Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Qr ödənişində çıxılan vəsaitin geri qaytarılması problemi
Rəşa **ə
6 ay öncə
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştəriyə qaytaracaq?
Oxunub: 104 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0
0
0
99
Şikayətim KapitalBankdandır.
08.01.2025 tarixində Kapitalbankın Xətai filialının bankomatından şəxsi vəsaitimi nağdlaşdıran zaman kartımdan vəsait məxaric olunsa da,bankomatdan pul çıxmadı. 196ya məlumat verdim,sorğunun 5 iş günü ərzində cavablandırılacağı bildirildi. Artıq bu gün 19 gündür ki, 5 iş günü tamamlandıqca Kapitalbankla əlaqə saxlayıram,yenidən sorğu qeydə alırlar və bildirirlər ki, yeni məlumat olarsa mənə bildirəcəklər. Burada bu qədər aydınlaşdırılası məsələ nədir? 09 yanvar tari..
0
0
0
89
Ayın 4ü Kapital Bank ödəniş.günüdür.ayın 5i kartlar artıq bloka salınıb.mənim istifadə etdiyim və zaminlərin təqaüd kartları.1günə kartların bloklanması nə dərəcədə qanunidir?gedişhaqqı vurmaq istəyirəm.da damm surprize.kapitaldan kredit götürəndə və kiməsə zamin olanda 100 ölçüb bir biçin .digər banklarda olmayan gecənən qəbul olunan surpriz qanunlarnan rastlaşa bilərsiniz.hələ gəlib "hörmətli müştəri" də yazacaq az sonra...
0
0
0
59
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib.
Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0
0
5
121
Şikayətim Kapital Bankdandı. Ayın 19 u kredit ödənişimin vaxtı idi. Yadımdan çıxıb 21 i ödəmişəm. Bir bankda baxıram kreditden çıxılıb. Ama dayanmadan hər gün adıma gecikmə mesajı gəlir. Gecikmə olduğuna görə bir kart taksit kartınıda sıfırlayıblar. Və bildirirlər ki, aprelin 1 nə qədər adınıza gecikmə düşəcək. Bu kapital nə yeyir nə içir?..
0
0
0
109
Nica **a 8 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
Qr ödənişlərində yanlışlıq
Amil **A 6 ay öncə
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki,
1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə
2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
0
0
0
88
Nica **a 8 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
Qr biletin yaradılmasında problem
Oruc **O 6 ay öncə
Salam Oğru bank, yəni Kapital Bank mən Avtobusla gedərkən birbank tətbiqində qr bilet yaratdım. 55 qəpiklik yaratmaq lazım idi. Bu barədə avtobusda məlumat lövhəsi yox idi. Məndə bilməyib 50 qəpiklik bilet yaratmışdım. Yaxınlaşdırdım QR bilet etibarsızdır dedi amma o pulu məndən 2 dəfə çıxdı. Və geri qayıtmır. Artıq 30 günü keçir. Niyə?..
0
0
0
89
Nica **a 8 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 8 ay öncə
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz? Bir qələt edib 500 aznlıq kredit götürmüşdüm eramızdan əvvəl ikinci minillikdə. ödə-ödə bitmək bilmir ayın 8-indən kredir ödənib amma hələ də ödənməmiş kimi göstərir. Səbəb? ! ..
0
0
3
140
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Hər kəsə salam. Artıq dəfələrlə eyni şey təkrarlanır. QR kod yaradıldıqdan sonra istifadə müddəti 1 dəq endirildikdən sonra marşurut və metrolarda sıxlıq olan zaman QR kodun vaxtı bitir ödeniş edə bilmədən etibarsizlaşır QR kod. Və ya dəfələrlə olur ki, kartdan pul çıxır və QR kod yaradılmır. Öncədən belə problemlər olduğundan pul karta geri qaytarılırdı. Artıq geri qaytarılmır. Plastik kart turniketə yaxlanşdırıldıqda etibarsizdır deyir, tək mənim başımada gəlmir, dəfələrlə digər insanlarında b..
0
0
0
95
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştər..
0
0
0
105
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Manqal food - menfi gosterici
Emra **m 3 il öncə
Kargofly karqo - səhv gələn gödəkcə
Seym **y 3 il öncə
Yaile tv - 3 gundur modem işlemir
Faxr **r 4 il öncə
Geri qaytarılmayan ödəniş
Hacı **e 1 il öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..