Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell tarif şikayəti və 250 + 60 tarifinin ləğv edilməsi
Adsı **d
5 ay öncə
Son dövrlərdə bakcell operatorunun təqdim etdiyi bəzi tarif paketləri ilə bağlı istifadəçilər arasında ciddi narazılıqlar yaranıb. Xüsusilə, 250 + 60 adlı tarif, çoxsaylı abunəçilərin şikayət etdiyi tariflərdən biridir. Bu tarifin tətbiqi zamanı istifadəçilər, əvvəlcədən razılaşmadıqları əlavə ödənişlərlə qarşılaşır, hansı ki, istifadəçilərin hesablarından icazəsiz pullar çıxarılır. Bu səbəbdən, 250 + 60 tarifinin ləğv edilməsi və ya dəyişdirilməsi istəyini ifadə edən çoxsaylı şikayətlər gündəmə gəlir. 250 + 60 tarifinə nə üzrə şikayətlər var? Bakcell-in təqdim etdiyi 250 + 60 tarif paketi, istifadəçilərə 250 dəqiqə və 60 gb internet təqdim edir.
Lakin, bu tarif bir çox istifadəçi üçün çox məhdudlaşdırıcı və baha başa gəlir. Xüsusən də tarifin istifadəsi ilə bağlı əlavə ödənişlər, abunəçilərin əvvəlcədən heç bir məlumat almadığı bir vəziyyətə səbəb olur. Bu səbəbdən, çox sayda istifadəçi bu tarifdən narazıdır və ona alternativ tarif seçməyə çalışır. İcazəsiz ödənişlər və pulun mənimsənilməsi bir çox istifadəçi, 250 + 60 tarifinin tətbiqi zamanı, bu tarifin heç bir xəbərdarlıq olmadan hesablarından müəyyən məbləğlər çıxardığını bildirir. Bu da, istifadəçilərin məmnuniyyətsizliyinə səbəb olur. Bakcell tərəfindən tarifin avtomatik aktivləşdirilməsi və ya əlavə xərclərin tətbiq edilməsi, çoxsaylı müştəri şikayətlərinə gətirib çıxarıb.
İnsanlar, heç bir əvvəlcədən razılıq olmadan, tarifdən istifadəyə görə gözlənilməz pul ödənişləri ilə qarşılaşır. Bu vəziyyət, bir çox abunəçi tərəfindən "icazəsiz pul mənimsəmə" kimi qiymətləndirilir. Bakcell tarifinin ləğv edilməsi və dəyişdirilməsi əgər siz də bakcell-in 250 + 60 tarifindən narazısınız və ya bu tarifin ləğv edilməsi ilə bağlı addımlar atmaq istəyirsinizsə, bunun üçün sadəcə olaraq müəyyən bir koddan istifadə edə bilərsiniz. Bakcell istifadəçiləri, bu tarifdən imtina etmək və ya onu dəyişdirmək üçün xüsusi bir ləyihə deaktiv etmə kodu istifadə edə bilərlər. Tarifin ləğv edilməsi üçün kod: tarifi ləğv etmək istəyən istifadəçilər üçün çox sadə bir addım var: *894#0# kodunu yığaraq tarifinizi dərhal deaktiv edə bilərsiniz. Bu, çox sürətli və effektiv bir yoldur və tarifin dəyişdirilməsi və ya deaktiv edilməsi məsələsini asanlaşdırır.
Nə edə bilərsiniz? əgər artıq 250 + 60 tarifindən istifadə edirsinizsə və bundan narazısınızsa, dərhal *894#0# kodunu yığaraq tarifinizi deaktiv edə bilərsiniz. Hər hansı bir dəyişiklik və ya şikayət məsələsi ilə bağlı bakcell müştəri xidmətlərinə müraciət edərək, əlavə dəstək ala bilərsiniz. İstifadəçi hüququnu qorumaq üçün, bakcell-in təqdim etdiyi tariflərdəki dəyişikliklər barədə əvvəlcədən məlumat almanız vacibdir. əgər belə bir məlumat almısınızsa və hələ də bu cür xərclərdən şikayət edirsinizsə, hüquqi tədbirlər barədə müvafiq instansiyalara müraciət edə bilərsiniz. Sonuç və tövsiyələr bakcell operatorunun 250 + 60 tarifinə dair şikayətlər göstərir ki, bəzən müştəri hüquqlarına hörmət edilməməsi və icazəsiz pulların alınması ciddi problemlərə səbəb ola bilər.
