Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell-in absurd qərarı – xaricdə yaşayan müştərilərə sanksiya? !
Adsı **d
5 ay öncə
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım olduğunu qeyd edir. Başa düşmədim, mən indi hər ay 30 manat verib 1 GB alacam ki, sizin tətbiqinizdən nömrəmə nəzarət edə bilim?
Oxunub: 76 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Nömrəmə hec bir sms gəlmir
Cala **a 6 ay öncə
Azərbaycan nömrələrinə xarici saytların heç birindən sms gəlmir. Google,Microsoft,Instagram,Facebook və.s
Yəni indi yeni bir google account açsanız aça bilməyəcəksiz. Yaxud itirdiyiniz accountu qaytara bilməyəcəksiz heç bir saytdan çünki sms kodu gəlmir. Neçə dəfə şikayət etmişəm xeyri yoxdu. Bunlara görə neçə dənə accountuma girə bilmirəm hansı ki ikili doğrulama iatəyir profilə girmək üçün. Toplu şəkildə şikayət olsa bəlkə düzəldələr. Azercelldə də eyni vəziyyətdi deyəsən...
0
0
0
93
Daimonline 11 paketini istifadə edirəm, lakin göstərilən internet həcmi tez bir zamanda bitir və heç bir şəraitdə gözlənilən sürəti təmin etmir. Üstəlik, paket aktiv olduğu halda internetin dayanması və yenidən qoşulmaqda problemlərin yaranması məni çox narahat edir. Belə keyfiyyətsiz xidmət Bakcell kimi böyük bir şirkətə yaraşmaz. Problemə tezliklə aydınlıq gətirilməsini və xidmət keyfiyyətinin artırılmasını tələb edirəm!
..
0
0
0
102
Hər ay Klass11 paketi üçün balansıma 11 AZN yükləyirəm. Yanvarda da eyni qaydada yüklədim, amma növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Paket yenilənməyib, pul isə zəng və internetə gedib. Bakcell tətbiqində baxdım, balansımdan 0.03 AZN “Content 0 dəfə” adıyla çıxılıb.
Müraciət etdim, dedilər araşdıracağıq. Sonra sms gəldi ki, guya mənimlə əlaqə saxlanılıb və sorğu bağlanıb – amma nə zəng olub, nə də sms! Yenidən yazdım, dedilər “Ulduzum” xidməti üçün pul çıxılıb. Halbuki mən bu xidməti..
0
0
0
84
Balansdan icazəsiz pulun çıxarılması
Adsı **d 6 ay öncə
Dilənçi bakcell yenə öz ampulasındadır. Bəsdi bezdim. Sizin nə haqqınız var mənim balansımdan 1.20 silib megabayt verəsiniz. Mən belke istemirem ele nömrem açıq olsun. 20qepiye verdiyiniz megabaytı 1.20 çıxaraq vermək nə deməkdir. Bunun adı dilənçilikdi. Qaytarın mənim pulumu balansa qaytarmasınız sizdən şikayət yazacam bəsdi bezdirmisiniz siz məni..
0
0
0
86
Salam. Bakcell ə səhvən 60 azn balansa yükləmişəm. Ödənişi qaytarmaq istəyirəm, bank diyir bakcell eləməlidir. Bakcell diyir bank eləməlidir. Belə hall kiminsə başına gəlibmi? Nə eləmək olar?..
0
0
0
45
Bakcell hər gün mesaj atmasın!
Nahi **a 5 ay öncə
Bakcell bilirəm hər gün xatırlatmağa ehtiyac yoxdur..
0
0
0
81
Bakcell zəng vurub ,, konturu geri qaytarilmasını istədim və 1GB &60dəq verilən bonusları istəmədiyimi söylədim , operator xanım bunun mümkun olmadığını dedi və bu bakcell in qanunudu söylədi …
Və məndə bu danışığları video ilə qeyda aldığımı dedim , bu baredə paylaşım edeceymi deyən kimi konturu geri qaytaridilar )))
(Bakcell ogrudur millətin cibinə girir acığ aşkar)..
0
0
0
113
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 6 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
77
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım..
0
0
0
77
Salam mənim şikayətim Bakcell şirkəti ilə bağlıdır.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadı..
0
0
0
78
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 8 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 8 ay öncə