Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Coca-cola azərbaycan
Elşə **i
5 ay öncə
Son bir ildə coca-cola-nın məhsullarından istifadə etməyə başlamışam və bu markadan gözləntilərim yüksək idi. Lakin, son zamanlar bu məhsuldan aldığım təcrübələr məyus edici oldu. Coca-cola-nın azərbaycandakı distribyutoru ilə bağlı bir neçə ciddi problem var.
1. Keyfiyyət problemləri:
bir neçə dəfə fərqli satış nöqtələrindən coca-cola içkisi aldım, amma onların bəziləri qüsurlu idi. İçkinin dadı əvvəlki kimi təravətli və şirin olmurdu.
Bəzən içki açıldıqda, onun içində gözlə görülən köpük formalaşırdı ki, bu da keyfiyyət məsələlərinə işarədir.
2. Qiymət artımları:
son aylar ərzində coca-cola-nın qiymətində kəskin artımlar baş verib.
Hər ay qiymət artır, amma məhsulun keyfiyyəti nədənsə eyni səviyyədə qalmır. Bu vəziyyət, müştəri məmnuniyyətini ciddi şəkildə azaldır.
3.
Müştəri dəstəyi:
coca-cola-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağa çalışdım. Zənglərimə gec cavab verdilər və mesajlarımda da eyni məyusluğu yaşadım. Problemləri izah etdikdə, müştəri xidmətinin çalışanları bir çox hallarda qeyri-peşəkar yanaşdılar, məsələn, "bu sizin şəxsi fikrinizdir" kimi münasibətlər göstərdilər.
Bu da şirkətin müştərilərinə qarşı laqeyd olduğunu göstərir.
4. Qida təhlükəsizliyi:
mənim üçün qida təhlükəsizliyi ən vacib məsələdir.
Bəzi coca-cola məhsullarında son istehsal tarixinin yaxın olduğunu gördüm. Düzgün bir müştəri üçün bu çox narahat edici bir vəziyyətdir. Marketlərdəki məhsul raflarında köhnə istehsal tarixli coca-cola şüşələri hələ də satılır.
mən coca-cola-nın azərbaycandakı keyfiyyətini və müştəri xidmətini yaxşılaşdırmasını tələb edirəm. Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün hər kəsin fikirlərinə hörmətlə yanaşılmalıdır. ümid edirəm ki, bu şikayətlərə diqqət yətiriləcəkdir.
1. Keyfiyyət problemləri:
bir neçə dəfə fərqli satış nöqtələrindən coca-cola içkisi aldım, amma onların bəziləri qüsurlu idi. İçkinin dadı əvvəlki kimi təravətli və şirin olmurdu.
Bəzən içki açıldıqda, onun içində gözlə görülən köpük formalaşırdı ki, bu da keyfiyyət məsələlərinə işarədir.
2. Qiymət artımları:
son aylar ərzində coca-cola-nın qiymətində kəskin artımlar baş verib.
Hər ay qiymət artır, amma məhsulun keyfiyyəti nədənsə eyni səviyyədə qalmır. Bu vəziyyət, müştəri məmnuniyyətini ciddi şəkildə azaldır.
3.
Müştəri dəstəyi:
coca-cola-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağa çalışdım. Zənglərimə gec cavab verdilər və mesajlarımda da eyni məyusluğu yaşadım. Problemləri izah etdikdə, müştəri xidmətinin çalışanları bir çox hallarda qeyri-peşəkar yanaşdılar, məsələn, "bu sizin şəxsi fikrinizdir" kimi münasibətlər göstərdilər.
Bu da şirkətin müştərilərinə qarşı laqeyd olduğunu göstərir.
4. Qida təhlükəsizliyi:
mənim üçün qida təhlükəsizliyi ən vacib məsələdir.
Bəzi coca-cola məhsullarında son istehsal tarixinin yaxın olduğunu gördüm. Düzgün bir müştəri üçün bu çox narahat edici bir vəziyyətdir. Marketlərdəki məhsul raflarında köhnə istehsal tarixli coca-cola şüşələri hələ də satılır.
mən coca-cola-nın azərbaycandakı keyfiyyətini və müştəri xidmətini yaxşılaşdırmasını tələb edirəm. Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün hər kəsin fikirlərinə hörmətlə yanaşılmalıdır. ümid edirəm ki, bu şikayətlərə diqqət yətiriləcəkdir.
Oxunub: 206 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Coca-cola azərbaycan Barədə Digər Şikayətlər
Coca-cola azərbaycan
Elşə **i 5 ay öncə
Son bir ildə coca-cola-nın məhsullarından istifadə etməyə başlamışam və bu markadan gözləntilərim yüksək idi. Lakin, son zamanlar bu məhsuldan aldığım təcrübələr məyus edici oldu. Coca-cola-nın azərbaycandakı distribyutoru ilə bağlı bir neçə ciddi problem var.
1. Keyfiyyət problemləri:
bir neçə dəfə fərqli satış nöqtələrindən coca-cola içkisi aldım, amma onların bəziləri qüsurlu idi. İçkinin dadı əvvəlki kimi təravətli və şirin olmurdu.
Bəzən içki açıldıqda, onun içində gözlə görülən ..
2
0
3
207
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Coca-cola azərbaycan
Elşə **i 5 ay öncə
Bu cür keyfiyyətsiz məhsulları satışa çıxarmaqla Coca-Cola öz adını zədələyir. Tezliklə dəyişiklik etməzlərsə, müştəri i..