Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell milletin cibine girirler tam ozbaşnaliqdi
Əhəd **a
2 il öncə
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Mənim şikayətim bakcell mobil şebekesindendir. Gecelər cox zaman baş veren insanlarin cibine girmelərinin yolu internetde sadece googleni aciram programlarina baxıramki elə bil qaz - işiq saygaci firlanir 30 deqiqe sadece ekranda boş google sehifesi aciq qalib 150 mb istifade olunub yaziblar bu bir defe yox defelərlə olub.
Internet paketi götürursen paketdeki mblar bitmemiş sms gelirki paketin muddeti bitdi ve balansindan 2 - 3 manat silindi. Internetin gecələr elə cox getmesi ile bağlı şikayətimi bakcellin email adresine yazdim. Seheri günu bakcellden cavab yazdilarki hörmətli muşteri yeqin sizin teləfonunuzda yenilemelər olub.
Behaneye baxın :) 1 cisi men internete teləfonla yox komputerle girirem. 2 cisi mənim komputer arxasinda az stajim yoxduki program yenilemeləri olub olmadigini anlamayim. Bu günu zeng etmişem bakceliin operatorunaki bes o oten ay götürduyum internet paketini aktivleşdirmek isteyirem bu mumkundur?
Dedi he aktivleşdire bilərsiz. Aktivleşdirmek üçün kodu yazdim alinmadi sms geldiki mumkun deyil. Birde zeng vürdüm başqa operator götürdu yoxladi dedi bu paketi aktivleşdirmek mumkun deyil.
Bu qurum milleti dolayib goresen? 10 ildir bu bakcell nomreni işledirem deye başqa mobil operatorada kecmek olmur. Hara baxır bezi qanuna nezaret eden orqanlar?
Bunlar artiq bezdiriblər milleti. Bu bakcell mobil şebekesine bir nezaret eden qurum olmayacaq? .
Internet paketi götürursen paketdeki mblar bitmemiş sms gelirki paketin muddeti bitdi ve balansindan 2 - 3 manat silindi. Internetin gecələr elə cox getmesi ile bağlı şikayətimi bakcellin email adresine yazdim. Seheri günu bakcellden cavab yazdilarki hörmətli muşteri yeqin sizin teləfonunuzda yenilemelər olub.
Behaneye baxın :) 1 cisi men internete teləfonla yox komputerle girirem. 2 cisi mənim komputer arxasinda az stajim yoxduki program yenilemeləri olub olmadigini anlamayim. Bu günu zeng etmişem bakceliin operatorunaki bes o oten ay götürduyum internet paketini aktivleşdirmek isteyirem bu mumkundur?
Dedi he aktivleşdire bilərsiz. Aktivleşdirmek üçün kodu yazdim alinmadi sms geldiki mumkun deyil. Birde zeng vürdüm başqa operator götürdu yoxladi dedi bu paketi aktivleşdirmek mumkun deyil.
Bu qurum milleti dolayib goresen? 10 ildir bu bakcell nomreni işledirem deye başqa mobil operatorada kecmek olmur. Hara baxır bezi qanuna nezaret eden orqanlar?
Bunlar artiq bezdiriblər milleti. Bu bakcell mobil şebekesine bir nezaret eden qurum olmayacaq? .
Oxunub: 165 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Bakcell-in oğurluqları
Lach **a 3 ay öncə
Salam, bildiyiniz kimi nar və bakcell də istifadəçinin xəbəri olmadan bu cür xidmətə qoşulurdu, nar-a müraciətimdə (müqavilənin şərtlərinə əsasən) pulumu geri qaytarın, məndən xəbərsiz niyə qoşulub kimi suallarda cavabları "deaktiv kodu sms ilə təqdim olunub" cavabını alırdım. Netçilər filialındakı işçi quliyev etibar "müqavilədə göstərilən qayda da hər şey doğrudur" kimi cümlələr işlədirdi. Mən də e-complaint. Icta. Az/ i̇nformasiya kommunikasiya texnologiyaları agentliyinə online müraciətdə mü..
0
0
2
85
Şikayətim #bakcell mobil operatorundandır. Hər ay internetin qiymətini qaldırırlar. Birinci 10 manata 50 GB verirdiler. 5 ay istifadə etdim. Sonra 12 manat elədilər dedim cəhənnəm yenədə istifadə edirdim. İndi qaldırıb 15 manat ediblər ayın 25 indən. Belə getsə nömrəni daşıma edəcəyəm. Sadəcə normal internet verən hansıdır? Bizim ərazidə Azərcell zəif tutur...
0
0
0
58
Esna **r 3 ay öncə
Haqqınızı tələb etməyiniz təqdirəlayiqdir👍👏..
Bakcellin operator gözləmə vaxtı
Adsı **d 2 ay öncə
15 dəqiqə gözləməkmi olar bir vecəyaramaz operatoru..
0
0
0
62
Esna **r 3 ay öncə
Haqqınızı tələb etməyiniz təqdirəlayiqdir👍👏..
