Şikayətim SanTortino dandır.
17.01.2025-ci il tarixində Wolt vasitəsilə sizin mağazanızdan Meringue Tortu aldım. Bu tortun şəkildəki tortla uzaqdan yaxından əlaqəsinin olmamağı məni təəccübləndirdi. Sizin qaynar xəttinizə zəng etdim. Lakin hər hansısa bir tutarlı cavab ala bilmədim. Zəng etdikdə xanım əminliklə bu tortda çiyələk olmadığını dedi. Bildirdimki şəkildə ayrı burda ayrıdır. Dedi ümumiyyətlə orda elə şəkil yoxdur. Sonra Whatsapp vasitəsilə yazanda bildirdiki, "Hörmətli müştəri. Mövsuma uyğun olaraq çiyələk qoyulmur. Woltda digər tortlarda qeyd olunub məlumat. Çiyələyin mövsümü olmadığı üçün fizalis qoyulur tortun üzərinə"
Daha sonra Wolta bildirəcəklərini dedi, heç bir üzrxahlıq belə etməyə cəhd göstərmədi.
Sizin fikriniz bu düzgün yanaşmadır ?