Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Kapital bank-ın özbaşınalığı: taksit kartında haqsız pul silinməsi!
Tale **a
5 ay öncə
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu kart onsuzda borc kartı sayılır və mənə görə borc gecikdirdiyim məbləğ ola bilər. Əgər belədirsə nəyə görə aylara bölmə deyilən bir şey var?!) Deyirəm borc aylara bölünür ki, aylıq rahat ödəyəsən. O pulu kim icazə verdi sizə telefon ödənişinə tutasız? Deyir ardıcıllıq belədir. Deyirəm mən onu özüm atdım karta ki, götürdüyüm 100 manatı yerinə qoyum. Axır dedim pulu geri qaytarın karta, onu ödəyim, aylığı isə onsuz da hər ay gecikdirmədən ödəyirəm. Bir sözlə özbaşınalıq. Cavab "Mümkün deyil oldu". Mənə bu maddi olaraq təsir etmir amma, təsəvvür edin çaşıb birdən karta 500 manat atsaz pul gedəcək avtomatik borclara xəbərdar olunmadan. Nə qədər özümü ağıllı bilib bu kartdan ağıllı istifadə etməyə çalışsam da axırda mən də axmaq çıxdım.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu kart onsuzda borc kartı sayılır və mənə görə borc gecikdirdiyim məbləğ ola bilər. Əgər belədirsə nəyə görə aylara bölmə deyilən bir şey var?!) Deyirəm borc aylara bölünür ki, aylıq rahat ödəyəsən. O pulu kim icazə verdi sizə telefon ödənişinə tutasız? Deyir ardıcıllıq belədir. Deyirəm mən onu özüm atdım karta ki, götürdüyüm 100 manatı yerinə qoyum. Axır dedim pulu geri qaytarın karta, onu ödəyim, aylığı isə onsuz da hər ay gecikdirmədən ödəyirəm. Bir sözlə özbaşınalıq. Cavab "Mümkün deyil oldu". Mənə bu maddi olaraq təsir etmir amma, təsəvvür edin çaşıb birdən karta 500 manat atsaz pul gedəcək avtomatik borclara xəbərdar olunmadan. Nə qədər özümü ağıllı bilib bu kartdan ağıllı istifadə etməyə çalışsam da axırda mən də axmaq çıxdım.
Oxunub: 58 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib.
Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0
0
5
120
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 7 ay öncə
Salam,mənim şikayətim Kapital Bank dır, 2həftə əvvəl bir bank mobil tətbiqində problem yarandı,şifrəni düz yazmağıma baxmayaraq məni hər dəfə 15dəq blok edirdi,zəng etdiyim zaman isə "texniki işlər" gedir məlumatı verilirdi ancaq.və nəhayət ki,2həftə sonra daxil ola bildim,amma bu zamanda heç bir kart məlumatım qalmamışdır,səbəb?196 zəng etdiyim zaman isə 7dəq çox gözləyirəm,cavab verən yoxdur..
0
0
1
109
Elsh ** 7 ay öncə
Tetbiqden cata yazin yada vatsapa yazin ..
Bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır
Adsı **d 8 ay öncə
Salam, iki gündür bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır halbuki 1. 36 azn lik yol qət etmişəm. Soruşulanda deyilirki avtorizasiya məqsədi ilə çıxmışıq amma 2 gündür qalığ məbləğim qaytarılmır. Nə edə bilərəm? Bu hal ilə üzləşən var? Kapital bank..
0
0
1
138
Tura **a 8 ay öncə
1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..
Salam.Kapital Bank (BirBank)-la əlaqədərdir şikayətim. Taksit kartında aylıq 50 azn ödəniş var. Mən heç vaxt gecikdirmirəm. O gün təcili pul lazım olub 100 azn götürdüm kartdan dedim sabah onsuz yerinə qoyaram. 100 azni yerinə qoydum bir də gördüm pul çıxıb 2 aylıq telefon puluna.
Çata yazıram qaqaş eləbil robotdu. Standart baş qarışdıran cavablar verir. Zəng etdim deyirəm sizə kim icazə verir axı mənim taksit ösənişimi 2 ay qabağa edəsiz? Deyir borc varsa ödənməlidir də. (İş orasındadır ki, bu..
