Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Kapital bankda debet kartımdakı pul və tarixçə uyğunsuzluğu problemi.
Aras **A
3 ay öncə
salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?
Oxunub: 67 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 4 ay öncə
Salam,mənim şikayətim Kapital Bank dır, 2həftə əvvəl bir bank mobil tətbiqində problem yarandı,şifrəni düz yazmağıma baxmayaraq məni hər dəfə 15dəq blok edirdi,zəng etdiyim zaman isə "texniki işlər" gedir məlumatı verilirdi ancaq.və nəhayət ki,2həftə sonra daxil ola bildim,amma bu zamanda heç bir kart məlumatım qalmamışdır,səbəb?196 zəng etdiyim zaman isə 7dəq çox gözləyirəm,cavab verən yoxdur..
0
0
1
82
"89 azn-lik səhv yükləmə və vəsaitin geri qaytarılması məsələsi üzrə nar və kapital bank arasında əlaqə problemi"
Sohr **h 3 ay öncə
Salam. 12.01.2025-ci il tarixində səhvən Nar nömrəmə Kapital Bank kartıımdan "birbank" mobil tətbiqi vasitəsi ilə 89 AZN vəsait yükləmişəm. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq Nar-in operatoru bildirir ki Kapital Bank bizə sorğu göndərsin qaytaraq, Kapital Bank-in operatoru bidirir ki, Nar özü qaytarmalıdır, bank sorğu göndərə bilməz. Nömrədə, kartda mənə məxsusudur və bu vəsait mənimdir. Mən bu vəsaiti geri ala bilmərəm? Ölkədə bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda yoxdur?
Xahiş edirəm dəqiq bilənl..
0
0
0
62
Elsh ** 4 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..
Bank ödeniş sisteminde ciddi nöqsan
Elkh **k 2 ay öncə
Bank Ödəniş Sistemində Ciddi Nöqsan
Müasir dövrdə bankların fəaliyyətində texnologiyadan geniş istifadə edilməsi müştərilərə rahatlıq yaratmaqla yanaşı, bəzi hallarda ciddi problemlərə də yol açır. Xüsusilə, onlayn bankçılıq sistemlərində baş verən texniki xətalar və çatışmazlıqlar istifadəçilərin maliyyə itkiləri ilə üzləşməsinə səbəb ola bilər.
Kapital Bank 1Bank biznes platforması üzərindən ödəniş etdikdən sonra ödəniş tapşırığını PDF formatında sistemdən yükləyərək qarşı tərəfə göndərd..
0
0
0
47
Elsh ** 4 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0
0
0
32
Elsh ** 4 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..
Şikayetim kapital bankdandi bu ne faiz yaratmısiz ee 20% kartdan karta uzde eyni bank kartı tay bilmirsiz ee necə giresiz camaatin cibinə..
0
0
1
81
Vüsa **a 5 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Salam. Şikayetim Kapital Bank dandir. Kapital bank birbank kredit kartlarini niye vaxtinda qeyd etdiyimiz unvana çatdirmir? Demeli karti online sifaris verdim ve kuryer ferqli unvana getmisdi (bank niye oz kuryeri ile deyil boltun kuryeri ile gonderir, kuryer "men bank iscisi deyilem bolt iscisiyem" deyib). Sonra da operativ olaraq sehvlerini duzetmek yerine deyirler bir de zeng edin operatorlara yeniden sifaris verin. Ve uzerinden gunler kecmesine regmen hele de karti getirmeyibler. Bank daha ç..
0
0
0
85
Vüsa **a 5 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Salam, men nece ede bilerem ki umico bonusla deyil, normal qaydada versin cashbacki? Yoldasimda da kapitaldir onda umicosuz verir her ay, men nece imtina ede bilerem. Kapitalin chatina yazdim, dediler nezere alacagiq ne vaxtsa, artiq 2 aydir ki naraziligimi nezere almirlar. Bilen varsa deyerdi. Kapital bank..
0
0
3
86
Resa **a 5 ay öncə
Salam mende yazmisdim orda dediler ki bu xususi secilmis musteriler ucundu bonuslar umicoya yuklenir..
Hörmətli Kapital Bank,7 gündür cashback la bağlı şikayətim cavablanmır..
1
0
1
114
Isma **e 4 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Qr biletin yaradılmasında problem
Oruc **O 2 ay öncə
Salam Oğru bank, yəni Kapital Bank mən Avtobusla gedərkən birbank tətbiqində qr bilet yaratdım. 55 qəpiklik yaratmaq lazım idi. Bu barədə avtobusda məlumat lövhəsi yox idi. Məndə bilməyib 50 qəpiklik bilet yaratmışdım. Yaxınlaşdırdım QR bilet etibarsızdır dedi amma o pulu məndən 2 dəfə çıxdı. Və geri qayıtmır. Artıq 30 günü keçir. Niyə?..
0
0
0
59
Isma **e 4 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Şikayətim KapitalBankdandır.
08.01.2025 tarixində Kapitalbankın Xətai filialının bankomatından şəxsi vəsaitimi nağdlaşdıran zaman kartımdan vəsait məxaric olunsa da,bankomatdan pul çıxmadı. 196ya məlumat verdim,sorğunun 5 iş günü ərzində cavablandırılacağı bildirildi. Artıq bu gün 19 gündür ki, 5 iş günü tamamlandıqca Kapitalbankla əlaqə saxlayıram,yenidən sorğu qeydə alırlar və bildirirlər ki, yeni məlumat olarsa mənə bildirəcəklər. Burada bu qədər aydınlaşdırılası məsələ nədir? 09 yanvar tari..
0
0
0
59
Isma **e 4 ay öncə
Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 5 ay öncə
Kapital bankın növbəti fırıldağı
MDN **z 4 ay öncə
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 4 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..