Şikayətim Bakcell şirkətindəndi. Dünəndən balansımı mənfiyə salıb mənə 15-16 azn-ə kimi balans yüklətdirib. Aylıq abunə haqqı 11 azn-di. Nömrəm isə çıxan zənglər üçün bağlanıb və zəng edib bir maraqlana bilmirəm nə məsələdi? Aylıq abunə bugün çıxılıb. Ama nömrəm yenədə mənfi balansa düşüb. Nömrənin açılması üçün isə məndən yenə ödəniş istəyirlər. Hara getdi o qədər balans?? Bu nə özbaşınalıqdır? Hara qədər olacaq bu soyğunçuluq??..

Salam. Qrupda artıq şikayətlərin çoxu bakcell dendir ancaq bakcell israrla oz bildiyini edir. Bir sehv edib abuneçi olmuşuq. 25 oktyabrda nomrem ikiterefli bağlanıb,balans 5. 46 idi. Bu gün ozleri uçun nomremi aktiv edibler ve balansdan 4. 99 azn cixilib. 55. 10 deq gozledim qebul duşmek olmur,onlayn çat eyni veziyyet. Biz derdimizi kime deyek? Nomre aktiv deyilse demeli,istəmirəm aktiv etmək. Niye her defe balansda pul gören kimj bir kampaniya icad edib onu balansdan çıxırsiz? Balansimi..

Mənim balansımdan məbləğ çıxılıb salam. Bu gün axşam üstü mənim balansımdan 1. 99 manat məbləğ çıxılıb. Sizə bildirmək istəyirəm ki, mən heç bir müraciət etməmişəm. Mənim balansımdan çıxılan məbləğə görə mənim nömrəmə 60 dəq və 1 gb internet yüklənib və 15 gün vaxt var. Mənim isə bu dəqiqə və internetə ehtiyacım yoxdu. Odur ki, xahiş edirəm mənim 1. 99 manat balansımı özbaşına mənimsədiyiniz üçün dərhal geri qaytarasınız. ..

Salam. Mən işimlə əlaqədar tez tez ölkə xaricində oluram. Roaminqde olarkən bakcell mobil tətbiqi işləmir balansımı yoclamaq üçün *100#yes daxil edirəm yenə işləmir. Veb səhifələrinədə daxil olmaq mümkün deyilki müraciət ünvanlayım...

Leobankdan şikayətim var. Neçənci dəfədir kartl dəyişirik. Pul köçürən dəqiqə çəkirlər bütün pulu. Bank əməkdaşları da məntiqə uyğun olmayan səbəblər deyir. Heç kim Leobankdan kart istifadə etməsin etibarsız bankdır..

Kimdə Kapital bankdan kəşbek debet kartı var ehtiyatlı olsun. Mən artıq bu bankla olan bütün əlaqələrimi kəsdim. Deməli neçə ildir bu kartdan istifadə edirəm. Ancaq komunal ödənişləri və yol xərcimə istifadə edirəm və xərclərimi hər gün yazıram. Hər ayın sonunda da balansımı yoxlayıram nə giriş-çıxış olub. Hər gün işə gedib gələrkən sadəcə 1 azn yükləyirəm və o pul günün sonunda 0 lanır. Ancaq nədənsə 2 gün əvvəl balansımdan 10 azn pul çıxıldı. Səbəbini soruşanda isə guya bakubusdan balansıma 50..

Hər ay Klass11 paketi üçün balansıma 11 AZN yükləyirəm. Yanvarda da eyni qaydada yüklədim, amma növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Paket yenilənməyib, pul isə zəng və internetə gedib. Bakcell tətbiqində baxdım, balansımdan 0.03 AZN “Content 0 dəfə” adıyla çıxılıb. Müraciət etdim, dedilər araşdıracağıq. Sonra sms gəldi ki, guya mənimlə əlaqə saxlanılıb və sorğu bağlanıb – amma nə zəng olub, nə də sms! Yenidən yazdım, dedilər “Ulduzum” xidməti üçün pul çıxılıb. Halbuki mən bu xidməti..

Şikayətim Bakcell-dəndir. Yazı uzun olacaq. Əvvəlcədən vaxtınızı aldığım üçün üzr istəyirəm! Deməli Klass11 istifadə edirəm. Hər ayın 25-i paket yeniləndiyi üçün ayın 24-ü balansa 11 azn yükləyirəm. Yanvar ayında eyni qayda ilə balansa 11 azn yüklədim və Bakcell tətbiqi ilə yoxladım hər şey qaydasında idi. Lakin növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Baxdım ki, Klass11 paketi yenilənməyib. Balansımdakı məbləğ zəng və data istifadəsinə xərclənib və bitib. Bakcell tətbiqində istifadə tari..

Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz. Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..