0
0
0
59
Tura **a 8 ay öncə
1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 8 ay öncə
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz? Bir qələt edib 500 aznlıq kredit götürmüşdüm eramızdan əvvəl ikinci minillikdə. ödə-ödə bitmək bilmir ayın 8-indən kredir ödənib amma hələ də ödənməmiş kimi göstərir. Səbəb? ! ..
0
0
3
139
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0
0
0
98
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Salam. Şikayetim Kapital Bank dandir. Kapital bank birbank kredit kartlarini niye vaxtinda qeyd etdiyimiz unvana çatdirmir? Demeli karti online sifaris verdim ve kuryer ferqli unvana getmisdi (bank niye oz kuryeri ile deyil boltun kuryeri ile gonderir, kuryer "men bank iscisi deyilem bolt iscisiyem" deyib). Sonra da operativ olaraq sehvlerini duzetmek yerine deyirler bir de zeng edin operatorlara yeniden sifaris verin. Ve uzerinden gunler kecmesine regmen hele de karti getirmeyibler. Bank daha ç..
0
0
0
116
Kapital Bank 8 ay öncə
Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..
Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib
Orxa **i 8 ay öncə
Salam. Hansisa bir kapital bank hesabindan menim abb kartima mueyyen bir mebleg pul gelib. Isimle elaqeli oldugunu dusunub 1 hefte gozledim lakin ses soraq cixmadi. Hadise avqust ayinda bas verib. 2 banka yaxinlasib erize ile sahibine qaytarmaq ucun prosedur baslatmalarini xahis elemisem. Lakin tapilmir.
Diger variantlardada axtarisimi davam edirem. Cekini gondere bilse sahibine qepiyine kimi qaytarmaga haziram. Mebleg 500 manatdan az 200 manatdan coxdur. Zehmet olmasa sahibini tapmaqda kome..
0
0
1
111
Ayaq **y 8 ay öncə
Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..
Şikayətim KapitalBankdandır.
08.01.2025 tarixində Kapitalbankın Xətai filialının bankomatından şəxsi vəsaitimi nağdlaşdıran zaman kartımdan vəsait məxaric olunsa da,bankomatdan pul çıxmadı. 196ya məlumat verdim,sorğunun 5 iş günü ərzində cavablandırılacağı bildirildi. Artıq bu gün 19 gündür ki, 5 iş günü tamamlandıqca Kapitalbankla əlaqə saxlayıram,yenidən sorğu qeydə alırlar və bildirirlər ki, yeni məlumat olarsa mənə bildirəcəklər. Burada bu qədər aydınlaşdırılası məsələ nədir? 09 yanvar tari..
0
0
0
88
Ayaq **y 8 ay öncə
Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..
Kapital bankın kəşbek debet kartından istifadə edərkən diqqətli olun, çünki balansınızdan izah edilməyən pullar çıxarıla
Baha **a 6 ay öncə
Kimdə Kapital bankdan kəşbek debet kartı var ehtiyatlı olsun. Mən artıq bu bankla olan bütün əlaqələrimi kəsdim. Deməli neçə ildir bu kartdan istifadə edirəm. Ancaq komunal ödənişləri və yol xərcimə istifadə edirəm və xərclərimi hər gün yazıram. Hər ayın sonunda da balansımı yoxlayıram nə giriş-çıxış olub. Hər gün işə gedib gələrkən sadəcə 1 azn yükləyirəm və o pul günün sonunda 0 lanır. Ancaq nədənsə 2 gün əvvəl balansımdan 10 azn pul çıxıldı. Səbəbini soruşanda isə guya bakubusdan balansıma 50..
0
0
0
90
Ayaq **y 8 ay öncə
Dunya sizin kimi insanlara gore helede var. Bir insanki nefsine sahib cixir, halali haramdan ayirir ona zaval yoxdur👍..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
Adsı **d 8 ay öncə
Kapital bankın növbəti fırıldağı
MDN **z 7 ay öncə
Mənim şikayətim kapital bank dır
Lale **y 7 ay öncə
Bizim də kartdan gün ərzində iki dəfə pul çəkilib. Google play adı ilə guya ödəniş edilib. Kapital bank..