Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a
6 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin
Oxunub: 77 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Şikayətim Bakcell dəndir. İnternet paketinin yenilənməsi üçün Balansımda yetərli kontur yoxdursa əgər siz hansı hüquqla zənglərin danışıq tarifini ona görə qaldırırsız?? Bakcell kimi fırıllaq şəbəkə hələ görməmişəm..
0
0
0
62
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..
0
0
0
58
Salam, bakcell balansımda 2.99 man vardi dünen axşam saatinda 1.99 çıxılib. Birdefəlik serfiyyat yazib. Nedi bu bele. Gece gece 1den sonra cixilib ozu de. Neyese abune zadda deyilem...
0
0
0
52
Salam, şikayətim 'hörmətli" bakcell-dəndi. Bu da təzə çıxıb həm istifadə üçün pul çıxlır həm də nömrə aktiv olmaq üçün kontur vurmalıyıq? Hansı məntiqlə işləyirlər onlar? Nə hikmətdirsə, ləğv etmək də olmur...
0
0
0
62
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 6 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
78
Hər ay Klass11 paketi üçün balansıma 11 AZN yükləyirəm. Yanvarda da eyni qaydada yüklədim, amma növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Paket yenilənməyib, pul isə zəng və internetə gedib. Bakcell tətbiqində baxdım, balansımdan 0.03 AZN “Content 0 dəfə” adıyla çıxılıb.
Müraciət etdim, dedilər araşdıracağıq. Sonra sms gəldi ki, guya mənimlə əlaqə saxlanılıb və sorğu bağlanıb – amma nə zəng olub, nə də sms! Yenidən yazdım, dedilər “Ulduzum” xidməti üçün pul çıxılıb. Halbuki mən bu xidməti..
0
0
0
84
Balansdan pulun icazəsiz çıxarılması
Xəya **ə 7 ay öncə
Bakcell Bezmədiniz pul yeməkdən balansdan?(Haram xoşunuz olsun!) Nə vaxta qədər sizin bu şərəfsizliyiniz davam edəcək? Siz deyəsən millətə açıq aşkar bilidirirsiz ki nə istəyirik onuda edirik hə?? Millət artıq operator dəyişir , siz hələ də qudurğan əməllərinizdən əl çəkmirsiz . Bilərəkdən şəxsi mesaj bölməsini bağlamısız ki nə yazmaq olsun nədəki şikayət etmək. Sadəcə bir sualım var ! Siz bu pulları niyə və nəyə oğurlayırsız balansdan? Heç olmasa yazın bildirin ki bu səbəblərdən dolayısı oğurl..
0
0
0
109
Bakcell zəng vurub ,, konturu geri qaytarilmasını istədim və 1GB &60dəq verilən bonusları istəmədiyimi söylədim , operator xanım bunun mümkun olmadığını dedi və bu bakcell in qanunudu söylədi …
Və məndə bu danışığları video ilə qeyda aldığımı dedim , bu baredə paylaşım edeceymi deyən kimi konturu geri qaytaridilar )))
(Bakcell ogrudur millətin cibinə girir acığ aşkar)..
0
0
0
114
Balansdan pul çıxarılır
Adsı **d 6 ay öncə
Hər yerdə özbaşınalıq baş alıb gedir bunu bilirik. Ancaq bu qədər də olmaz. Günü gündən səsimiz boğula-boğula gedir. Müştəri kimi haqqımızı da tələb edə bilmiriksə o şəbəkə niyə var? Hara şikayət edək? Kimə müraciət edək! Bəsdi bu Bakcell in aylardı çıxardığı oyun hamını təngə gətirib. Ayın axırı kimi balansında nə var silib götürürlər nə haqqla? Niyə? Mən nömrəmi daşıya da bilərəm amma məcbur bakcell işlədirəm. Bir nömrəmdən 20qəpik çıxıb eyni mb, dəqiqə verir o biri nömrəmdən 1.20 digər nömrə..
0
0
0
79
Daimonline11
Cefe **e 6 ay öncə
Şikayətim #Bakcell-in DaimOnline11 paketi ilə bağlıdır. Bu paket əvvəllər məqbul qiymətə və yaxşı internet həcminə malik olsa da, hazırda keyfiyyət-qiymət nisbəti tamamilə dəyişib. İnternet sürəti bəzən çox zəif olur və paketin həcmindən istifadə edərkən tez-tez bağlantı problemləri yaşanır. Bundan əlavə, paket məzmunu və şərtləri ilə bağlı istifadəçilərə dəqiq məlumat verilmir. Qiymət artımı ilə yanaşı, xidmət keyfiyyəti yaxşılaşdırılmasa, istifadəçilər digər alternativ operatorlara keçid etməy..
0
0
0
85
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər