Cəmi 1556 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Balansdan pul çıxarılır
Adsı **d
Adsı **d
6 ay öncə
Hər yerdə özbaşınalıq baş alıb gedir bunu bilirik. Ancaq bu qədər də olmaz. Günü gündən səsimiz boğula-boğula gedir. Müştəri kimi haqqımızı da tələb edə bilmiriksə o şəbəkə niyə var? Hara şikayət edək? Kimə müraciət edək! Bəsdi bu Bakcell in aylardı çıxardığı oyun hamını təngə gətirib. Ayın axırı kimi balansında nə var silib götürürlər nə haqqla? Niyə? Mən nömrəmi daşıya da bilərəm amma məcbur bakcell işlədirəm. Bir nömrəmdən 20qəpik çıxıb eyni mb, dəqiqə verir o biri nömrəmdən 1.20 digər nömrəmdən 0.60. Görürlər kimin balansında nə qədər pul var hamısın silib çıxarırlar.Zəng edirsən 20dəqiqədən tez operator zəngə cavab vermir.Verdikləri dəqiqə ilə özlərinə zəng etmək olmur. Bu müştəri haqqının birbaşa yeyilməsidi. Qəsbdir, oğurluqdur. Bu ay çıxacam bu şəbəkədən ancaq bu heyfi sizdə qoymayacam. App tətbiqləri betər vəziyyətdə demək olar işləmir. Yazılır yenidən cəhd edin. Nə fikrləşirsiniz nə istəyirsiniz bu millətdən ?
Oxunub: 79 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Rauf **r
#bakcell dünən səhər baxanda 20 GB internetim var idi. İndi 1 dəqiqə ərzində sms gəlir ki 20% qalıb, 10 saniyə sonra ikinci sms gəlirki 10% qalıb. Girib baxıram 20MB qalıb. 60 GB paketi 25 noyabrda almışdım 29 günə 40 GB işlətmişdim. 1 günə necə oldusa 20GB birdən işləndi. Bunu onsuzda sabah yeni internet paketi alacaqdım. Bir günlə yalandan balans dan qalıq Gb-ları silməklə varlı olursunuz? Müştəri xidməti həmişəki kimi məşğuldur...
Bakcell internet balansının qəfil azalması problemi
0 0 0 112
Xəya **ə
Bakcell Balansımdan Yediyiniz bütün pullar heç sizə xərcləmək qismət olmasın Amin İnşAllah. Bəsdirində !!! Mən bezdim balansa pul yükləməkdən.. Sizə şikayətdə kar etmir?? Niyə bu qədər boynu yoğunluq edirsiz?? Xoşunuza gəlir millətdən lənət və təhqir yeməkdən? Admin sözlərimə görə üzr istəyirəm,ama çox xaiş edirəm təsdiqlə...
0 0 0 93
Agsh **s
Salam şikayətim Bakcell-di. 1. Operator mərkəzi 0. Zənglərə cavab vermirlər. 2. Mənim razılığım olmadan hər dəfə nəyəsə abunə edib balansımdan vəsait silirlər. Bugün olduğu kimi 90 qəpik getdi gedər gəlməzə. 3. Nömrəmi Nara daşımağı düşünürəm. Nar nömrə işlədənlər həmin operatorun xidməti necədir?..
Bakcell-in xidmətindən narazılıq – Nar-a keçmək daha yaxşıdır?Bakcell-in xidmətindən narazılıq – Nar-a keçmək daha yaxşıdır?
0 0 0 90
Adsı **d
Salam. Deməli,bugun Bakcell mene ozel teklif gönderib.Cemi 24.9 azn-ə star 15 pro(1250 deq+15gb) mən də dushundum,dashindim və qərar verdim ki bu tarifə kecim.Hazirda məndə star 8dir.Qiyməti də 19.9dir və ayligin vaxti bitib.İndi mən yeni tarifə kecid etməyim ucun kodu yigiram sms gəlir ki balansinizi artirin.Balansi artirsam star 8ə 19.9 cixacaq.Bakcelə yazmisham,geridonush edirlerki bashqa bir minimal tarifə kecid et 6 azn xidmət haqqi tutulsun daha sonra 24.9-da yuklə və kodu yig.gəlib 30.9 ..
Bakcell-in “Ağıllı” Tarif Keçid Sistemi – Müştərilərlə Məzələnməkdən Bezmir!
0 0 0 83
Nami **m
Şikayətim Bakcell dəndir. İnternet paketinin yenilənməsi üçün Balansımda yetərli kontur yoxdursa əgər siz hansı hüquqla zənglərin danışıq tarifini ona görə qaldırırsız?? Bakcell kimi fırıllaq şəbəkə hələ görməmişəm..
Baksel kimi firildaq sebeke gormemisem!!
0 0 0 63
Feri **r
Salam, şikayətim 'hörmətli" bakcell-dəndi. Bu da təzə çıxıb həm istifadə üçün pul çıxlır həm də nömrə aktiv olmaq üçün kontur vurmalıyıq? Hansı məntiqlə işləyirlər onlar? Nə hikmətdirsə, ləğv etmək də olmur...
0 0 0 62
Aytə **q
Şikayətim bakcell dəndir. öz-özlərinə aylıq abunə haqqı çıxırlar, öz-özlərinə tarifə qoşurlar. Bu nə özbaşnalıqdır? Telefona cavab vermirlər ki, adam bir sözünü deyə bunlara. 60 dəq ölkədaxili zəng mənim nəyimə lazımdı axı? ! özünüzə çəki-düzən verin artıq. çoxdan işlətdiyim nömrəm olmasaydı çoxdan rədd etmişdim bakceli. ..
Bakcell şikayətim var
2 0 5 134
Anar **i 8 ay öncə

En gozeli menim baksellim mobil aplikasiya deyilen bir proqram var yukleyin qeydiyyatdan kecin ve girib tarifieri deakti..

Adsı **d
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım..
Bakcell-in Absurd Qərarı – Xaricdə Yaşayan Müştərilərə Sanksiya?!
0 0 0 77
Anar **i 8 ay öncə

En gozeli menim baksellim mobil aplikasiya deyilen bir proqram var yukleyin qeydiyyatdan kecin ve girib tarifieri deakti..

Saib **a
Hərgün öz özünə bakcell balansdan çıxır🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️necə çıxa bilərəm bunan?..
Bakcell öz özünə balansdan pul çıxarır
0 0 0 118
Anar **i 8 ay öncə

En gozeli menim baksellim mobil aplikasiya deyilen bir proqram var yukleyin qeydiyyatdan kecin ve girib tarifieri deakti..

Qali **a
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
0 0 0 78
Anar **i 8 ay öncə

En gozeli menim baksellim mobil aplikasiya deyilen bir proqram var yukleyin qeydiyyatdan kecin ve girib tarifieri deakti..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər