Cəmi 1500 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Balansdan barəsində tapılan nəticələr
нура **а
Salam,bakcell xəttin açıq qalması üçün aylıq 1.99 azn Balansdan çıxır. Bu nə deməkdir?..
Bakcell Bu nə deməkdir?
1 0 11 113
Kama **a 3 ay öncə

#bakcell bele sey olar?bele cibe girenlik olar?..

Gunk **d
Salam. Qrupda artıq şikayətlərin çoxu bakcell dendir ancaq bakcell israrla oz bildiyini edir. Bir sehv edib abuneçi olmuşuq. 25 oktyabrda nomrem ikiterefli bağlanıb,balans 5. 46 idi. Bu gün ozleri uçun nomremi aktiv edibler ve Balansdan 4. 99 azn cixilib. 55. 10 deq gozledim qebul duşmek olmur,onlayn çat eyni veziyyet. Biz derdimizi kime deyek? Nomre aktiv deyilse demeli,istəmirəm aktiv etmək. Niye her defe balansda pul gören kimj bir kampaniya icad edib onu Balansdan çıxırsiz? Balansimi..
Bakcell balansimi geri qaytarınBakcell balansimi geri qaytarın
0 0 0 95
Kama **a 3 ay öncə

#bakcell bele sey olar?bele cibe girenlik olar?..

Leyl **e
Salam. Bakcellde gunluk tarifine avtomatik qosulub yeni ozleri qosub internet paketi 0. 29 azn cixilir. Musteri xidmətlərinə zəng edirsən cavab verən yoxdur. Zəhmət olmasa dəstək olardiniz. Oncədən təşəkkürlər..
1 0 3 93
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Saib **a
Hərgün öz özünə bakcell Balansdan çıxır🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️necə çıxa bilərəm bunan?..
Bakcell öz özünə balansdan pul çıxarır
0 0 0 79
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Xəya **ə
Bakcell Bezmədiniz pul yeməkdən Balansdan?(Haram xoşunuz olsun!) Nə vaxta qədər sizin bu şərəfsizliyiniz davam edəcək? Siz deyəsən millətə açıq aşkar bilidirirsiz ki nə istəyirik onuda edirik hə?? Millət artıq operator dəyişir , siz hələ də qudurğan əməllərinizdən əl çəkmirsiz . Bilərəkdən şəxsi mesaj bölməsini bağlamısız ki nə yazmaq olsun nədəki şikayət etmək. Sadəcə bir sualım var ! Siz bu pulları niyə və nəyə oğurlayırsız Balansdan? Heç olmasa yazın bildirin ki bu səbəblərdən dolayısı oğurl..
0 0 0 66
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Hüne **ü
Salamu aleykum. Mənim şikayətim Bakcell şirkətindəndir. Heçbir xəbərdarliq edilmədən özlərindən yeni qayda çixardiblar. 1.99 AZN Balansdan çixib əvəzində 60deq danisiq ,1GB internet verir. 555 -lə əlaqə saxlayib soruşduqda deyir təzə qaydadir. Siz ay ərzində az pul xərclədiyiniz üçün bu məbləğ avtomatik çixilib...
0 0 0 65
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Adsı **d
15 manat kontur vurmuşam pul ortalıqda yoxdu,tarixçəyə baxıram dəfələrlə çıxılma var,demək 12,31 dən 0,55 çıxıblar 7,36 qalıb. Nar neynəmək istəyirsiz belə?bu nə quldurluqdu?..
Nar balansdan dəfələrlə məbləğ çıxıb – bu nə quldurluqdur?
0 0 0 60
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Altu **l
Kapital Bank bu gün ancaq eseblerimi sınayıb. Kartımı blokladilar zəng etdim 3ayri operatorla danışdıqdan sonra blokdan çıxardılar. Sürpriz də ondan sonra başladı. Karti bankomata daxil etdim, pulu çıxarışa verdim Balansdan pul çıxdı lakin, bankomat pulu vermedi. Telesdiyim bir vaxtda meni çox pis vəziyyətdə qoydu. Pulum ola ola pulsuz vəziyyətdə qaldım. Operatorlar yenə azı 7manatliq konturumu yeyenden sonra deyir ki, 5is günü ərzində araşdırılacaq. İndi bəlkə menim son pulum idi, mən 5gun ərz..
0 0 0 57
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Adsı **d
Salam. Şikayətim Nar mobile şirkətindəndir. Balansa 11 azn yükləyib sonra dərhal #full10 tarifindən #cavannar10 tarifinə keçid etdim. Bu məbləğ Balansdan silinsə də yeni tarifə uyğun meqabayt və dəqiqələr aktivləşmədi. İzah edirlər ki 10 azn əvvəlki tarifin abunəliyinə görə 1 azn isə yeni tarifə keçid üçün silinib. Amma yeni tarifə keçdiyimə görə köhnəyə aid internet və dəqiqələr ləğv olunub. Yeni tarifi aktiv etmək üçün isə balansa yenidən 10 azn yükləməliyəm. Mənə aydın deyil ki abunəliyə görə..
0 0 0 54
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Amil **a
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği Balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki, 1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə 2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
QR ödənişlərində yanlışlıq
0 0 0 52
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Adsı **d
Dilənçi bakcell yenə öz ampulasındadır. Bəsdi bezdim. Sizin nə haqqınız var mənim balansımdan 1.20 silib megabayt verəsiniz. Mən belke istemirem ele nömrem açıq olsun. 20qepiye verdiyiniz megabaytı 1.20 çıxaraq vermək nə deməkdir. Bunun adı dilənçilikdi. Qaytarın mənim pulumu balansa qaytarmasınız sizdən şikayət yazacam bəsdi bezdirmisiniz siz məni..
0 0 0 50
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Hami **a
Salam, Şikayətim Nar mobile’dandır. Mən heç bir paketə qoşulmadığım təqdirdə mənim yerimə nömrəmi paketə qoşur və 2 manat boşu boşuna çıxır, hal bu ki bu nömrəmi istifadə etmirəm. Açıq aydın müştərilərin cibinə girirlər və bu hal artıq neçənci dəfədir ki təkrarlanır...
Nar Mobile müştərilərin razılığı olmadan balansdan vəsait çıxarır!
0 0 0 48
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Adsı **d
Hər ay Klass11 paketi üçün balansıma 11 AZN yükləyirəm. Yanvarda da eyni qaydada yüklədim, amma növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Paket yenilənməyib, pul isə zəng və internetə gedib. Bakcell tətbiqində baxdım, balansımdan 0.03 AZN “Content 0 dəfə” adıyla çıxılıb. Müraciət etdim, dedilər araşdıracağıq. Sonra sms gəldi ki, guya mənimlə əlaqə saxlanılıb və sorğu bağlanıb – amma nə zəng olub, nə də sms! Yenidən yazdım, dedilər “Ulduzum” xidməti üçün pul çıxılıb. Halbuki mən bu xidməti..
0 0 0 46
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Adsı **d
Hər yerdə özbaşınalıq baş alıb gedir bunu bilirik. Ancaq bu qədər də olmaz. Günü gündən səsimiz boğula-boğula gedir. Müştəri kimi haqqımızı da tələb edə bilmiriksə o şəbəkə niyə var? Hara şikayət edək? Kimə müraciət edək! Bəsdi bu Bakcell in aylardı çıxardığı oyun hamını təngə gətirib. Ayın axırı kimi balansında nə var silib götürürlər nə haqqla? Niyə? Mən nömrəmi daşıya da bilərəm amma məcbur bakcell işlədirəm. Bir nömrəmdən 20qəpik çıxıb eyni mb, dəqiqə verir o biri nömrəmdən 1.20 digər nömrə..
0 0 0 45
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Akif **a
Şikayətim Bakcell-dəndir. Yazı uzun olacaq. Əvvəlcədən vaxtınızı aldığım üçün üzr istəyirəm! Deməli Klass11 istifadə edirəm. Hər ayın 25-i paket yeniləndiyi üçün ayın 24-ü balansa 11 azn yükləyirəm. Yanvar ayında eyni qayda ilə balansa 11 azn yüklədim və Bakcell tətbiqi ilə yoxladım hər şey qaydasında idi. Lakin növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Baxdım ki, Klass11 paketi yenilənməyib. Balansımdakı məbləğ zəng və data istifadəsinə xərclənib və bitib. Bakcell tətbiqində istifadə tari..
0 0 0 42
Ayda **d 3 ay öncə

Bu tarifi ləğv etmək üçün digər tarifə keçəlisiz buyurun 1 manat da belə gedəcək. Yenidoğma tarifinə keçmək üçün *138#5..

Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Araz Maket 12 ş.
Bolt 12 ş.
Son Yazılan Şikayətlər