Bu tip narazılıqlarla qarşılaşmamaq üçün, istifadəçilərə tariflərinin hansı şərtlər altında təqdim edildiyini və tətbiq olunduğunu diqqətlə araşdırmaq tövsiyə olunur. Tarifinizi dəyişdirmək və ya ləğv etmək üçün *894#0# kodundan istifadə edərək və ya *9999#106#YES yığaraq bir çox problemə sadə və sürətli həll tapa bilərsiniz. Unutmayın ki, müştəri hüquqları pozulmuşsa, bunu müvafiq qurumlarla əlaqə quraraq həll etmək mümkündür.
Lakin, bu tarif bir çox istifadəçi üçün çox məhdudlaşdırıcı və baha başa gəlir. Xüsusən də tarifin istifadəsi ilə bağlı əlavə ödənişlər, abunəçilərin əvvəlcədən heç bir məlumat almadığı bir vəziyyətə səbəb olur. Bu səbəbdən, çox sayda istifadəçi bu tarifdən narazıdır və ona alternativ tarif seçməyə çalışır. İcazəsiz ödənişlər və pulun mənimsənilməsi bir çox istifadəçi, 250 + 60 tarifinin tətbiqi zamanı, bu tarifin heç bir xəbərdarlıq olmadan hesablarından müəyyən məbləğlər çıxardığını bildirir. Bu da, istifadəçilərin məmnuniyyətsizliyinə səbəb olur. Bakcell tərəfindən tarifin avtomatik aktivləşdirilməsi və ya əlavə xərclərin tətbiq edilməsi, çoxsaylı müştəri şikayətlərinə gətirib çıxarıb.
İnsanlar, heç bir əvvəlcədən razılıq olmadan, tarifdən istifadəyə görə gözlənilməz pul ödənişləri ilə qarşılaşır. Bu vəziyyət, bir çox abunəçi tərəfindən "icazəsiz pul mənimsəmə" kimi qiymətləndirilir. Bakcell tarifinin ləğv edilməsi və dəyişdirilməsi əgər siz də bakcell-in 250 + 60 tarifindən narazısınız və ya bu tarifin ləğv edilməsi ilə bağlı addımlar atmaq istəyirsinizsə, bunun üçün sadəcə olaraq müəyyən bir koddan istifadə edə bilərsiniz. Bakcell istifadəçiləri, bu tarifdən imtina etmək və ya onu dəyişdirmək üçün xüsusi bir ləyihə deaktiv etmə kodu istifadə edə bilərlər. Tarifin ləğv edilməsi üçün kod: tarifi ləğv etmək istəyən istifadəçilər üçün çox sadə bir addım var: *894#0# kodunu yığaraq tarifinizi dərhal deaktiv edə bilərsiniz. Bu, çox sürətli və effektiv bir yoldur və tarifin dəyişdirilməsi və ya deaktiv edilməsi məsələsini asanlaşdırır.
Nə edə bilərsiniz? əgər artıq 250 + 60 tarifindən istifadə edirsinizsə və bundan narazısınızsa, dərhal *894#0# kodunu yığaraq tarifinizi deaktiv edə bilərsiniz. Hər hansı bir dəyişiklik və ya şikayət məsələsi ilə bağlı bakcell müştəri xidmətlərinə müraciət edərək, əlavə dəstək ala bilərsiniz. İstifadəçi hüququnu qorumaq üçün, bakcell-in təqdim etdiyi tariflərdəki dəyişikliklər barədə əvvəlcədən məlumat almanız vacibdir. əgər belə bir məlumat almısınızsa və hələ də bu cür xərclərdən şikayət edirsinizsə, hüquqi tədbirlər barədə müvafiq instansiyalara müraciət edə bilərsiniz. Sonuç və tövsiyələr bakcell operatorunun 250 + 60 tarifinə dair şikayətlər göstərir ki, bəzən müştəri hüquqlarına hörmət edilməməsi və icazəsiz pulların alınması ciddi problemlərə səbəb ola bilər.
