Cəmi 1555 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Bakcell-den imtina
Sabi **i
Sabi **i
4 ay öncə
Mobil operatorlar bizə yalnız rabitə xidməti təqdim etmir, həm də həyatımızın ayrılmaz bir parçasına çevrilir. Telefon zəngləri, mesajlar, internet bağlantısı – bunlar gündəlik həyatımızın vacib elementləridir. Ancaq bəzən bir operatorla münasibətimiz elə bir mərhələyə çatır ki, artıq onu dəyişmək istəyirik. Bu, sanki uzun müddət davam edən, amma bizi yorub tükədən bir münasibətdən çıxmağa bənzəyir.

Bakcell illərlə istifadə etdiyimiz, bizə tanış olan bir sistemdir. Zənglərimiz, mesajlarımız, internet paketlərimiz – hamısı bu operatorun xidmətləri ilə bağlıdır. Amma birdən hiss edirik ki, artıq hər şey əvvəlki kimi deyil. İnternet sürəti bizi qane etmir, tariflər bizi məyus edir, balansda səbəbsiz itkilər baş verir. Elə bil uzun müddət davam edən bir münasibətin içində xoşbəxt olmadığımızı dərk edirik. Elə günlər olur ki, internetin yavaşlığı bizi əsəbiləşdirir, vacib bir zəng zamanı əlaqənin kəsilməsi işlərimizi pozur. Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq isə tam başqa bir sınaqdır – saatlarla gözləmək, eyni cavabları eşitmək və nəticədə problemin həll olunmaması.

Dəyişiklik qərarı isə hər zaman asan olmur. İnsan uzun illər istifadə etdiyi bir şeydən ayrılmağa çətinlik çəkir. "Bəlkə düzələr", "Bəlkə bir az da gözləyim" kimi düşüncələr bizi tərəddüdə salır. Ancaq günün sonunda anlayırıq ki, artıq gözləmək mənasızdır. Həyatımıza davam etmək və bizi məmnun edən bir seçimi etmək lazımdır. Bəzən isə bu qərarı vermək üçün son damla lazımdır – balansda qəfil azalma, tarif dəyişikliyi, gözlənilməz bloklama. O zaman insan anlayır ki, bu münasibət artıq bitməlidir.

Bakcell-dən imtina etmək, yeni bir operatora keçmək həm rahatlıq, həm də yeniliyə açıq olmaq deməkdir. Bəzən bir şeyi dəyişmək insanın özünü daha yaxşı hiss etməsinə səbəb olur. Daha sürətli internet, daha sərfəli tariflər və daha yaxşı xidmət – bunlar həyat keyfiyyətimizi yüksəldən amillərdir. Yeni operator seçərkən insanların fikirlərini öyrənmək, müqayisələr aparmaq vacibdir. Bəzən reklamlar gözəl görünə bilər, amma real istifadəçi təcrübələri daha dəyərlidir.

Bəlkə də, illərdir davam edən bu münasibəti bitirməyin və yeni bir başlanğıc etməyin vaxtıdır. Əgər artıq sizin üçün də hər şey eyni cür davam edirsə və məmnun deyilsinizsə, dəyişiklikdən çəkinməyin. Bəzən ayrılmaq, yeni bir başlanğıc üçün ən yaxşı addımdır. Həyatımızı daha rahat etmək bizim əlimizdədir – seçim etmək isə sadəcə cəsarət tələb edir.

Bakcell-den imtina
Oxunub: 75 dəfə.
Kateqoriya: İradlar
bakcell   den   imtina  
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Gunk **d
Salam. Qrupda artıq şikayətlərin çoxu bakcell dendir ancaq bakcell israrla oz bildiyini edir. Bir sehv edib abuneçi olmuşuq. 25 oktyabrda nomrem ikiterefli bağlanıb,balans 5. 46 idi. Bu gün ozleri uçun nomremi aktiv edibler ve balansdan 4. 99 azn cixilib. 55. 10 deq gozledim qebul duşmek olmur,onlayn çat eyni veziyyet. Biz derdimizi kime deyek? Nomre aktiv deyilse demeli,istəmirəm aktiv etmək. Niye her defe balansda pul gören kimj bir kampaniya icad edib onu balansdan çıxırsiz? Balansimi..
Bakcell balansimi geri qaytarınBakcell balansimi geri qaytarın
0 0 0 125
şəhl **i
Şikayətim yenə Bakseldəndir. Bele bir sms geldi. Girdimki avtamatik yene internet aktivleşib. Zeng elemișem ki, bu nedir bele. Demeli siz her ay balansinizdan 2 aznlik danișmalisiniz ya sms ya ne bilim ne yoxsa ozu avtomatik bele interneti aktivleșdirecek. Men mecburam nomremde 2 azn danișiq edim? Her hefte nomre baglanmasin deye 1 azn vurulur. Indide bu. Deyirem deaktiv edin deyir alinmir deaktiv elemek. Qanun budur. Nomre menimdir men bilerem daniwiram ya istifade edirem ya etmirem. Șik..
Şikayətim yenə Bakseldəndir.
2 0 3 118
Zuma **r 6 ay öncə

Mendende bu gun nar bele kontur cixdi.bakcell yene 1.30 cixir.bunlar 2 azn cixir.hec bir tarifede qosulmamisam..

