Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Qr kod sistemindəki çatışmazlıqlar sərnişinlər üçün ciddi problemlər yaradır
Amil **A
5 ay öncə
Hər kəsə salam. Artıq dəfələrlə eyni şey təkrarlanır. QR kod yaradıldıqdan sonra istifadə müddəti 1 dəq endirildikdən sonra marşurut və metrolarda sıxlıq olan zaman QR kodun vaxtı bitir ödeniş edə bilmədən etibarsizlaşır QR kod. Və ya dəfələrlə olur ki, kartdan pul çıxır və QR kod yaradılmır. Öncədən belə problemlər olduğundan pul karta geri qaytarılırdı. Artıq geri qaytarılmır. Plastik kart turniketə yaxlanşdırıldıqda etibarsizdır deyir, tək mənim başımada gəlmir, dəfələrlə digər insanlarında başına gəldiyini görürəm.
Kapital Bank Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi Nəqliyyatı İntellektual İdarəetmə Mərkəzi @öne çıkar
Kapital Bank Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyi Nəqliyyatı İntellektual İdarəetmə Mərkəzi @öne çıkar
Oxunub: 82 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib
Orxa **i 6 ay öncə
Salam. Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib. Isimle elaqeli oldugunu dusunub 1 hefte gozledim lakin ses soraq cixmadi. Hadise avqust ayinda bas verib. 2 banka yaxinlasib erize ile sahibine qaytarmaq ucun prosedur baslatmalarini xahis elemisem. Lakin tapilmir.
Diger variantlardada axtarisimi davam edirem. Cekini gondere bilse sahibine qepiyine kimi qaytarmaga haziram. Mebleg 500 manatdan az 200 manatdan coxdur. Zehmet olmasa sahibini tapmaqda kome..
0
0
1
96
Bank ödeniş sisteminde ciddi nöqsan
Elkh **k 4 ay öncə
Bank Ödəniş Sistemində Ciddi Nöqsan
Müasir dövrdə bankların fəaliyyətində texnologiyadan geniş istifadə edilməsi müştərilərə rahatlıq yaratmaqla yanaşı, bəzi hallarda ciddi problemlərə də yol açır. Xüsusilə, onlayn bankçılıq sistemlərində baş verən texniki xətalar və çatışmazlıqlar istifadəçilərin maliyyə itkiləri ilə üzləşməsinə səbəb ola bilər.
Kapital Bank 1Bank biznes platforması üzərindən ödəniş etdikdən sonra ödəniş tapşırığını PDF formatında sistemdən yükləyərək qarşı tərəfə göndərd..
0
0
0
63
Ayaq **y 6 ay öncə
Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..
Şikayetim kapital bankdandi bu ne faiz yaratmısiz ee 20% kartdan karta uzde eyni bank kartı tay bilmirsiz ee necə giresiz camaatin cibinə..
0
0
1
99
Vüsa **a 6 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Hörmətli Kapital Bank,7 gündür cashback la bağlı şikayətim cavablanmır..
1
0
1
130
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Hər kəsə salam. Artıq dəfələrlə eyni şey təkrarlanır. QR kod yaradıldıqdan sonra istifadə müddəti 1 dəq endirildikdən sonra marşurut və metrolarda sıxlıq olan zaman QR kodun vaxtı bitir ödeniş edə bilmədən etibarsizlaşır QR kod. Və ya dəfələrlə olur ki, kartdan pul çıxır və QR kod yaradılmır. Öncədən belə problemlər olduğundan pul karta geri qaytarılırdı. Artıq geri qaytarılmır. Plastik kart turniketə yaxlanşdırıldıqda etibarsizdır deyir, tək mənim başımada gəlmir, dəfələrlə digər insanlarında b..
0
0
0
83
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Kapital bankın kəşbek debet kartından istifadə edərkən diqqətli olun, çünki balansınızdan izah edilməyən pullar çıxarıla
Baha **a 5 ay öncə
Kimdə Kapital bankdan kəşbek debet kartı var ehtiyatlı olsun. Mən artıq bu bankla olan bütün əlaqələrimi kəsdim. Deməli neçə ildir bu kartdan istifadə edirəm. Ancaq komunal ödənişləri və yol xərcimə istifadə edirəm və xərclərimi hər gün yazıram. Hər ayın sonunda da balansımı yoxlayıram nə giriş-çıxış olub. Hər gün işə gedib gələrkən sadəcə 1 azn yükləyirəm və o pul günün sonunda 0 lanır. Ancaq nədənsə 2 gün əvvəl balansımdan 10 azn pul çıxıldı. Səbəbini soruşanda isə guya bakubusdan balansıma 50..
0
0
0
79
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0
0
0
84
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
"89 azn-lik səhv yükləmə və vəsaitin geri qaytarılması məsələsi üzrə nar və kapital bank arasında əlaqə problemi"
Sohr **h 4 ay öncə
Salam. 12.01.2025-ci il tarixində səhvən Nar nömrəmə Kapital Bank kartıımdan "birbank" mobil tətbiqi vasitəsi ilə 89 AZN vəsait yükləmişəm. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq Nar-in operatoru bildirir ki Kapital Bank bizə sorğu göndərsin qaytaraq, Kapital Bank-in operatoru bidirir ki, Nar özü qaytarmalıdır, bank sorğu göndərə bilməz. Nömrədə, kartda mənə məxsusudur və bu vəsait mənimdir. Mən bu vəsaiti geri ala bilmərəm? Ölkədə bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda yoxdur?
Xahiş edirəm dəqiq bilənl..
0
0
0
76
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Şikayətim Kapital Bankdandı. Ayın 19 u kredit ödənişimin vaxtı idi. Yadımdan çıxıb 21 i ödəmişəm. Bir bankda baxıram kreditden çıxılıb. Ama dayanmadan hər gün adıma gecikmə mesajı gəlir. Gecikmə olduğuna görə bir kart taksit kartınıda sıfırlayıblar. Və bildirirlər ki, aprelin 1 nə qədər adınıza gecikmə düşəcək. Bu kapital nə yeyir nə içir?..
0
0
0
69
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Salam bir problem var Kapital Bank ın pos-terminal xidmətindəndir. Deməli ayın 11.01.2025 tarixində Müştəridən QR ödəmə vasitəsilə 5.2 AZN məbləğində ödəniş almağa çalışdıq. Müştəri QR kodu oxutdu amma nədənsə terminal ödənişin olub olmaması ilə bağlı nə bildiriş nədə çek verdi. Amma vəsait müştəridən çıxıldı. Pos-terminal hesabatlarına baxanda isə heç bir QR ödənişinin olmadığını gördüm. Uzun sözün qısası müştəridən çıxılan vəsait bizim hesaba oturmadı. Belə olan halda bank həmin vəsaiti müştər..
0
0
0
94
Isma **e 6 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Kontur çıxılır
Nerm **. 6 ay öncə
Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..