Bu tip narazılıqlarla qarşılaşmamaq üçün, istifadəçilərə tariflərinin hansı şərtlər altında təqdim edildiyini və tətbiq olunduğunu diqqətlə araşdırmaq tövsiyə olunur. Tarifinizi dəyişdirmək və ya ləğv etmək üçün *894#0# kodundan istifadə edərək və ya *9999#106#YES yığaraq bir çox problemə sadə və sürətli həll tapa bilərsiniz. Unutmayın ki, müştəri hüquqları pozulmuşsa, bunu müvafiq qurumlarla əlaqə quraraq həll etmək mümkündür.
Oxunub: 7.3K dəfə.
Kateqoriya: Bilinmir!
Kateqoriya: Bilinmir!
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Xəbərsiz internet paketinə qoşublar.
Leyl **y 3 ay öncə
Mənim xəbərim olmadan 250 mb internet paketinə qoşublar. Belə şey olar heç. Kontur çatdıra bilmirəm. Xahiş edirəm ki neçə qoşunlarsa, elədə çıxartsınlar. ..
0
0
0
65
Salam əziz dostlar. Sizə burada Bakcelldə bütün tarif və abunəlikləri dayandırmaq üçün həll yollarını öyrədəcəm. Əməyə hörmət əlaməti olaraq lütfən bunu dost tanışlarınızla link kimi paylaşın.
İlk öncə Bakcell tətbiqinə daxil olun aşağıdan
-> Daha çox
-> Nömrənizin üstünə tıklayın
-> Abunəliklərim
-> 3 nöqtəyə tıklayın
-> Tarif planını dəyiş
-> Yeni doğma
Keçmək Pulsuzdur!
Bundan sonra bakcelldə əlavə pulunuz yoxa çıxırsa:
-> Roamingi deaktiv edin
-> Paketsiz internet i..
2
1
2
570
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Mənim şikayətim bakcell mobil şebekesindendir. Gecelər cox zaman baş veren insanlarin cibine girmelərinin yolu internetde sadece googleni aciram programlarina baxıramki elə bil qaz - işiq saygaci firlanir 30 deqiqe sadece ekranda boş google sehifesi aciq qalib 150 mb istifade olunub yaziblar bu bir defe yox defelərlə olub.
Internet paketi götürursen paketdeki mblar bitmemiş sms gelirki paketin muddeti bitdi ve balansindan 2 - 3 manat silindi. Internetin gecə..
0
0
0
186
Abdu **l 2 ay öncə
bunu yazdiqin kömek etmedi.yeni pulsuz yazmısiz ama kecidi herif deyiller pulsuz edeler.Pullu du yeni! Sil pulsuzdu sozu..
Bakcellə xeyri yoxdu heçnəyin. Dərəbəylik elan ediblər, istədikləri kimi çıxılmalar edirlər. Operatora da zəng vurub düşmək olmur, bu azmış kimi operatorla əlaqəni də pullu ediblər. Yaşlı adamın telefonudu, hər ay 1.99 da mırta çıxırlar guya dəqiqə verirlər şəbəkə daxili. Bakcell nömrəsinə də zəng vurursan, kontur çıxılır, dəqiqə nə işə yarayır bəs? Bu öz başınalığın qabağını necə alaq? Baxan yoxdu belə şeylərə? Oğurluq deyil?
Kimə deyək dərdimizi?
Rəsmi qaydada oğurluqdu bu. Necə dəfə abunəli..
2
0
7
109
Rami **a 4 ay öncə
mende leğv elemek üçün canlı chata yazmışdım deyir mümkün deyil hele elave 40 qepikde cıxırlar balans bildirişi üçün bağ..
Bakcell bilmirəm 3 manatı niyə tutub hesabdan. Nömrə bağlanmasın deyə kontur vururam həmişə. Konturu vuran kimi 3 manat tutulub. Nömrəni təzə alanda da dedilər 1 manat vurun aktivləşsin. 1 manatı bşvurdum onu da sildilər ki aktivləşdirmə haqqıdı. Nömrəni almışam ki işlədim də.
Aktivləşdirməyə niyə haqq tutursan? Hamını bakceli rədd eləməyə çağırıram. Söhbət 3-4 manat da deyil ey. Sadəcə adamı özləri kimi gic yerinə qoyublar..
0
0
1
107
Cavi **s 5 ay öncə
Sen helwde azersele dasinma etmemisen? ..
