Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Musteri barəsində tapılan nəticələr
Kfc - xidmet keyfiyyeti her yerde danişib sizləri biyabir edecem men bu gün statistika dairesinin yaxınliginda olan kfc restaranina getdim ve narazi qaldım. Menyu sifarişh verdim ve sifarişhden sonra işcilərin qeyri pesekar oldugu uze çıxdi. Muşterinin yaninda dalaşdilar ki, sifarişhi düzgün almamisiz.
Bir muddet sonra nehayət ki, sifarişhimiz hazir oldu. Men yemeye başladim sonra sifarişhin qalan hissesini götürmeye gedende qayitdim ki, surpriz var yemeyim yerinde yoxdu, soruşanda ki, yemeyim..
0
0
0
726
Məsuliyyətsizlik
Solm **l 1 il öncə
Məsuliyyətsizlik men 08. 09. 2023 tarixində servis çağırdım (pulu ödemeyime rəğmən internetim işləmirdi), 09.
09. 2023 gün boyu dəfələrlə əlaqə saxladım, ne qədər zəng xərcim getdi növbələrdə gözləməkden, meni aldatdılar ki bu gün dəqiq geləcek, təcili olaraq qeydə aldıq sizi bu kimi yalanlar ayibb olsun sizin kimi şirkətə, gelmeyeceksizse deyin gəlmirik bizde işimizi bilekdə, dünən men bütün günü evdə onları gözləmişəm, eğer müşteri çoxdursa işçi sayını artırın, zəng edirsən növbə kontur gedi..
0
0
0
271
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Mənim şikayətim bakcell mobil şebekesindendir. Gecelər cox zaman baş veren insanlarin cibine girmelərinin yolu internetde sadece googleni aciram programlarina baxıramki elə bil qaz - işiq saygaci firlanir 30 deqiqe sadece ekranda boş google sehifesi aciq qalib 150 mb istifade olunub yaziblar bu bir defe yox defelərlə olub.
Internet paketi götürursen paketdeki mblar bitmemiş sms gelirki paketin muddeti bitdi ve balansindan 2 - 3 manat silindi. Internetin gecə..
0
0
0
217
Salam şikayətim kontakt home mağazasındandir. servis xidmətləriniz sıfırdan da aşağıdır.yeni sıfır olsa bilərik ki xidmət yoxdur.amma bu şirkətde servis ancaq müştərini incitmək və narazı salmaqdan başqa birşey deyil.bir tozsoranı iki aydı servis adı ilə aparıb,bəzi hissələrini dəyişdirib,xarab edib, sonda da guya müştərini borclu çıxarırlar.sirketde koordinasiya sıfır səviyyəsindədir.bir departamentin digərindən xəbəri yoxdur.Musteri xidmətləri problemin kökünü araşdırmadan məlumatsiz halda müş..
0
0
3
199
Azerişq muşteri huquqarinin pozulmasi ve ozbaşnaliqtam qezali vəziyyət baxan yoxdu
Əhəd **a 1 il öncə
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Olsun bu yazımı oxuyan azərbaycan xalqına. Mən şəki şəhərində yaşayıram və şikayətim azərişıqdandı.
2 gün qabaq bərk külək oldu evin qapısının qabağındakı sayğacı bağlandığı dayaq yerindən qopardı və evin dəmir yol qapısına çırpdı qapını açdımki yola çıxam gördüm sayğac qapıya dəyir amma toku qırılmayıb şinoru üstündədir. Tez sayğacın həmin qapıya dəyən vəziyyətində şəklini çəkib azərişığın onlayn çatına yazdım təcili qəzalı vəziyyət olduğunu dedim və çəkdiy..
1
0
0
178
Fari **e 7 ay öncə
Kontak.az 1.Servis məhsulu bərbad şəkildə təmir edib geri göndərib.tozsoranin dırnağarasi servisdən sonra necə işlədiyin..
Sikayetim hem Baku Electronics hemde Kontakt Home sirketindendir.Her 2 sirketin premium Musterisiyem.Hem bolge hemde Baki filiallarindan alis veris etmisem.Lakin soz zamanlarda artiq her 2ne getmek istemirem.Agzini acmamis qizil zemanet premium zemanet.Deyirsen ki istemirem satici sifet eliyib gedir yada menfi reaksiya verir.Bezen zemanet falan almiyacam deyende satici umumen maraqlanmaq istemir.Biraz arasdirib oyrene bildimki bu xidmetler muqabilinde satici bonus alir ve o plani vurmuyanda maas..
0
0
1
173
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Salam. Bayaq bolt taksi sifariş etdim.
Evden caspian plazaya, ordanda geri eve qaytarmaq. 9. 66 azn odeniş yazıldı.
Qardaşim getmeli idi. Gedib caspian plazaya catıb ve qardasimdan butun odenişi alib. Qardaşım duşub paltar götürub yeniden geri eve gelmeli idi.
Ama taksi surub çıxib gedib. Zeng elədim deyirki başka muşteri götürmuşem. Deyirem o zaman pulun yarısı qaytar kartima.
Konturum bitsi danişmaqdan adboy getdi ondan sonra zenglərimə cavab vermir. Mesajlarimida oxumur. Qirmizi toyot..
0
0
0
168
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Artkom - 36 mb internet vermeli yerde 6 - 7 mgb verir uzun muddetdir ki citynet ve katv internet istifadecisi olmuşam. Uzun illərdir ki bu provayderlərlə heç vaxt problem yaşamamişam. Hazirda yşadiğım ünvanda artkomdan başga provayder olmadigi üçün mecbur istifade edirem.
