Cəmi 1556 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Qr ödənişlərində yanlışlıq
Amil **A
Amil **A
6 ay öncə
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki,
1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə
2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, alınmırsa etməyində, camaatın cibindən axı niyə boşuna pul silinsin?
QR ödənişlərində yanlışlıq
Oxunub: 87 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Tale **a
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna. Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0 0 0 59
Zohr **b
Şikayetim kapital bankdandi bu ne faiz yaratmısiz ee 20% kartdan karta uzde eyni bank kartı tay bilmirsiz ee necə giresiz camaatin cibinə..
0 0 1 110
Vüsa **a 8 ay öncə

Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..

Adsı **d
Ayın 4ü Kapital Bank ödəniş.günüdür.ayın 5i kartlar artıq bloka salınıb.mənim istifadə etdiyim və zaminlərin təqaüd kartları.1günə kartların bloklanması nə dərəcədə qanunidir?gedişhaqqı vurmaq istəyirəm.da damm surprize.kapitaldan kredit götürəndə və kiməsə zamin olanda 100 ölçüb bir biçin .digər banklarda olmayan gecənən qəbul olunan surpriz qanunlarnan rastlaşa bilərsiniz.hələ gəlib "hörmətli müştəri" də yazacaq az sonra...
0 0 0 59
Vüsa **a 8 ay öncə

Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..

Solm **l
Salam, hörmətli qrup üzvləri. Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ ..
0 0 0 116
Vüsa **a 8 ay öncə

Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..

Sina **s
Hörmətli Kapital Bank,7 gündür cashback la bağlı şikayətim cavablanmır..
1 0 1 143
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Adsı **d
Şikayətim Kapital Bankdandı. Ayın 19 u kredit ödənişimin vaxtı idi. Yadımdan çıxıb 21 i ödəmişəm. Bir bankda baxıram kreditden çıxılıb. Ama dayanmadan hər gün adıma gecikmə mesajı gəlir. Gecikmə olduğuna görə bir kart taksit kartınıda sıfırlayıblar. Və bildirirlər ki, aprelin 1 nə qədər adınıza gecikmə düşəcək. Bu kapital nə yeyir nə içir?..
0 0 0 109
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Amil **a
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki, 1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə 2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
QR ödənişlərində yanlışlıq
0 0 0 88
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Altu **l
Kapital Bank bu gün ancaq eseblerimi sınayıb. Kartımı blokladilar zəng etdim 3ayri operatorla danışdıqdan sonra blokdan çıxardılar. Sürpriz də ondan sonra başladı. Karti bankomata daxil etdim, pulu çıxarışa verdim balansdan pul çıxdı lakin, bankomat pulu vermedi. Telesdiyim bir vaxtda meni çox pis vəziyyətdə qoydu. Pulum ola ola pulsuz vəziyyətdə qaldım. Operatorlar yenə azı 7manatliq konturumu yeyenden sonra deyir ki, 5is günü ərzində araşdırılacaq. İndi bəlkə menim son pulum idi, mən 5gun ərz..
0 0 0 100
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Mdn  **z
Kapital Bank Kapital bankdan olan şikayəti kime etmeliyik. Kartdan pulu silib ama borc oldugu kimi qalıb 10gündür guya araşdirilib problem hell olunub ama borcumu silmirler nede pulu karta qaytarmirlar..
0 0 1 125
Sami **d 7 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Rəşa **ə
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştər..
0 0 0 104
Sami **d 7 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər