Cəmi 1555 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Bank sifariş olunan kartları bolt kuryerləri ilə göndərir
Şəfi **f
Şəfi **f
5 ay öncə
Salam. Şikayetim Kapital Bank dandir. Kapital bank birbank kredit kartlarini niye vaxtinda qeyd etdiyimiz unvana çatdirmir? Demeli karti online sifaris verdim ve kuryer ferqli unvana getmisdi (bank niye oz kuryeri ile deyil boltun kuryeri ile gonderir, kuryer "men bank iscisi deyilem bolt iscisiyem" deyib). Sonra da operativ olaraq sehvlerini duzetmek yerine deyirler bir de zeng edin operatorlara yeniden sifaris verin. Ve uzerinden gunler kecmesine regmen hele de karti getirmeyibler. Bank daha çox kuryer işe goturse bele problem de yaranmaz ve bolt kuryerlerine mohtac qalmazlar fikrimce.
Oxunub: 102 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Amil **a
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki, 1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə 2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
QR ödənişlərində yanlışlıq
0 0 0 79
Baha **a
Kimdə Kapital bankdan kəşbek debet kartı var ehtiyatlı olsun. Mən artıq bu bankla olan bütün əlaqələrimi kəsdim. Deməli neçə ildir bu kartdan istifadə edirəm. Ancaq komunal ödənişləri və yol xərcimə istifadə edirəm və xərclərimi hər gün yazıram. Hər ayın sonunda da balansımı yoxlayıram nə giriş-çıxış olub. Hər gün işə gedib gələrkən sadəcə 1 azn yükləyirəm və o pul günün sonunda 0 lanır. Ancaq nədənsə 2 gün əvvəl balansımdan 10 azn pul çıxıldı. Səbəbini soruşanda isə guya bakubusdan balansıma 50..
0 0 0 78
Sina **s
Hörmətli Kapital Bank,7 gündür cashback la bağlı şikayətim cavablanmır..
1 0 1 129
Isma **e 6 ay öncə

Vətəndaş müraciətləri haqqında Azərbaycan Respublikasının qanununda mürciətlər 15 iş günündə,əlavə araşdırma tələb edild..

Orxa **i
Salam. Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib. Isimle elaqeli oldugunu dusunub 1 hefte gozledim lakin ses soraq cixmadi. Hadise avqust ayinda bas verib. 2 banka yaxinlasib erize ile sahibine qaytarmaq ucun prosedur baslatmalarini xahis elemisem. Lakin tapilmir. Diger variantlardada axtarisimi davam edirem. Cekini gondere bilse sahibine qepiyine kimi qaytarmaga haziram. Mebleg 500 manatdan az 200 manatdan coxdur. Zehmet olmasa sahibini tapmaqda kome..
0 0 1 95
Ayaq **y 6 ay öncə

Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..

Tale **a
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna. Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0 0 0 50
Ayaq **y 6 ay öncə

Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..

Sohr **h
Salam. 12.01.2025-ci il tarixində səhvən Nar nömrəmə Kapital Bank kartıımdan "birbank" mobil tətbiqi vasitəsi ilə 89 AZN vəsait yükləmişəm. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq Nar-in operatoru bildirir ki Kapital Bank bizə sorğu göndərsin qaytaraq, Kapital Bank-in operatoru bidirir ki, Nar özü qaytarmalıdır, bank sorğu göndərə bilməz. Nömrədə, kartda mənə məxsusudur və bu vəsait mənimdir. Mən bu vəsaiti geri ala bilmərəm? Ölkədə bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda yoxdur? Xahiş edirəm dəqiq bilənl..
0 0 0 76
Ayaq **y 6 ay öncə

Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..

Altu **l
Kapital Bank bu gün ancaq eseblerimi sınayıb. Kartımı blokladilar zəng etdim 3ayri operatorla danışdıqdan sonra blokdan çıxardılar. Sürpriz də ondan sonra başladı. Karti bankomata daxil etdim, pulu çıxarışa verdim balansdan pul çıxdı lakin, bankomat pulu vermedi. Telesdiyim bir vaxtda meni çox pis vəziyyətdə qoydu. Pulum ola ola pulsuz vəziyyətdə qaldım. Operatorlar yenə azı 7manatliq konturumu yeyenden sonra deyir ki, 5is günü ərzində araşdırılacaq. İndi bəlkə menim son pulum idi, mən 5gun ərz..
0 0 0 87
Ayaq **y 6 ay öncə

Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..

Lale **y
Salam,mənim şikayətim Kapital Bank dır, 2həftə əvvəl bir bank mobil tətbiqində problem yarandı,şifrəni düz yazmağıma baxmayaraq məni hər dəfə 15dəq blok edirdi,zəng etdiyim zaman isə "texniki işlər" gedir məlumatı verilirdi ancaq.və nəhayət ki,2həftə sonra daxil ola bildim,amma bu zamanda heç bir kart məlumatım qalmamışdır,səbəb?196 zəng etdiyim zaman isə 7dəq çox gözləyirəm,cavab verən yoxdur..
0 0 1 99
Elsh ** 6 ay öncə

Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..

Mdn  **z
Kapital Bank Kapital bankdan olan şikayəti kime etmeliyik. Kartdan pulu silib ama borc oldugu kimi qalıb 10gündür guya araşdirilib problem hell olunub ama borcumu silmirler nede pulu karta qaytarmirlar..
0 0 1 113
Sami **d 6 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Adsı **d
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz? Bir qələt edib 500 aznlıq kredit götürmüşdüm eramızdan əvvəl ikinci minillikdə. ödə-ödə bitmək bilmir ayın 8-indən kredir ödənib amma hələ də ödənməmiş kimi göstərir. Səbəb? ! ..
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
0 0 3 122
Kapital Bank 7 ay öncə

Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər