Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell süni borc yaradır – bu dələduzluqdur!
Baha **a
3 həftə öncə
Salam mənim şikayətim Bakcell şirkəti ilə bağlıdır.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadıqda abonentə borc yaradırlar.
BU İSƏ MƏNİM FİKRİMCƏ DƏLƏDUZLUQDUR.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadıqda abonentə borc yaradırlar.
BU İSƏ MƏNİM FİKRİMCƏ DƏLƏDUZLUQDUR.
Oxunub: 40 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
#bakcell dünən səhər baxanda 20 GB internetim var idi. İndi 1 dəqiqə ərzində sms gəlir ki 20% qalıb, 10 saniyə sonra ikinci sms gəlirki 10% qalıb. Girib baxıram 20MB qalıb. 60 GB paketi 25 noyabrda almışdım 29 günə 40 GB işlətmişdim. 1 günə necə oldusa 20GB birdən işləndi. Bunu onsuzda sabah yeni internet paketi alacaqdım. Bir günlə yalandan balans dan qalıq Gb-ları silməklə varlı olursunuz? Müştəri xidməti həmişəki kimi məşğuldur...
0
0
0
73
Baksel tariflərində dələduzluq
Günel 1 ay öncə
1 aya qiyməti 2 azn qaldırıblar)) sürət isə zay. Bakcell..
0
0
0
62
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 1 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
40
Daimonline 11 paketini istifadə edirəm, lakin göstərilən internet həcmi tez bir zamanda bitir və heç bir şəraitdə gözlənilən sürəti təmin etmir. Üstəlik, paket aktiv olduğu halda internetin dayanması və yenidən qoşulmaqda problemlərin yaranması məni çox narahat edir. Belə keyfiyyətsiz xidmət Bakcell kimi böyük bir şirkətə yaraşmaz. Problemə tezliklə aydınlıq gətirilməsini və xidmət keyfiyyətinin artırılmasını tələb edirəm!
..
0
0
0
59
Balansdan pul çıxarılır
Adsı **d 1 ay öncə
Hər yerdə özbaşınalıq baş alıb gedir bunu bilirik. Ancaq bu qədər də olmaz. Günü gündən səsimiz boğula-boğula gedir. Müştəri kimi haqqımızı da tələb edə bilmiriksə o şəbəkə niyə var? Hara şikayət edək? Kimə müraciət edək! Bəsdi bu Bakcell in aylardı çıxardığı oyun hamını təngə gətirib. Ayın axırı kimi balansında nə var silib götürürlər nə haqqla? Niyə? Mən nömrəmi daşıya da bilərəm amma məcbur bakcell işlədirəm. Bir nömrəmdən 20qəpik çıxıb eyni mb, dəqiqə verir o biri nömrəmdən 1.20 digər nömrə..
0
0
0
45
Hərgün öz özünə bakcell balansdan çıxır🤦🏻♀️🤦🏻♀️necə çıxa bilərəm bunan?..
0
0
0
79
Bakcell, balansımız niyə belə azalır?
Nazr **z 1 həftə öncə
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..
0
0
0
16
Nömrəmə hec bir sms gəlmir
Cala **a 1 ay öncə
Azərbaycan nömrələrinə xarici saytların heç birindən sms gəlmir. Google,Microsoft,Instagram,Facebook və.s
Yəni indi yeni bir google account açsanız aça bilməyəcəksiz. Yaxud itirdiyiniz accountu qaytara bilməyəcəksiz heç bir saytdan çünki sms kodu gəlmir. Neçə dəfə şikayət etmişəm xeyri yoxdu. Bunlara görə neçə dənə accountuma girə bilmirəm hansı ki ikili doğrulama iatəyir profilə girmək üçün. Toplu şəkildə şikayət olsa bəlkə düzəldələr. Azercelldə də eyni vəziyyətdi deyəsən...
0
0
0
52
Daimonline11
Cefe **e 1 ay öncə
Şikayətim #Bakcell-in DaimOnline11 paketi ilə bağlıdır. Bu paket əvvəllər məqbul qiymətə və yaxşı internet həcminə malik olsa da, hazırda keyfiyyət-qiymət nisbəti tamamilə dəyişib. İnternet sürəti bəzən çox zəif olur və paketin həcmindən istifadə edərkən tez-tez bağlantı problemləri yaşanır. Bundan əlavə, paket məzmunu və şərtləri ilə bağlı istifadəçilərə dəqiq məlumat verilmir. Qiymət artımı ilə yanaşı, xidmət keyfiyyəti yaxşılaşdırılmasa, istifadəçilər digər alternativ operatorlara keçid etməy..
0
0
0
50
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Bolt 12 ş.
Araz Maket 12 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 3 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 3 ay öncə
Bakcell bunu nece dayandirmaq olar?
Adsı **d 3 ay öncə