıldı. Amma buna baxmayaraq, sürətdə heç bir irəliləyiş yoxdur. Hətta əvvəlki, daha ucuz olan 15 manatlıq paketin sürəti indiki xidmətdən daha yaxşı idi. Sizin xidmətlərinizə güvənib daha yüksək tarif seçmişdim.
Lakin bu, mənim üçün tamamilə məyusluq oldu. 25 manatlıq abunə haqqı ödəyirəm, amma verdiyim məbləğə uyğun bir keyfiyyət almıram. Bu vəziyyət məni narahat edir və təəssüf ki, internet provayderinizi dəyişmək qərarına gəlməyə yaxınlaşıram. ümid edirəm ki, bu problemi həll etmək üçün konkret addımlar atarsınız. əgər bu mümkün deyilsə, mənim və digər istifadəçilərin belə problemlərlə qarşılaşmaması üçün ən azından gələcəkdə daha diqqətli olmağınızı xahiş edirəm.
Hər dəfə internet kəsildikdə yeni bir bəhanə gətirirlər, problemi həll etmirlər. AzerOnline xidmətindən narazıyam...