Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Bank of baku-da müştəri məmnuniyyəti və etik davranışa laqeyd yanaşma narazılıq doğurur
Mirk **a
3 ay öncə
Salam. Bank of Baku ciddi şikayətim var. Bank of Baku rəsmiləri varsa, cavablayardı zəhmət olmazsa. Bir neçə işçinizin bankın daimi müştərisinə məsuliyyətsiz yanaşıb 5 gün vaxtını alması və yanlış məlumatlar verməsi, digər əməkdaşınızın bunun müqabilində üzr istəmək əvəzinə qeyri-etik, hörmətsiz şəkildə danışması ilə bağlı şikayətim var. Bu şikayəti təkcə yazılı şəkildə yox, canlı şəkildə edə biləcəyim ünvanınız varmı ? Şikayətim Nəsimi filialındakı iki əməkdaşlarınızdandır. Siz öz əməkdaşlarınıza müştəri ilə nə şəkildə danışmaq və müştəri tələblərinə uyğun xidmət göstərməsi barədə təlimat verirsinizmi ? Yoxsa yaxşılardan iraq, bəzi bank əməkdaşlarınız müştəriyə hörmətsizlik edib, özlərini ağa saymağı normal görürlər ?
Oxunub: 195 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bank Of Baku Barədə Digər Şikayətlər
Bank of baku-da müştəri məmnuniyyəti və etik davranışa laqeyd yanaşma narazılıq doğurur
Mirk **a 3 ay öncə
Salam. Bank of Baku ciddi şikayətim var. Bank of Baku rəsmiləri varsa, cavablayardı zəhmət olmazsa. Bir neçə işçinizin bankın daimi müştərisinə məsuliyyətsiz yanaşıb 5 gün vaxtını alması və yanlış məlumatlar verməsi, digər əməkdaşınızın bunun müqabilində üzr istəmək əvəzinə qeyri-etik, hörmətsiz şəkildə danışması ilə bağlı şikayətim var. Bu şikayəti təkcə yazılı şəkildə yox, canlı şəkildə edə biləcəyim ünvanınız varmı ? Şikayətim Nəsimi filialındakı iki əməkdaşlarınızdandır. Siz öz əməkdaşları..
0
1
0
196
Salam şikayətim bank of bakudandır.Mən bu bankdan neçə müddətdir qold debet kartı işlədirəm.Keçən ayın 16ından öz bankomatından nağdlaşdırmaya görə faiz tətbiq etməyə başlayıb.Bu barədə yalnız saytının harasınasa xırda məlumat qoyub.Onuda necə qoyub sadəcə debet kartlar bölməsində kartın istifadə qaydalarına dəyişiklik edib.Amma ən azından mobil tətbiqə bildiriş yollamalı idi.Mobil tətbiqə gələn bildirişlər isə boş və mənasız bildirişlər olur.Mən 28 moldan bu barədə yalnız nağdlaşdırma edərkən 1..
0
0
0
23
Bank of Baku müştəriləri diqqətli olun. Deməli dünən başqa bir karta 100 manat göndərməli idim. Evin yanında terminal olsa da, baxdım ki, komissiya 25 qəpikdir, düşündüm ki, elə kartdan karta göndərim. Bir az əvvəl telefonda gün ərzində gələn bildirişlərə baxanda görürəm ki, əslində həmin əməliyyata görə kartımdan 25 qəpik yox, 1 manat 50 qəpik komissiya tutulub. Bu əgər proqramda görünsəydi, mən də ona uyğun bir qərar verərdim. Amma faktiki olaraq bank pulu köçürəndən sonra bildiriş göndərir ki..
0
0
0
27
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Yelo bank - saxtakarlıq
Orxa **r 2 il öncə
Abb bank xidməti 0
Niha **i 3 ay öncə
Access bank
Cina **n 2 il öncə
Şikayətim bank of bakudandı
Rusl **s 5 il öncə
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 5 ay öncə