Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell, balansımız niyə belə azalır?
Nazr **z
3 ay öncə
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni şey.
Bu gün Bakcelldən gələn mesajlara baxıb görürəm ki, konturum durduq yerə azalıb. Bakcell Bakcell ümid edirəm balansda kifayət qədər vəsait yoxdur deyib kontur silmirsiz...
Tarif ödənişi üçün də hissə-hissə balansdan silinir deyəsən amma bu əvvəl belə deyildi və bu barədə məlumat göndərilməyib.
Deməli, balansım 1.31 olub, 0.59 abunə çıxılıb.
1.31-0.59+1+0.53=2.25. Bunun da 0.5si Daim online 1 abunəliyinə çıxılıb deyək. 2.25-.05= 1.75 Bəs balansım niyə 1.05dir?
2-3 saniyəlik zənglərdə balansda kifayət qədər vəsait yoxdur deyilirdi. Ancaq belə başa düşmək olur ki, bunun üçün kontur çıxılır. Üstəlik bu gün balansımı artırmadan zəng edə bildim.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni şey.
Bu gün Bakcelldən gələn mesajlara baxıb görürəm ki, konturum durduq yerə azalıb. Bakcell Bakcell ümid edirəm balansda kifayət qədər vəsait yoxdur deyib kontur silmirsiz...
Tarif ödənişi üçün də hissə-hissə balansdan silinir deyəsən amma bu əvvəl belə deyildi və bu barədə məlumat göndərilməyib.
Deməli, balansım 1.31 olub, 0.59 abunə çıxılıb.
1.31-0.59+1+0.53=2.25. Bunun da 0.5si Daim online 1 abunəliyinə çıxılıb deyək. 2.25-.05= 1.75 Bəs balansım niyə 1.05dir?
2-3 saniyəlik zənglərdə balansda kifayət qədər vəsait yoxdur deyilirdi. Ancaq belə başa düşmək olur ki, bunun üçün kontur çıxılır. Üstəlik bu gün balansımı artırmadan zəng edə bildim.
Oxunub: 46 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Salam. Buna insafsızlıqmı deyim, özbaşınalıqmı deyim, nə deyim bilmirəm. Mobil operatorlar artıq yaramaz qaydaları ilə yığıb milləti boğaza. Bakcell də daim online 11 işlədirdim, Nar da internet istifadəsinə keçmişəm, Bakcelldəki 11 i hələlik istifadə etmirəm. İndi mənə sms göndərib ki, ödəməsən 0.20 qəpikdən alacağıq danışıq dəqiqəsini. Bu cəhənnəmə, İstəyirəm Bakcelldə tarifi dəyişim, başqa tarifə keçim, tarif keçid qiyməti də başqa bir biyabırçılıq. Gərək 3 və ya 6 manat ödəməlisən ki, tarif ..
0
0
0
40
Daimonline11
Cefe **e 4 ay öncə
Şikayətim #Bakcell-in DaimOnline11 paketi ilə bağlıdır. Bu paket əvvəllər məqbul qiymətə və yaxşı internet həcminə malik olsa da, hazırda keyfiyyət-qiymət nisbəti tamamilə dəyişib. İnternet sürəti bəzən çox zəif olur və paketin həcmindən istifadə edərkən tez-tez bağlantı problemləri yaşanır. Bundan əlavə, paket məzmunu və şərtləri ilə bağlı istifadəçilərə dəqiq məlumat verilmir. Qiymət artımı ilə yanaşı, xidmət keyfiyyəti yaxşılaşdırılmasa, istifadəçilər digər alternativ operatorlara keçid etməy..
0
0
0
72
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 4 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
66
Nömrəmə hec bir sms gəlmir
Cala **a 5 ay öncə
Azərbaycan nömrələrinə xarici saytların heç birindən sms gəlmir. Google,Microsoft,Instagram,Facebook və.s
Yəni indi yeni bir google account açsanız aça bilməyəcəksiz. Yaxud itirdiyiniz accountu qaytara bilməyəcəksiz heç bir saytdan çünki sms kodu gəlmir. Neçə dəfə şikayət etmişəm xeyri yoxdu. Bunlara görə neçə dənə accountuma girə bilmirəm hansı ki ikili doğrulama iatəyir profilə girmək üçün. Toplu şəkildə şikayət olsa bəlkə düzəldələr. Azercelldə də eyni vəziyyətdi deyəsən...
0
0
0
81
Salam. Bakcell ə səhvən 60 azn balansa yükləmişəm. Ödənişi qaytarmaq istəyirəm, bank diyir bakcell eləməlidir. Bakcell diyir bank eləməlidir. Belə hall kiminsə başına gəlibmi? Nə eləmək olar?..
0
0
0
34
Balansa yüklədiyim pullar yoxa çıxır
Xəya **ə 5 ay öncə
Bakcell Balansımdan Yediyiniz bütün pullar heç sizə xərcləmək qismət olmasın Amin İnşAllah. Bəsdirində !!! Mən bezdim balansa pul yükləməkdən.. Sizə şikayətdə kar etmir?? Niyə bu qədər boynu yoğunluq edirsiz?? Xoşunuza gəlir millətdən lənət və təhqir yeməkdən? Admin sözlərimə görə üzr istəyirəm,ama çox xaiş edirəm təsdiqlə...
0
0
0
81
Baksel tariflərində dələduzluq
Günel 4 ay öncə
1 aya qiyməti 2 azn qaldırıblar)) sürət isə zay. Bakcell..
0
0
0
89
Salam mənim şikayətim Bakcell şirkəti ilə bağlıdır.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadı..
0
0
0
69
Hərgün öz özünə bakcell balansdan çıxır🤦🏻♀️🤦🏻♀️necə çıxa bilərəm bunan?..
0
0
0
107
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 6 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 6 ay öncə