Le m **
Bakcell, mən 250+60ı *894#0#yes yığaraq deaktiv etmişəm indi də 250+100 üçün sms gəlir, bunu necə deaktiv edim? Onu da qeyd edim ki, siz bunları mənim razılığım olmadan aktivləşdirmisiz..
Bakcelldə 250+60 bunu necə deaktiv edim?
314 151 59 14.4K
Rahi **a 6 ay öncə

Zəng edende operator zibilə cavab verir ki görək necə ləğv eləmək olur günlük paketi .Oğurluqdan edin ancaq ..

Həsə **ə
Salam. Mən işimlə əlaqədar tez tez ölkə xaricində oluram. Roaminqde olarkən bakcell mobil tətbiqi işləmir balansımı yoclamaq üçün *100#yes daxil edirəm yenə işləmir. Veb səhifələrinədə daxil olmaq mümkün deyilki müraciət ünvanlayım...
Roaminqde mobil tətbiq işləmir
1 0 0 113
Rahi **a 6 ay öncə

Zəng edende operator zibilə cavab verir ki görək necə ləğv eləmək olur günlük paketi .Oğurluqdan edin ancaq ..

Lach **a
Salam, bildiyiniz kimi nar və bakcell də istifadəçinin xəbəri olmadan bu cür xidmətə qoşulurdu, nar-a müraciətimdə (müqavilənin şərtlərinə əsasən) pulumu geri qaytarın, məndən xəbərsiz niyə qoşulub kimi suallarda cavabları "deaktiv kodu sms ilə təqdim olunub" cavabını alırdım. Netçilər filialındakı işçi quliyev etibar "müqavilədə göstərilən qayda da hər şey doğrudur" kimi cümlələr işlədirdi. Mən də e-complaint. Icta. Az/ i̇nformasiya kommunikasiya texnologiyaları agentliyinə online müraciətdə mü..
Bakcell-in oğurluqları
0 0 2 117
Oleg **o 6 ay öncə

Afərin sizə. Sizin kimi vətəndaş çox olsa bakcell kimi balansdan oğurluq etməz. ..

Azər **d
Sizdən kim xahiş edib götürüb özbaşına mənə gündəlik 250 mb internet paketi qoşub gündəlik 25 qəpik çıxırsız? Təqaüdçü anamın 20 manata yaxın pulunu yemisiz. 70 yaşında qadın sənin bitli 250 mb internetinə qalıb, ay dilənçilər? Gedin oturun metroda əliniz açın dilənində. Ay dərmanınıza, əzizlərinizin rakına xərcləyəsiz bu pulları düşündə yaxaməzdan acgözlər. Dədənizə borcumuz var? ölüb yerə girirsən oxuduqca sözlərimi? şirkətiniin quranından bizi yola verən operatorlarınızdan tutmuş raka tut..
Oğru bokcell
1 0 0 99
Oleg **o 6 ay öncə

Afərin sizə. Sizin kimi vətəndaş çox olsa bakcell kimi balansdan oğurluq etməz. ..

Sayt rəhbərliyi
Salam əziz dostlar. Sizə burada Bakcelldə bütün tarif və abunəlikləri dayandırmaq üçün həll yollarını öyrədəcəm. Əməyə hörmət əlaməti olaraq lütfən bunu dost tanışlarınızla link kimi paylaşın. İlk öncə Bakcell tətbiqinə daxil olun aşağıdan -> Daha çox -> Nömrənizin üstünə tıklayın -> Abunəliklərim -> 3 nöqtəyə tıklayın -> Tarif planını dəyiş -> Yeni doğma Keçmək Pulsuzdur! Bundan sonra bakcelldə əlavə pulunuz yoxa çıxırsa: -> Roamingi deaktiv edin -> Paketsiz internet i..
2 2 2 630
Abdu **l 3 ay öncə

bunu yazdiqin kömek etmedi.yeni pulsuz yazmısiz ama kecidi herif deyiller pulsuz edeler.Pullu du yeni! Sil pulsuzdu sozu..

Cavi **s
Bakcel nece saat dayanmadan ekrana baxmalisanki, siz yazanda biz gorek. ***ayet edirem nomremi dasimaqa mane olurlar qesten imkan vermirler bunlardan canim qutara. Mane olur bakcel nomremi azersele dasimaqina..
Bakcell şikayətlərə baxmır
0 0 1 131
Məsu **ə 6 ay öncə

Müştəri xidmətlərinə gedin 1. Nömrə 90 gündən çoxdur adınızadır 2. Vəsiqəni dəyişməmisiz və məlumatlar yenilənib 3. Nömr..

Fuad **f
Hamıya salam, ehtiyyatlı olun bakcell yeni kampaniya keçirir. Adətən şirkətlər kampaniya keçirəndə müştərinin xeyrinə edirlər amma görünür bakcell də hərşey əksinədir. ..
Bakcell də hərşey əksinədirBakcell də hərşey əksinədirBakcell də hərşey əksinədirBakcell də hərşey əksinədirBakcell də hərşey əksinədir
0 0 0 125
Məsu **ə 6 ay öncə

Müştəri xidmətlərinə gedin 1. Nömrə 90 gündən çoxdur adınızadır 2. Vəsiqəni dəyişməmisiz və məlumatlar yenilənib 3. Nömr..

Leyl **e
Salam. Bakcellde gunluk tarifine avtomatik qosulub yeni ozleri qosub internet paketi 0. 29 azn cixilir. Musteri xidmətlərinə zəng edirsən cavab verən yoxdur. Zəhmət olmasa dəstək olardiniz. Oncədən təşəkkürlər..
1 0 3 125
Ayda **d 6 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər