Cəmi 1555 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Bakcell internet balansının qəfil azalması problemi
Rauf **R
Rauf **R
4 ay öncə
#bakcell dünən səhər baxanda 20 GB internetim var idi. İndi 1 dəqiqə ərzində sms gəlir ki 20% qalıb, 10 saniyə sonra ikinci sms gəlirki 10% qalıb. Girib baxıram 20MB qalıb. 60 GB paketi 25 noyabrda almışdım 29 günə 40 GB işlətmişdim. 1 günə necə oldusa 20GB birdən işləndi. Bunu onsuzda sabah yeni internet paketi alacaqdım. Bir günlə yalandan balans dan qalıq Gb-ları silməklə varlı olursunuz? Müştəri xidməti həmişəki kimi məşğuldur.
Bakcell internet balansının qəfil azalması problemi
Oxunub: 84 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
İbra **a
Bakcell zəng vurub ,, konturu geri qaytarilmasını istədim və 1GB &60dəq verilən bonusları istəmədiyimi söylədim , operator xanım bunun mümkun olmadığını dedi və bu bakcell in qanunudu söylədi … Və məndə bu danışığları video ilə qeyda aldığımı dedim , bu baredə paylaşım edeceymi deyən kimi konturu geri qaytaridilar ))) (Bakcell ogrudur millətin cibinə girir acığ aşkar)..
0 0 0 87
Adsı **d
Evde oturmusam, ve birde goruremki birbankdan mesaj gelirki interneti paketsiz istifade edirsiniz. Mb ni acmamisam bele evin wifisindeyem. Bu baksel ne vaxt duzelecek???..
Bakcell ne vaxt duzelcek?
0 0 0 48
Aytə **q
Şikayətim bakcell dəndir. öz-özlərinə aylıq abunə haqqı çıxırlar, öz-özlərinə tarifə qoşurlar. Bu nə özbaşnalıqdır? Telefona cavab vermirlər ki, adam bir sözünü deyə bunlara. 60 dəq ölkədaxili zəng mənim nəyimə lazımdı axı? ! özünüzə çəki-düzən verin artıq. çoxdan işlətdiyim nömrəm olmasaydı çoxdan rədd etmişdim bakceli. ..
Bakcell şikayətim var
2 0 5 106
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Sult **l
Salam. Buna insafsızlıqmı deyim, özbaşınalıqmı deyim, nə deyim bilmirəm. Mobil operatorlar artıq yaramaz qaydaları ilə yığıb milləti boğaza. Bakcell də daim online 11 işlədirdim, Nar da internet istifadəsinə keçmişəm, Bakcelldəki 11 i hələlik istifadə etmirəm. İndi mənə sms göndərib ki, ödəməsən 0.20 qəpikdən alacağıq danışıq dəqiqəsini. Bu cəhənnəmə, İstəyirəm Bakcelldə tarifi dəyişim, başqa tarifə keçim, tarif keçid qiyməti də başqa bir biyabırçılıq. Gərək 3 və ya 6 manat ödəməlisən ki, tarif ..
0 0 0 24
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Günel
1 aya qiyməti 2 azn qaldırıblar)) sürət isə zay. Bakcell..
Baksel tariflərində dələduzluq
0 0 0 73
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Adsı **d
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım..
Bakcell-in Absurd Qərarı – Xaricdə Yaşayan Müştərilərə Sanksiya?!
0 0 0 46
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Suna **s
Daimonline 11 paketini istifadə edirəm, lakin göstərilən internet həcmi tez bir zamanda bitir və heç bir şəraitdə gözlənilən sürəti təmin etmir. Üstəlik, paket aktiv olduğu halda internetin dayanması və yenidən qoşulmaqda problemlərin yaranması məni çox narahat edir. Belə keyfiyyətsiz xidmət Bakcell kimi böyük bir şirkətə yaraşmaz. Problemə tezliklə aydınlıq gətirilməsini və xidmət keyfiyyətinin artırılmasını tələb edirəm! ..
0 0 0 75
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Amil **a
Şikayetim bakseldendir...
Baksel niye bele edir?
0 0 0 50
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Nazr **z
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz. Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..
Bakcell, balansımız niyə belə azalır?  Bakcell, balansımız niyə belə azalır?
0 0 0 30
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..

Akif **a
Şikayətim Bakcell-dəndir. Yazı uzun olacaq. Əvvəlcədən vaxtınızı aldığım üçün üzr istəyirəm! Deməli Klass11 istifadə edirəm. Hər ayın 25-i paket yeniləndiyi üçün ayın 24-ü balansa 11 azn yükləyirəm. Yanvar ayında eyni qayda ilə balansa 11 azn yüklədim və Bakcell tətbiqi ilə yoxladım hər şey qaydasında idi. Lakin növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Baxdım ki, Klass11 paketi yenilənməyib. Balansımdakı məbləğ zəng və data istifadəsinə xərclənib və bitib. Bakcell tətbiqində istifadə tari..
0 0 0 53
Fəri **b 5 ay öncə

Onlar ozlerini qoyublar gic yerine, musterini de axmaq. Men de nomremi kocureceyem. Baslarina deysin xidmetleri. Boyunla..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər