Cəmi 1555 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Qr ödənişində çıxılan vəsaitin geri qaytarılması problemi
Rəşa **ə
Rəşa **ə
3 ay öncə
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştəriyə qaytaracaq?
Oxunub: 74 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Solm **l
Salam, hörmətli qrup üzvləri. Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ ..
0 0 0 81
Amil **a
Hər kəsə salam. Artıq dəfələrlə eyni şey təkrarlanır. QR kod yaradıldıqdan sonra istifadə müddəti 1 dəq endirildikdən sonra marşurut və metrolarda sıxlıq olan zaman QR kodun vaxtı bitir ödeniş edə bilmədən etibarsizlaşır QR kod. Və ya dəfələrlə olur ki, kartdan pul çıxır və QR kod yaradılmır. Öncədən belə problemlər olduğundan pul karta geri qaytarılırdı. Artıq geri qaytarılmır. Plastik kart turniketə yaxlanşdırıldıqda etibarsizdır deyir, tək mənim başımada gəlmir, dəfələrlə digər insanlarında b..
0 0 0 69
Medi **y
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib. Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0 0 5 90
Nica **a 5 ay öncə

Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..

Rəşa **ə
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştər..
0 0 0 75
Nica **a 5 ay öncə

Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..

Aras **a
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0 0 0 68
Nica **a 5 ay öncə

Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..

Zohr **b
Şikayetim kapital bankdandi bu ne faiz yaratmısiz ee 20% kartdan karta uzde eyni bank kartı tay bilmirsiz ee necə giresiz camaatin cibinə..
0 0 1 82
Vüsa **a 5 ay öncə

Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..

Altu **l
Kapital Bank bu gün ancaq eseblerimi sınayıb. Kartımı blokladilar zəng etdim 3ayri operatorla danışdıqdan sonra blokdan çıxardılar. Sürpriz də ondan sonra başladı. Karti bankomata daxil etdim, pulu çıxarışa verdim balansdan pul çıxdı lakin, bankomat pulu vermedi. Telesdiyim bir vaxtda meni çox pis vəziyyətdə qoydu. Pulum ola ola pulsuz vəziyyətdə qaldım. Operatorlar yenə azı 7manatliq konturumu yeyenden sonra deyir ki, 5is günü ərzində araşdırılacaq. İndi bəlkə menim son pulum idi, mən 5gun ərz..
0 0 0 72
Vüsa **a 5 ay öncə

Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..

Orxa **i
Salam. Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib. Isimle elaqeli oldugunu dusunub 1 hefte gozledim lakin ses soraq cixmadi. Hadise avqust ayinda bas verib. 2 banka yaxinlasib erize ile sahibine qaytarmaq ucun prosedur baslatmalarini xahis elemisem. Lakin tapilmir. Diger variantlardada axtarisimi davam edirem. Cekini gondere bilse sahibine qepiyine kimi qaytarmaga haziram. Mebleg 500 manatdan az 200 manatdan coxdur. Zehmet olmasa sahibini tapmaqda kome..
0 0 1 80
Ayaq **y 5 ay öncə

Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..

Lale **y
Salam,mənim şikayətim Kapital Bank dır, 2həftə əvvəl bir bank mobil tətbiqində problem yarandı,şifrəni düz yazmağıma baxmayaraq məni hər dəfə 15dəq blok edirdi,zəng etdiyim zaman isə "texniki işlər" gedir məlumatı verilirdi ancaq.və nəhayət ki,2həftə sonra daxil ola bildim,amma bu zamanda heç bir kart məlumatım qalmamışdır,səbəb?196 zəng etdiyim zaman isə 7dəq çox gözləyirəm,cavab verən yoxdur..
0 0 1 83
Elsh ** 4 ay öncə

Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..

Ad f **i
Salam, Kapital Bank. zəhmət olmasa programınızı düzəldin ya da ünvan deyim əməkdaşınız gəlsin pulu götrüb gedib terminaldan vursun. Ağıllı məsləhət verir ki terminaldan vura bilərsiz, onda program nəyə lazımdı?) pul gecikəndə qəşəng faiz yüklüyürsüz amma..
Kapital Bank tətbiqi işləmir!!!Kapital Bank tətbiqi işləmir!!!
0 0 0 61
Elsh ** 4 ay öncə

Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər