Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o
3 ay öncə
Bu mobil operatorların özbaşınalığı davam edir. Bakcell mesaj göndərib ki, hədiyyə dəqiqə verir, sonra da gündəlik 0. 25 azn çıxacaq. Ay bakcell, mənim nömrəm korparativdir. Onsuz da, hər ay ödəniş edib 3000 dəqiqə almağa məcbur oluram ki, bu heç ilimiz 12 ay bəlkə mənə bəs edər, amma məcbur yenilənmə etməliyəm. Bəs bu nə hoqqadır çıxarırsız?
Təsəvvür edin, nə qədər yaşlı adam var ki, heç bu mesajlarınıza əhəmiyyət vermir və siz gündə onların cibinə girirsiz. Nəsə olsa da deyəcəksiz ki, biz sms xəbərdarlıq etmişik də. Müştərinin istəyi olmadan necə onu hansısa tarifə qoşmaq olar? "müştəri məmnuniyyəti" deyəsən kağız üzərindədir. Bir də sizdə günah yoxdur e, biz elə buna layiqik. Hansı xidmət normaldır ki, siz də normal xidmət göstərəsiniz.
Təsəvvür edin, nə qədər yaşlı adam var ki, heç bu mesajlarınıza əhəmiyyət vermir və siz gündə onların cibinə girirsiz. Nəsə olsa da deyəcəksiz ki, biz sms xəbərdarlıq etmişik də. Müştərinin istəyi olmadan necə onu hansısa tarifə qoşmaq olar? "müştəri məmnuniyyəti" deyəsən kağız üzərindədir. Bir də sizdə günah yoxdur e, biz elə buna layiqik. Hansı xidmət normaldır ki, siz də normal xidmət göstərəsiniz.
Oxunub: 227 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Bakcell-in aylıq abunə paketini aldım, amma zənglər və internet xidməti daim kəsilir. şirkətə müraciət etdim, amma heç bir müsbət cavab almadım. Hər dəfə kiçik bir problem üçün müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağım lazım gəlir, bu isə çox vaxt alır.
Hətta paket vaxtında bitmədən əlaqə problemləri yaranır. ..
1
0
3
132
Kontur çıxır ele
Rami **a 4 ay öncə
Kontur çıxır elə mənim icazem olmadan pul çıxır. ..
0
0
0
79
Cava **c 4 ay öncə
Yeni taniş olmuşam saytla..
Bakcell tarifi legv etmek
Sayt Rəhbərliyi 3 həftə öncə
Bakcell Tarif və Paketlərin Ləğvi: Necə Edilir?
Bakcell istifadəçiləri bəzən istifadə etdikləri tarif və internet paketlərini ləğv etmək istəyirlər. Bunun üçün müxtəlif üsullar mövcuddur.
Klass 11, Klass 6, Klass 10 və Klass tariflərinin ləğvi
Bakcell Klass tariflərindən istifadə edənlər tariflərini dəyişmək və ya ləğv etmək üçün *554# kodunu yığaraq mövcud seçimləri görə bilərlər. Həmçinin, Bakcell-in rəsmi mobil tətbiqi və ya müştəri xidmətləri vasitəsilə tarif dəyişikliyi mümkündür.
..
0
0
0
47
Cava **c 4 ay öncə
Yeni taniş olmuşam saytla..
Bakcellə xeyri yoxdu heçnəyin. Dərəbəylik elan ediblər, istədikləri kimi çıxılmalar edirlər. Operatora da zəng vurub düşmək olmur, bu azmış kimi operatorla əlaqəni də pullu ediblər. Yaşlı adamın telefonudu, hər ay 1.99 da mırta çıxırlar guya dəqiqə verirlər şəbəkə daxili. Bakcell nömrəsinə də zəng vurursan, kontur çıxılır, dəqiqə nə işə yarayır bəs? Bu öz başınalığın qabağını necə alaq? Baxan yoxdu belə şeylərə? Oğurluq deyil?
Kimə deyək dərdimizi?
Rəsmi qaydada oğurluqdu bu. Necə dəfə abunəli..
2
0
7
95
Oleg **o 3 ay öncə
Bakcell camaatın qanını içmə..
Bakcell də hərşey əksinədir
Fuad **F 3 ay öncə
Hamıya salam, ehtiyyatlı olun bakcell yeni kampaniya keçirir. Adətən şirkətlər kampaniya keçirəndə müştərinin xeyrinə edirlər amma görünür bakcell də hərşey əksinədir. ..
0
0
0
97
Oleg **o 3 ay öncə
Bakcell camaatın qanını içmə..
Son dövrlərdə bakcell operatorunun təqdim etdiyi bəzi tarif paketləri ilə bağlı istifadəçilər arasında ciddi narazılıqlar yaranıb. Xüsusilə, 250 + 60 adlı tarif, çoxsaylı abunəçilərin şikayət etdiyi tariflərdən biridir. Bu tarifin tətbiqi zamanı istifadəçilər, əvvəlcədən razılaşmadıqları əlavə ödənişlərlə qarşılaşır, hansı ki, istifadəçilərin hesablarından icazəsiz pullar çıxarılır. Bu səbəbdən, 250 + 60 tarifinin ləğv edilməsi və ya dəyişdirilməsi istəyini ifadə edən çoxsaylı şikayətlər gündəmə..
23
16
11
7.1K
Zaur 3 ay öncə
Bakcell millətin haqqında girib pulunu yediniz. Haramınız olsun!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bütün nömrələrimi daşıma etdim azer..
Öz başına nələrəsə abunəlik edir kontur qalmır əzizlərimizə zəng vura bilmirik bunun əlindən dəyişmək istəmirik çünki hamıda bakceldi .Ne edək ?..
0
0
0
92
Zaur 3 ay öncə
Bakcell millətin haqqında girib pulunu yediniz. Haramınız olsun!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Bütün nömrələrimi daşıma etdim azer..
Bakcell, mən 250+60ı *894#0#yes yığaraq deaktiv etmişəm indi də 250+100 üçün sms gəlir, bunu necə deaktiv edim? Onu da qeyd edim ki, siz bunları mənim razılığım olmadan aktivləşdirmisiz..
312
151
59
14.3K
Azer **A 3 ay öncə
895 ile yoxla..
Bakcell Tarif və İnternet Paketlərinin Deaktiv Edilməsi: Bilməli Olduqlarınız
Bakcell abunəçiləri üçün müxtəlif tarif və internet paketlərinin aktiv edilməsi ilə yanaşı, bəzən bu xidmətlərin deaktiv edilməsi də vacib məsələyə çevrilir. Xüsusilə gündəlik, həftəlik və aylıq internet paketlərinin, eləcə də danışıq tariflərinin avtomatik yenilənməsi bəzən istifadəçilər üçün narahatlıq yarada bilər. Bu məqalədə Bakcell-in ən populyar tarif və internet paketlərinin necə ləğv ediləcəyini izah edəcəy..
0
0
0
53
Azer **A 3 ay öncə
895 ile yoxla..
Bakcell-in oğurluqları
Lach **a 3 ay öncə
Salam, bildiyiniz kimi nar və bakcell də istifadəçinin xəbəri olmadan bu cür xidmətə qoşulurdu, nar-a müraciətimdə (müqavilənin şərtlərinə əsasən) pulumu geri qaytarın, məndən xəbərsiz niyə qoşulub kimi suallarda cavabları "deaktiv kodu sms ilə təqdim olunub" cavabını alırdım. Netçilər filialındakı işçi quliyev etibar "müqavilədə göstərilən qayda da hər şey doğrudur" kimi cümlələr işlədirdi. Mən də e-complaint. Icta. Az/ i̇nformasiya kommunikasiya texnologiyaları agentliyinə online müraciətdə mü..
0
0
2
84
Oleg **o 3 ay öncə
Afərin sizə. Sizin kimi vətəndaş çox olsa bakcell kimi balansdan oğurluq etməz. ..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Araz Maket 12 ş.
Bolt 12 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 3 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 3 ay öncə
Bakcell bunu nece dayandirmaq olar?
Adsı **d 3 ay öncə
Yeni taniş olmuşam saytla..