Her axşam soz verilən 36 mb internet yerine 6 - 7 mb internet verilir (speedtest). 480 p keyfiyetinde kinoya, youtubeda videoya, internetnen her hansisa bir kanala baxmag mumkun deyil. Yigib negeder de şijayət eləsen xeyri yo..
0
0
0
160
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Salyan rayon merkezi xestexana - her bir xesteden rüşver isteyirlər müsteri xidmetlərne yaxınlasib prava ücün dövlət rüsumu ödemek istedim ve yaxınlaşdım. Müsteri xidmetinde eylesen xanima 100 manat pul uzatdim xanim ise xirda yoxdu gedin aptekde oba marketdə xirdalayin dedi. Ve bu sizin isiniz olduqu üçün siz etmelisiz deye müraciet etdim mene israrla men xirdalamiram get özün xirdala dedi tehlükəsizlik emekdasini cagirdim onada bu meselə haqqinda məlumat verdim.
O da xanim deyen kimi mene is..
0
0
0
149
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Ideal market
D MN ** 1 il öncə
Ideal market nerimanov rayonu, montin bazarinin yaninda ideal market achilib, neche muddetdirki dukanda işchilər chox nanecib munasibet, qeyri etiket hereketlər gorur muşteriləre. Defelərnen soz deyilib, falan hereketi etme, vec vermeyib, bildiklərini edirlər. Sonuncu defe bu gün qaymaq almaq istedikde, qaymagi qoyacagi qab tozlu idi, altinda olan qabda ise ichinde chirkli su var idi.
Ustelikde stakani qoturdukde, icherisine ufururki, bes toz getsin. Nefesinde her cur xestelik ola bilər her ke..
0
0
0
141
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Omega taksi - istifadə etdiyim en konfortsuz taksi idi sürücüden heç bir şikayətim yoxdur. Zenğıme cvb veren operator rəşad bey 28. 08.
2022 saaat 10:17. Elave elədim ki temiz seliqeli avto göndərsin ancaq omega taksisinden daimi istifadə eden müşteri olaraq istifadə etdiyim en konfortsuz taksi idi. Xidmet gözəl idi sürücü işini bilən insan idi.
Onun sizinle işləməyin isteyirem ama mehsuliyhetsiz operator ya isinde ciddi olsun yada uzaglassin. Yoxsa cox müştəri itirəcək omega taksi şirketi. ..
0
0
0
139
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Hər gün balansdan pul cixilir
Leyl **e 8 ay öncə
Salam. Bakcellde gunluk tarifine avtomatik qosulub yeni ozleri qosub internet paketi 0. 29 azn cixilir. Musteri xidmətlərinə zəng edirsən cavab verən yoxdur. Zəhmət olmasa dəstək olardiniz. Oncədən təşəkkürlər..
1
0
3
138
Umud **i 8 ay öncə
Hələ də çıxa bilməmisiniz tarifdən? ..
Salam olivia şəbəkəsi, işimə problem yaradıb bu parça maskaya göre - müşteri xanımda allergiya yaranıb, baxmayaraq ki işçi iddia edirdi ki bu sadəcə nəmləndirici və qidalandırıcı maskalar di heç bir yan təsiri olmayan,heç bir allergiya olmayan. üzərində bele bir yazı da var idi bütün dərilərə uyğundur. Nəticə etibarilə işimi itirdim. Xanımı mualice etmek lazımdır. Bu şəbəkəden üz baxımı almaq məsləhət görmürəm,və ya nəyisə sübut etmek üçün, mütləq qəbz olmalı idi. Ukrayna dairəsi, yaxınlığında a..
0
0
1
138
Elçi **ə 8 ay öncə
Bəlkə problem markada yox xanımdadı yəqin maskanın tərkibindəki birşeyə allergiyası var allergiya insandan insana dəyişi..
Bravodan bele kicik mebleglere gore cek goturmurem, amma bu defe gozume deydi ki, 0. 3 qepik artiq vurublar, yaxinlasdim kassaya 1 deq kecmemis, mene dedi ki, cek hani bes ceksiz ede bilmirem axi, deyirem telefonda gorursen de basqa ne cek lazimdir sene, oz sisteminde de var, etiraz eledi, menden evvel de basqa Musteriyle mubahise edirdi, arani yumsaltdim ki novbe coxalmasin. Bravo müştəri xidmətləri xidmet seviyyeniz yerlerdedir, novbe de dehset cox olur iscileriniz cox yuklenir. Dusunun ki, gu..
0
0
1
136
Fred **r 8 ay öncə
Nesquikdə endirimdədi, ama kassada fərqli məbləğ oldu..
Morexin səriştəsiz xidməti!
Güln **l 4 ay öncə
Morex Musteri Xidmetleri Mmc Gördüyüm ən səriştəsiz karqo, ünvanı dəyişir heç yerədə xəbər etmir. Yaxın olsun deyə ünvan seçirsiz gedirsiz yoxdur. Hər ay ünvana dəyişir. Mən vaxtımı itirdim siz itirməyin...
0
0
0
132
Fred **r 8 ay öncə
Nesquikdə endirimdədi, ama kassada fərqli məbləğ oldu..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Son Yazılan Şikayətlər
Xarici saytlardan sms gəlmir
Niko 3 ay öncə
Azeriqazin özbaşınalığı!
Ati 4 ay öncə
Morexin səriştəsiz xidməti!
Güln **l 4 ay öncə
Ailə tv: ödəniş var, xidmət sıfır!
Şəbn **b 4 ay öncə
Kontak.az 1.Servis məhsulu bərbad şəkildə təmir edib geri göndərib.tozsoranin dırnağarasi servisdən sonra necə işlədiyin..