Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Balansa yüklədiyim pullar yoxa çıxır
Xəya **ə
6 ay öncə
Bakcell Balansımdan Yediyiniz bütün pullar heç sizə xərcləmək qismət olmasın Amin İnşAllah. Bəsdirində !!! Mən bezdim balansa pul yükləməkdən.. Sizə şikayətdə kar etmir?? Niyə bu qədər boynu yoğunluq edirsiz?? Xoşunuza gəlir millətdən lənət və təhqir yeməkdən? Admin sözlərimə görə üzr istəyirəm,ama çox xaiş edirəm təsdiqlə.
Oxunub: 92 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Salam.
Deməli,bugun Bakcell mene ozel teklif gönderib.Cemi 24.9 azn-ə star 15 pro(1250 deq+15gb) mən də dushundum,dashindim və qərar verdim ki bu tarifə kecim.Hazirda məndə star 8dir.Qiyməti də 19.9dir və ayligin vaxti bitib.İndi mən yeni tarifə kecid etməyim ucun kodu yigiram sms gəlir ki balansinizi artirin.Balansi artirsam star 8ə 19.9 cixacaq.Bakcelə yazmisham,geridonush edirlerki bashqa bir minimal tarifə kecid et 6 azn xidmət haqqi tutulsun daha sonra 24.9-da yuklə və kodu yig.gəlib 30.9 ..
0
0
0
83
Bakcell zəng vurub ,, konturu geri qaytarilmasını istədim və 1GB &60dəq verilən bonusları istəmədiyimi söylədim , operator xanım bunun mümkun olmadığını dedi və bu bakcell in qanunudu söylədi …
Və məndə bu danışığları video ilə qeyda aldığımı dedim , bu baredə paylaşım edeceymi deyən kimi konturu geri qaytaridilar )))
(Bakcell ogrudur millətin cibinə girir acığ aşkar)..
0
0
0
114
Salam. Bakcell ümid edirəm bu məsələyə aydınlıq gətirərsiniz. Artıq şübhəyə düşmüşəm ki, xəbərimiz olmadan, 20 qəpik, 50 qəpik belə-belə cibimizə girirsiz.
Deməli, 2 mart axşam(dünən) , balansımda vəsait olduğunu bildiyim üçün zəng etdim, amma zəngim açılmamış adboy elədim. Sonra bir də zəng vuranda dedi ki, balansda kifayət qədər vəsait yoxdur, kontur yüklədim yenə vəsait yoxdur. Nömrə aktiv deyil demirdi, vəsait yoxdur deyirdi. Yenə kontur yüklədim, yenə olmadı. Neçə dəfə zəng etdim amma eyni..
0
0
0
58
#bakcell dünən səhər baxanda 20 GB internetim var idi. İndi 1 dəqiqə ərzində sms gəlir ki 20% qalıb, 10 saniyə sonra ikinci sms gəlirki 10% qalıb. Girib baxıram 20MB qalıb. 60 GB paketi 25 noyabrda almışdım 29 günə 40 GB işlətmişdim. 1 günə necə oldusa 20GB birdən işləndi. Bunu onsuzda sabah yeni internet paketi alacaqdım. Bir günlə yalandan balans dan qalıq Gb-ları silməklə varlı olursunuz? Müştəri xidməti həmişəki kimi məşğuldur...
0
0
0
112
Daimonline 11 paketini istifadə edirəm, lakin göstərilən internet həcmi tez bir zamanda bitir və heç bir şəraitdə gözlənilən sürəti təmin etmir. Üstəlik, paket aktiv olduğu halda internetin dayanması və yenidən qoşulmaqda problemlərin yaranması məni çox narahat edir. Belə keyfiyyətsiz xidmət Bakcell kimi böyük bir şirkətə yaraşmaz. Problemə tezliklə aydınlıq gətirilməsini və xidmət keyfiyyətinin artırılmasını tələb edirəm!
..
0
0
0
102
Baksel tariflərində dələduzluq
Günel 6 ay öncə
1 aya qiyməti 2 azn qaldırıblar)) sürət isə zay. Bakcell..
0
0
0
98
Balansdan pulun icazəsiz çıxarılması
Xəya **ə 7 ay öncə
Bakcell Bezmədiniz pul yeməkdən balansdan?(Haram xoşunuz olsun!) Nə vaxta qədər sizin bu şərəfsizliyiniz davam edəcək? Siz deyəsən millətə açıq aşkar bilidirirsiz ki nə istəyirik onuda edirik hə?? Millət artıq operator dəyişir , siz hələ də qudurğan əməllərinizdən əl çəkmirsiz . Bilərəkdən şəxsi mesaj bölməsini bağlamısız ki nə yazmaq olsun nədəki şikayət etmək. Sadəcə bir sualım var ! Siz bu pulları niyə və nəyə oğurlayırsız balansdan? Heç olmasa yazın bildirin ki bu səbəblərdən dolayısı oğurl..
0
0
0
109
Hər ay Klass11 paketi üçün balansıma 11 AZN yükləyirəm. Yanvarda da eyni qaydada yüklədim, amma növbəti gün balansımın sıfırlandığını gördüm. Paket yenilənməyib, pul isə zəng və internetə gedib. Bakcell tətbiqində baxdım, balansımdan 0.03 AZN “Content 0 dəfə” adıyla çıxılıb.
Müraciət etdim, dedilər araşdıracağıq. Sonra sms gəldi ki, guya mənimlə əlaqə saxlanılıb və sorğu bağlanıb – amma nə zəng olub, nə də sms! Yenidən yazdım, dedilər “Ulduzum” xidməti üçün pul çıxılıb. Halbuki mən bu xidməti..
0
0
0
84
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 6 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
77
Bakcell Mobil tətbiqin ölkə xaricindən girişə bloklanması verdiyiniz ən bərbad qərarlardan biridir. Ölkə xaricində yaşayıram və bu yeni qərarınıza görə mobil tətbiqi işlədə, nömrəmə nəzarət edə bilmirəm. Ölkə xaricində işləməməsinə səbəb isə, təhlükəsizlik tədbirləri imiş. Bilmirəm nə əlaqə, ölkə xaricində tətbiqə girişi məhdudlaşdıranda hansı təhlükənin qarşısını almış olursuz? :D Əməkdaşlarınız isə mobil tətbiqi işlədə bilmək üçün mütləq nömrədə rouminq paketlərindən birinin aktiv olması lazım..
0
0
0
77
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Bakcell balansimi geri qaytarın
Gunk **d 9 ay öncə
Hər gün balansdan pul cixilir
Leyl **e 8 ay öncə
Mebleg balansa oturmayib
Must **r 1 il öncə
Mənim balansımdan məbləğ çıxılıb
Həsə **a 1 il öncə