Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Kapital bank-ın özbaşınalığı: taksit kartında haqsız pul silinməsi!
Tale **a
2 həftə öncə
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu kart onsuzda borc kartı sayılır və mənə görə borc gecikdirdiyim məbləğ ola bilər. Əgər belədirsə nəyə görə aylara bölmə deyilən bir şey var?!) Deyirəm borc aylara bölünür ki, aylıq rahat ödəyəsən. O pulu kim icazə verdi sizə telefon ödənişinə tutasız? Deyir ardıcıllıq belədir. Deyirəm mən onu özüm atdım karta ki, götürdüyüm 100 manatı yerinə qoyum. Axır dedim pulu geri qaytarın karta, onu ödəyim, aylığı isə onsuz da hər ay gecikdirmədən ödəyirəm. Bir sözlə özbaşınalıq. Cavab "Mümkün deyil oldu". Mənə bu maddi olaraq təsir etmir amma, təsəvvür edin çaşıb birdən karta 500 manat atsaz pul gedəcək avtomatik borclara xəbərdar olunmadan. Nə qədər özümü ağıllı bilib bu kartdan ağıllı istifadə etməyə çalışsam da axırda mən də axmaq çıxdım.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu kart onsuzda borc kartı sayılır və mənə görə borc gecikdirdiyim məbləğ ola bilər. Əgər belədirsə nəyə görə aylara bölmə deyilən bir şey var?!) Deyirəm borc aylara bölünür ki, aylıq rahat ödəyəsən. O pulu kim icazə verdi sizə telefon ödənişinə tutasız? Deyir ardıcıllıq belədir. Deyirəm mən onu özüm atdım karta ki, götürdüyüm 100 manatı yerinə qoyum. Axır dedim pulu geri qaytarın karta, onu ödəyim, aylığı isə onsuz da hər ay gecikdirmədən ödəyirəm. Bir sözlə özbaşınalıq. Cavab "Mümkün deyil oldu". Mənə bu maddi olaraq təsir etmir amma, təsəvvür edin çaşıb birdən karta 500 manat atsaz pul gedəcək avtomatik borclara xəbərdar olunmadan. Nə qədər özümü ağıllı bilib bu kartdan ağıllı istifadə etməyə çalışsam da axırda mən də axmaq çıxdım.
Oxunub: 17 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Şikayetim kapital bankdandi bu ne faiz yaratmısiz ee 20% kartdan karta uzde eyni bank kartı tay bilmirsiz ee necə giresiz camaatin cibinə..
0
0
1
71
Kapital bank tətbiqi işləmir!
Ad F **i 1 ay öncə
Salam, Kapital Bank. zəhmət olmasa programınızı düzəldin ya da ünvan deyim əməkdaşınız gəlsin pulu götrüb gedib terminaldan vursun. Ağıllı məsləhət verir ki terminaldan vura bilərsiz, onda program nəyə lazımdı?) pul gecikəndə qəşəng faiz yüklüyürsüz amma..
0
0
0
46
Vüsa **a 3 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Qr biletin yaradılmasında problem
Oruc **O 1 ay öncə
Salam Oğru bank, yəni Kapital Bank mən Avtobusla gedərkən birbank tətbiqində qr bilet yaratdım. 55 qəpiklik yaratmaq lazım idi. Bu barədə avtobusda məlumat lövhəsi yox idi. Məndə bilməyib 50 qəpiklik bilet yaratmışdım. Yaxınlaşdırdım QR bilet etibarsızdır dedi amma o pulu məndən 2 dəfə çıxdı. Və geri qayıtmır. Artıq 30 günü keçir. Niyə?..
0
0
0
47
Vüsa **a 3 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Hər kəsə salam. Artıq dəfələrlə eyni şey təkrarlanır. QR kod yaradıldıqdan sonra istifadə müddəti 1 dəq endirildikdən sonra marşurut və metrolarda sıxlıq olan zaman QR kodun vaxtı bitir ödeniş edə bilmədən etibarsizlaşır QR kod. Və ya dəfələrlə olur ki, kartdan pul çıxır və QR kod yaradılmır. Öncədən belə problemlər olduğundan pul karta geri qaytarılırdı. Artıq geri qaytarılmır. Plastik kart turniketə yaxlanşdırıldıqda etibarsizdır deyir, tək mənim başımada gəlmir, dəfələrlə digər insanlarında b..
0
0
0
57
Vüsa **a 3 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib.
Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0
0
5
77
Nica **a 3 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
Salam, hörmətli qrup üzvləri.
Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ ..
0
0
0
66
Nica **a 3 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
"89 azn-lik səhv yükləmə və vəsaitin geri qaytarılması məsələsi üzrə nar və kapital bank arasında əlaqə problemi"
Sohr **h 1 ay öncə
Salam. 12.01.2025-ci il tarixində səhvən Nar nömrəmə Kapital Bank kartıımdan "birbank" mobil tətbiqi vasitəsi ilə 89 AZN vəsait yükləmişəm. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq Nar-in operatoru bildirir ki Kapital Bank bizə sorğu göndərsin qaytaraq, Kapital Bank-in operatoru bidirir ki, Nar özü qaytarmalıdır, bank sorğu göndərə bilməz. Nömrədə, kartda mənə məxsusudur və bu vəsait mənimdir. Mən bu vəsaiti geri ala bilmərəm? Ölkədə bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda yoxdur?
Xahiş edirəm dəqiq bilənl..
0
0
0
52
Nica **a 3 ay öncə
Keçmiş olsun. Təəssüf ki, bu problemlər hər gün artmaqda davam edir. Kartdan xarici ödənişləri ümumiyyətlə bağlamaq lazı..
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 3 ay öncə
Salam,mənim şikayətim Kapital Bank dır, 2həftə əvvəl bir bank mobil tətbiqində problem yarandı,şifrəni düz yazmağıma baxmayaraq məni hər dəfə 15dəq blok edirdi,zəng etdiyim zaman isə "texniki işlər" gedir məlumatı verilirdi ancaq.və nəhayət ki,2həftə sonra daxil ola bildim,amma bu zamanda heç bir kart məlumatım qalmamışdır,səbəb?196 zəng etdiyim zaman isə 7dəq çox gözləyirəm,cavab verən yoxdur..
0
0
1
71
Elsh ** 3 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..
Bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır
Adsı **d 3 ay öncə
Salam, iki gündür bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır halbuki 1. 36 azn lik yol qət etmişəm. Soruşulanda deyilirki avtorizasiya məqsədi ilə çıxmışıq amma 2 gündür qalığ məbləğim qaytarılmır. Nə edə bilərəm? Bu hal ilə üzləşən var? Kapital bank..
0
0
1
85
Tura **a 3 ay öncə
1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0
0
0
18
Tura **a 3 ay öncə
1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Araz Maket 12 ş.
Bolt 12 ş.
Oxşar şikayətlər
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 4 ay öncə
Kapital bankın növbəti fırıldağı
MDN **z 2 ay öncə
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 3 ay öncə
Hansı kartdı köçürməyə 20% tutan? ..