Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bakcell süni borc yaradır – bu dələduzluqdur!
Baha **a
3 ay öncə
Salam mənim şikayətim Bakcell şirkəti ilə bağlıdır.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadıqda abonentə borc yaradırlar.
BU İSƏ MƏNİM FİKRİMCƏ DƏLƏDUZLUQDUR.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadıqda abonentə borc yaradırlar.
BU İSƏ MƏNİM FİKRİMCƏ DƏLƏDUZLUQDUR.
Oxunub: 68 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Bakcell şikayətim var
Aytə **q 7 ay öncə
Şikayətim bakcell dəndir. öz-özlərinə aylıq abunə haqqı çıxırlar, öz-özlərinə tarifə qoşurlar. Bu nə özbaşnalıqdır? Telefona cavab vermirlər ki, adam bir sözünü deyə bunlara. 60 dəq ölkədaxili zəng mənim nəyimə lazımdı axı? !
özünüzə çəki-düzən verin artıq. çoxdan işlətdiyim nömrəm olmasaydı çoxdan rədd etmişdim bakceli. ..
2
0
5
122
Salam şikayətim Bakcell-di.
1. Operator mərkəzi 0. Zənglərə cavab vermirlər.
2. Mənim razılığım olmadan hər dəfə nəyəsə abunə edib balansımdan vəsait silirlər. Bugün olduğu kimi 90 qəpik getdi gedər gəlməzə.
3. Nömrəmi Nara daşımağı düşünürəm. Nar nömrə işlədənlər həmin operatorun xidməti necədir?..
0
0
0
74
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..
0
0
0
46
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Bakcell ne vaxt duzelcek?
Adsı **d 3 ay öncə
Evde oturmusam, ve birde goruremki birbankdan mesaj gelirki interneti paketsiz istifade edirsiniz. Mb ni acmamisam bele evin wifisindeyem. Bu baksel ne vaxt duzelecek???..
0
0
0
64
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Balansdan pulun icazəsiz çıxarılması
Xəya **ə 5 ay öncə
Bakcell Bezmədiniz pul yeməkdən balansdan?(Haram xoşunuz olsun!) Nə vaxta qədər sizin bu şərəfsizliyiniz davam edəcək? Siz deyəsən millətə açıq aşkar bilidirirsiz ki nə istəyirik onuda edirik hə?? Millət artıq operator dəyişir , siz hələ də qudurğan əməllərinizdən əl çəkmirsiz . Bilərəkdən şəxsi mesaj bölməsini bağlamısız ki nə yazmaq olsun nədəki şikayət etmək. Sadəcə bir sualım var ! Siz bu pulları niyə və nəyə oğurlayırsız balansdan? Heç olmasa yazın bildirin ki bu səbəblərdən dolayısı oğurl..
0
0
0
95
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Daimonline 11 paketini istifadə edirəm, lakin göstərilən internet həcmi tez bir zamanda bitir və heç bir şəraitdə gözlənilən sürəti təmin etmir. Üstəlik, paket aktiv olduğu halda internetin dayanması və yenidən qoşulmaqda problemlərin yaranması məni çox narahat edir. Belə keyfiyyətsiz xidmət Bakcell kimi böyük bir şirkətə yaraşmaz. Problemə tezliklə aydınlıq gətirilməsini və xidmət keyfiyyətinin artırılmasını tələb edirəm!
..
0
0
0
89
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Daimonline11
Cefe **e 4 ay öncə
Şikayətim #Bakcell-in DaimOnline11 paketi ilə bağlıdır. Bu paket əvvəllər məqbul qiymətə və yaxşı internet həcminə malik olsa da, hazırda keyfiyyət-qiymət nisbəti tamamilə dəyişib. İnternet sürəti bəzən çox zəif olur və paketin həcmindən istifadə edərkən tez-tez bağlantı problemləri yaşanır. Bundan əlavə, paket məzmunu və şərtləri ilə bağlı istifadəçilərə dəqiq məlumat verilmir. Qiymət artımı ilə yanaşı, xidmət keyfiyyəti yaxşılaşdırılmasa, istifadəçilər digər alternativ operatorlara keçid etməy..
0
0
0
72
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım..
0
0
0
61
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 4 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
66
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Balansdan icazəsiz pulun çıxarılması
Adsı **d 4 ay öncə
Dilənçi bakcell yenə öz ampulasındadır. Bəsdi bezdim. Sizin nə haqqınız var mənim balansımdan 1.20 silib megabayt verəsiniz. Mən belke istemirem ele nömrem açıq olsun. 20qepiye verdiyiniz megabaytı 1.20 çıxaraq vermək nə deməkdir. Bunun adı dilənçilikdi. Qaytarın mənim pulumu balansa qaytarmasınız sizdən şikayət yazacam bəsdi bezdirmisiniz siz məni..
0
0
0
74
Sami **k 7 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell gündəlik 0. 25 azn çıxır
Rami **o 6 ay öncə
Bakcell internet paketləri
Sayt Rəhbərliyi 6 ay öncə
Bir ay ərzində 2 azn-dən az pul istifadə edirsizsə hər ay balansınızdan pul çıxılacaq və əvəzinə bu paket veriləcək. əsl..