Cəmi 1556 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Kapital bankda vöen hesabı və biznes kart əməliyyatlarında yaşanan problemlər.
Solm **l
Solm **l
6 ay öncə
Salam, hörmətli qrup üzvləri.

Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ də bank təsdiqləmir. Səbəb: qeyri iş günü müraciət etmisiniz xanım. Başa düşmürəm bu onlayn əməliyyatdır nə qeyri iş günü. Belədirsə, ən azından 48 saat ərzində sistem özü təsdiqləsin. İnsan öz halal əziyyəti hesabına qazandığı pulunu öz kartına ata bilməyəcəkmi? Təcili pul lazımımdırsa, kimdən istəməliyəm? Pulsuz adı ilə satdıqları, amma hər ay 1 manat çıxdıqları biznes kartlarını demirəm hələ.

Mənim UNibank ilə heç bir qohumluğum yoxdur, sadəcə VÖEN-ə bağlı hesab açacaq olanların Kapitalın bu “şərtlərini” yaxşı düşünmələrini tövsiyə edirəm.
Oxunub: 113 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Tale **a
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna. Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0 0 0 57
Adsı **d
Salam, iki gündür bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır halbuki 1. 36 azn lik yol qət etmişəm. Soruşulanda deyilirki avtorizasiya məqsədi ilə çıxmışıq amma 2 gündür qalığ məbləğim qaytarılmır. Nə edə bilərəm? Bu hal ilə üzləşən var? Kapital bank..
Bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılırBolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır
0 0 1 136
Tura **a 8 ay öncə

1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..

şəfi **f
Salam. Şikayetim Kapital Bank dandir. Kapital bank birbank kredit kartlarini niye vaxtinda qeyd etdiyimiz unvana çatdirmir? Demeli karti online sifaris verdim ve kuryer ferqli unvana getmisdi (bank niye oz kuryeri ile deyil boltun kuryeri ile gonderir, kuryer "men bank iscisi deyilem bolt iscisiyem" deyib). Sonra da operativ olaraq sehvlerini duzetmek yerine deyirler bir de zeng edin operatorlara yeniden sifaris verin. Ve uzerinden gunler kecmesine regmen hele de karti getirmeyibler. Bank daha ç..
0 0 0 115
Tura **a 8 ay öncə

1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..

Medi **y
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib. Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0 0 5 118
Rüst **ü 8 ay öncə

özü de gece saatlarin da olur. Dünən gece 12 de temu kartimdan 31. 90 pul cixmaga cehd edib ama balansda mebleg olmadigi..

Ilah **f
Salam, men nece ede bilerem ki umico bonusla deyil, normal qaydada versin cashbacki? Yoldasimda da kapitaldir onda umicosuz verir her ay, men nece imtina ede bilerem. Kapitalin chatina yazdim, dediler nezere alacagiq ne vaxtsa, artiq 2 aydir ki naraziligimi nezere almirlar. Bilen varsa deyerdi. Kapital bank..
Kapital artiq 2 aydir ki naraziligimi nezere almirlar
0 0 3 115
Nəzə **ı 8 ay öncə

Umicoya qoyun yüklənsin. M10 app. Dən umico balansını atın m10-a. Ordanda kartınıza atın. Bu yolla sizin istəyiniz olur...

Sina **s
Hörmətli Kapital Bank,7 gündür cashback la bağlı şikayətim cavablanmır..
1 0 1 142
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Aras **a
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0 0 0 96
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Solm **l
Salam, hörmətli qrup üzvləri. Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ ..
0 0 0 114
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Adsı **d
Ayın 4ü Kapital Bank ödəniş.günüdür.ayın 5i kartlar artıq bloka salınıb.mənim istifadə etdiyim və zaminlərin təqaüd kartları.1günə kartların bloklanması nə dərəcədə qanunidir?gedişhaqqı vurmaq istəyirəm.da damm surprize.kapitaldan kredit götürəndə və kiməsə zamin olanda 100 ölçüb bir biçin .digər banklarda olmayan gecənən qəbul olunan surpriz qanunlarnan rastlaşa bilərsiniz.hələ gəlib "hörmətli müştəri" də yazacaq az sonra...
0 0 0 57
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Amil **a
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki, 1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə 2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
QR ödənişlərində yanlışlıq
0 0 0 86
Isma **e 7 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər