Bu şirkət haqqında Şikayət et

ABB - “Azərbaycan Beynəlxalq Bankı” Açıq Səhmdar Cəmiyyəti 1992-ci ilin 10 yanvarında tam səhmdar cəmiyyət tipli bank kimi fəaliyyətə başlayıb. Bankın Baş ofisi Bakıda yerləşir. ABB hazırda aktivlərinin həcminə, müştəri bazasına və beynəlxalq əməliyyat portfelinə görə Cənubi Qafqaz regionunun ən aparıcı banklarından biridir. Azərbaycanın müxtəlif regionlarını əhatə edən 74 filial və 10 şöbəsi ilə bank fərdi və korporativ müştərilərə universal bank xidmətləri göstərir. Bankın xidmət etdiyi hüquqi şəxslərin sayı 16 000-ə yaxın, fiziki şəxslərin sayı isə 2.2 milyondan çoxdur. Bankda 3 500-dən çox işçi çalışır.

“Azərbaycan İnvestisiya Holdinqinin fəaliyyətinin təmin edilməsi haqqında” Azərbaycan Respublikası Prezidentinin 2020-ci il 5 noyabr tarixli 1174 nömrəli Fərmanına əsasən “ABB” Açıq Səhmdar Cəmiyyəti Azərbaycan İnvestisiya Holdinqinin idarəetməsinə verilib.

Gizli şikayətlər və onların faydaları barədə danışarkən, xüsusilə Abb bank kimi müəssisələrdə bu üsulun təhlükəsiz və məxfi olması çox vacibdir. Abb bankdə işləyən və ya bu müəssisə ilə əlaqəsi olan şəxslərin anonim şəkildə qarşılaşdıqları çətinlikləri bildirmələri əhəmiyyətlidir, çünki bu, həm onların məxfiliyini, həm də təhlükəsizliyini qorumağa kömək edir. Abb bankdə gizli şikayət etməyin əsas üstünlükləri aşağıdakılardır: Anonimlik və Təhlükəsizlik: Abb bank şirkətində anonim şikayətlər şəxslərin məxfiliyini qoruyur. Bu, şikayətçilərin öz kimliklərinin açıqlanmasından narahat olmadan şirkətdəki qeyri-qanuni hərəkətləri və etik problemləri bildirmələrini asanlaşdırır. Problemlərin Vaxtında Aşkarlanması: Gizli şikayətlər, Abb bank şirkətində yaranan problemlərin erkən aşkar olunmasına kömək edir. Bu, şirkətin iş proseslərinə və müştəri məmnuniyyətinə mənfi təsir edə biləcək məsələləri vaxtında həll etməyə imkan verir. Müsbət Dəyişikliklərə Töhfə: Abb bankdə gizli şikayətlər sistemi işçilərin və müştərilərin real problemləri ifadə etmələrinə imkan verir. Şikayətlərə əsasən şirkətdə dəyişikliklər edilə bilər ki, bu da iş mühitini daha sağlam və motivasiyalı edir. Şirkət Mədəniyyətinin İnkişafı: Gizli şikayətlər Abb bankdə işçi mədəniyyətini inkişaf etdirir. İşçilər anonim şəkildə şikayət edə bildikləri üçün şirkət daxilində neqativ hallar azalır və daha şəffaf, etibarlı iş mühiti yaranır. Bu cür gizli şikayət mexanizmləri sayəsində Abb bank kimi müəssisələr işçi və müştəri məmnuniyyətini artırır və problemləri vaxtında həll etmək üçün daha effektiv yollar tapır.

İş saatları: Bilinmir

Yaranma tarixi: 55 il öncə

Ölkə: Azə

Ünvan: Nizami küç. 67, AZ1005 Bakı, Azərbaycan

Telefonlar: (+994 12) 493 00 91