Bakcellden şikayət var
Fuad **s 2 ay öncə
Şikayətim bakcelldəndir. 1 gün əvvəl bonus internetin bittiyi məlumatı mesajı gəlir 1 gün tamam olmadan isə işlənməmiş 10gb öz özünə bitir. Ay ərzində 25gb bonus +10gb verir. Heç vaxt isə bitmir axşam ev wifi gündüz isə iş wifi max girilən yer yt və vp olur. Müştəri xidmətinə zəng edirsən operator adama minnət qoya qoya bozarır. Hələ bunun kimi də üstəlik atır online dəstəyə yazın, online dəstək isə atır daxili zəng operatorunun üstünə. Bunlar düzəlmir ki düzəlmir!! İzahlı qaiməyə isə baxıram 7g..
0
0
0
76
Esna **r 3 ay öncə
Haqqınızı tələb etməyiniz təqdirəlayiqdir👍👏..
Bakselin etdiyi fırıldaq!
Elna **n 2 həftə öncə
@bakcell Xahiş edirəm hamı bunu ictimailəşdirsin.Demək bakcell in 28 manatlıq paketinin belə bir şərti var ki, paket yenilənən zaman balansında 28 azn varsa və aftomatik yenilənmə gedirsə, bundan öncəki balansında mövcüd olan nə qədər dəqiqə və MB varsa üst- üstə toplanır.Və mən də buna görə hər ay balansda 28 azn məbləği saxlayıram son 2 aydı eyni fırıldağı edərək balansda pul yoxdu barədə mesaj gəlir ( halbuki SS paylaşmışam balansa pul var ) güya balans yoxdu və əlavə balansı artırmaqla paket..
0
0
0
19
Esna **r 3 ay öncə
Haqqınızı tələb etməyiniz təqdirəlayiqdir👍👏..
Salam. şikayətim bakcell mobil operatorundandır. Artıq 2 ildən artıqdır ki azərbaycandan kənardayam və bakcell nömrəm də rominq aktivdir. Və nömrənin aktiv qalması üçün müəyyən qədər balansa pul yukləyirəm. Son bir neçə aydır ki balansımdan durmadan pullar çıxılır " i̇nternet və dəqiqə verilir mənim istəyim olmadan " nə üçün nəyə görə heç bəlli deyil. Deaktiv etmək istəyim təəsüflər olsun ki mümkün deyil.
Nə aplikasiya işləyir nədəki rəsmi sayt. əziz bakcell zəhmət olmasa bir açıqlama verin!..
4
0
15
256
Arif **i 3 ay öncə
Hər gördüyünüz qanun pozuntusuna reaksiya verin, əks halda heçnə düzəlməyəcək. Rəqəmsal i̇nkişaf və nəqliyyat nazirliyi ..
Bakcell də hərşey əksinədir
Fuad **F 3 ay öncə
Hamıya salam, ehtiyyatlı olun bakcell yeni kampaniya keçirir. Adətən şirkətlər kampaniya keçirəndə müştərinin xeyrinə edirlər amma görünür bakcell də hərşey əksinədir. ..
0
0
0
97
Arif **i 3 ay öncə
Hər gördüyünüz qanun pozuntusuna reaksiya verin, əks halda heçnə düzəlməyəcək. Rəqəmsal i̇nkişaf və nəqliyyat nazirliyi ..
Salam, şikayetim Bakcell-dəndir. Özləri məni hansısa ödənişə qoşur və məndən günlük pul çıxırlar. Bezmişəm daha. Nömrəmi bu bakcelldən azercellə daşımaq məsələsi necə həyata keçirilir? Ümumiyyətlə bu Bakcellin etdiyi hərəkəti hara şikayət etmək olar?
..
0
0
7
93
Ceyh **o 3 ay öncə
Kime kimden sikayet edeceksiz? ..
Bakcellə xeyri yoxdu heçnəyin. Dərəbəylik elan ediblər, istədikləri kimi çıxılmalar edirlər. Operatora da zəng vurub düşmək olmur, bu azmış kimi operatorla əlaqəni də pullu ediblər. Yaşlı adamın telefonudu, hər ay 1.99 da mırta çıxırlar guya dəqiqə verirlər şəbəkə daxili. Bakcell nömrəsinə də zəng vurursan, kontur çıxılır, dəqiqə nə işə yarayır bəs? Bu öz başınalığın qabağını necə alaq? Baxan yoxdu belə şeylərə? Oğurluq deyil?
Kimə deyək dərdimizi?
Rəsmi qaydada oğurluqdu bu. Necə dəfə abunəli..
2
0
7
95
Oleg **o 3 ay öncə
Bakcell camaatın qanını içmə..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Bolt 12 ş.
Araz Maket 12 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 3 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 3 ay öncə
Bakcell bunu nece dayandirmaq olar?
Adsı **d 3 ay öncə
Haqqınızı tələb etməyiniz təqdirəlayiqdir👍👏..