Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Daimonline11
Cefe **e
6 ay öncə
Şikayətim #Bakcell-in DaimOnline11 paketi ilə bağlıdır. Bu paket əvvəllər məqbul qiymətə və yaxşı internet həcminə malik olsa da, hazırda keyfiyyət-qiymət nisbəti tamamilə dəyişib. İnternet sürəti bəzən çox zəif olur və paketin həcmindən istifadə edərkən tez-tez bağlantı problemləri yaşanır. Bundan əlavə, paket məzmunu və şərtləri ilə bağlı istifadəçilərə dəqiq məlumat verilmir. Qiymət artımı ilə yanaşı, xidmət keyfiyyəti yaxşılaşdırılmasa, istifadəçilər digər alternativ operatorlara keçid etməyi düşünəcək. Daha stabil və şəffaf xidmət gözləyirik!
Oxunub: 85 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Bakcell Barədə Digər Şikayətlər
Balansdan icazəsiz pulun çıxarılması
Adsı **d 6 ay öncə
Dilənçi bakcell yenə öz ampulasındadır. Bəsdi bezdim. Sizin nə haqqınız var mənim balansımdan 1.20 silib megabayt verəsiniz. Mən belke istemirem ele nömrem açıq olsun. 20qepiye verdiyiniz megabaytı 1.20 çıxaraq vermək nə deməkdir. Bunun adı dilənçilikdi. Qaytarın mənim pulumu balansa qaytarmasınız sizdən şikayət yazacam bəsdi bezdirmisiniz siz məni..
0
0
0
87
Müştəri xidmətlərinə zəng çatmır
Qali **a 6 ay öncə
Salamlar.şikayetim bakcelldendir.müsleri xxdmetlerine qoşula bilmirem.bu biabirçiligi aradan qaldirin.balansima girmisiniz cehenneme hec olmasa telefona cavab verinde.cavab olaraq deyecekler ki xetler mesguldur.ondansa operatorla çoxaldin.millet tetbiqe gore bos bekar gozlemesin..
0
0
0
78
Bakcell zəng vurub ,, konturu geri qaytarilmasını istədim və 1GB &60dəq verilən bonusları istəmədiyimi söylədim , operator xanım bunun mümkun olmadığını dedi və bu bakcell in qanunudu söylədi …
Və məndə bu danışığları video ilə qeyda aldığımı dedim , bu baredə paylaşım edeceymi deyən kimi konturu geri qaytaridilar )))
(Bakcell ogrudur millətin cibinə girir acığ aşkar)..
0
0
0
114
Bakcell ne vaxt duzelcek?
Adsı **d 5 ay öncə
Evde oturmusam, ve birde goruremki birbankdan mesaj gelirki interneti paketsiz istifade edirsiniz. Mb ni acmamisam bele evin wifisindeyem. Bu baksel ne vaxt duzelecek???..
0
0
0
75
Bakcell hər gün mesaj atmasın!
Nahi **a 5 ay öncə
Bakcell bilirəm hər gün xatırlatmağa ehtiyac yoxdur..
0
0
0
82
Nömrəmə hec bir sms gəlmir
Cala **a 6 ay öncə
Azərbaycan nömrələrinə xarici saytların heç birindən sms gəlmir. Google,Microsoft,Instagram,Facebook və.s
Yəni indi yeni bir google account açsanız aça bilməyəcəksiz. Yaxud itirdiyiniz accountu qaytara bilməyəcəksiz heç bir saytdan çünki sms kodu gəlmir. Neçə dəfə şikayət etmişəm xeyri yoxdu. Bunlara görə neçə dənə accountuma girə bilmirəm hansı ki ikili doğrulama iatəyir profilə girmək üçün. Toplu şəkildə şikayət olsa bəlkə düzəldələr. Azercelldə də eyni vəziyyətdi deyəsən...
0
0
0
93
Salam mənim şikayətim Bakcell şirkəti ilə bağlıdır.
Mən bir müddətdir Bakcell-in 19 AZN 13 GB internet paketindən istifadə edirəm. Bu dəfəki yenilənmə vaxtı çatdıqda isə paket yenilənməsi istəmədiyim üçün paketin yenilənməsini 1 gün gecikmə ilə dayandırdım. Ancaq yenədə balansda borc gostərir.Mən digər operatorların internet paketindən də istifadə etmişəm. Digər operatorlarda balansında kifayət qədər məbləğ olmadıqda internet paketi yenilənmir.
Bunlarda isə balansda kifayət qədər məbləğ olmadı..
0
0
0
78
Salam. Buna insafsızlıqmı deyim, özbaşınalıqmı deyim, nə deyim bilmirəm. Mobil operatorlar artıq yaramaz qaydaları ilə yığıb milləti boğaza. Bakcell də daim online 11 işlədirdim, Nar da internet istifadəsinə keçmişəm, Bakcelldəki 11 i hələlik istifadə etmirəm. İndi mənə sms göndərib ki, ödəməsən 0.20 qəpikdən alacağıq danışıq dəqiqəsini. Bu cəhənnəmə, İstəyirəm Bakcelldə tarifi dəyişim, başqa tarifə keçim, tarif keçid qiyməti də başqa bir biyabırçılıq. Gərək 3 və ya 6 manat ödəməlisən ki, tarif ..
0
0
0
48
#bakcell dünən səhər baxanda 20 GB internetim var idi. İndi 1 dəqiqə ərzində sms gəlir ki 20% qalıb, 10 saniyə sonra ikinci sms gəlirki 10% qalıb. Girib baxıram 20MB qalıb. 60 GB paketi 25 noyabrda almışdım 29 günə 40 GB işlətmişdim. 1 günə necə oldusa 20GB birdən işləndi. Bunu onsuzda sabah yeni internet paketi alacaqdım. Bir günlə yalandan balans dan qalıq Gb-ları silməklə varlı olursunuz? Müştəri xidməti həmişəki kimi məşğuldur...
0
0
0
112
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Daimonline11
Cefe **e 6 ay öncə