Şikayətim yenə bakseldəndir.
Şəhl **i 4 ay öncə
Şikayətim yenə Bakseldəndir.
Bele bir sms geldi. Girdimki avtamatik yene internet aktivleşib.
Zeng elemișem ki, bu nedir bele. Demeli siz her ay balansinizdan 2 aznlik danișmalisiniz ya sms ya ne bilim ne yoxsa ozu avtomatik bele interneti aktivleșdirecek. Men mecburam nomremde 2 azn danișiq edim? Her hefte nomre baglanmasin deye 1 azn vurulur. Indide bu. Deyirem deaktiv edin deyir alinmir deaktiv elemek. Qanun budur.
Nomre menimdir men bilerem daniwiram ya istifade edirem ya etmirem.
Șik..
2
0
3
101
Zuma **r 4 ay öncə
Mendende bu gun nar bele kontur cixdi.bakcell yene 1.30 cixir.bunlar 2 azn cixir.hec bir tarifede qosulmamisam..
Öz başına nələrəsə abunəlik edir kontur qalmır əzizlərimizə zəng vura bilmirik bunun əlindən dəyişmək istəmirik çünki hamıda bakceldi .Ne edək ?..
0
0
0
102
Zuma **r 4 ay öncə
Mendende bu gun nar bele kontur cixdi.bakcell yene 1.30 cixir.bunlar 2 azn cixir.hec bir tarifede qosulmamisam..
Mən tarif götürmədiyim halda öz özünə star 2 deye bir tarifə qoşulub deaktiv də edə bilmədim her ay 6 manat kimi pul çıxılır nə edə bilərəm?niyə öz özünə qoşulur ,dolandırıcılıqdı bu!Operatorla əlaqə saxladım tarifi ancaq dəyişə bilərsiz dedi .deaktiv etmək olmursa yenidoğana keçid edim ama bilmirəm oda aylıq pul çıxırmı aboneliye?bir məlumat verin zəhmət olmasa..
1
0
1
112
Sayt Rəhbərliyi 4 ay öncə
Bu səhifəyə keçin görün kömək olacaq? https://sikayetvar.pro/complaints/star-2-gb-tarifini-legv-etmek-ucun-ne-edim..
Şikayətim bakcell şirkətindəndi
Sham **v 4 ay öncə
Şikayətim Bakcell şirkətindəndi. Dünəndən balansımı mənfiyə salıb mənə 15-16 azn-ə kimi balans yüklətdirib. Aylıq abunə haqqı 11 azn-di. Nömrəm isə çıxan zənglər üçün bağlanıb və zəng edib bir maraqlana bilmirəm nə məsələdi? Aylıq abunə bugün çıxılıb. Ama nömrəm yenədə mənfi balansa düşüb. Nömrənin açılması üçün isə məndən yenə ödəniş istəyirlər. Hara getdi o qədər balans?? Bu nə özbaşınalıqdır? Hara qədər olacaq bu soyğunçuluq??..
2
0
8
116
Em I **m 4 ay öncə
Qaqa ağlı yığ başına nömrə ləğv elə keç Azercell..
Bu mövzuda bütün Bakcell mobil operatorunun tariflərinin ləğvinin kodlarını topladıq.
Lütfən əməyə hörmət əlaməti olaraq bu mövzunu sosial şəbəkələrdə paylaşın ki daha çox insana kömək olsun.
Unutmayın bu kodlar sadəcə tarifləri ləğv etmək və dəyişmək üçündür.
1. Daxil olan SMS və zənglərin qadağan edilməsinin deaktiv olunması
* Daxil olan zənglərin və SMS-lərin qadağan edilməsi - #35*0000#yes
* Daxil olan zənglərin qadağan edilməsi - #35*0000*11#yes
* Daxil olan SMS-lərin qadağan ed..
8
0
3
540
Sayt Rəhbərliyi 4 ay öncə
Roya, deməli bakcell tətbiqinə daxil olun aşağıdan "Daha çox" > Nömrənizin üstünə tıklayın > Abunəliklərim -> 3 nöqtəyə ..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 5 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 4 ay öncə
bunu yazdiqin kömek etmedi.yeni pulsuz yazmısiz ama kecidi herif deyiller pulsuz edeler.Pullu du yeni! Sil pulsuzdu sozu..