Cəmi 1500 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
Azal airlines: gecikən uçuş və vaxtında bildirilməyən dəyişikliklər
Emin **E
Emin **E
2 həftə öncə
Məndə AZAL Airlines şirkəti ilə bağlı şikayət var. Bizim J2012 reysi saat 14:00-da Dubay hava limanından Bakıya uçmalı idi və təbii ki, biz uçuşdan 2 saat əvvəl, yəni saat 12:00-da hava limanında olmalı idik. Biz hava limanına vaxtında çatdıq və sürprizlə qarşılaşdıq – bizə elan etdilər ki, reysimiz 2 saat gecikəcək. Halbuki AZAL tərəfindən SMS və ya e-mail vasitəsilə heç bir bildiriş almamışdıq. Düzdür, bildiriş gəldi, amma saat 11:59-da, yəni biz artıq hava limanında olanda.

Macəramız bununla bitmədi. İki saat sonra bizə bildirildi ki, təyyarəmiz hələ Bakını tərk etməyib və yalnız saat 16:00-da oradan yola düşəcək, Dubaya isə 19:00-da çatacaq. Bizə məlumat verdilər ki, uçuş 19:55-də baş tutacaq və hər şey qaydasında olsa, biz Bakıya 22:55-də çata bilərik.

Başa düşürəm, fors-major hallar olur, biz nə qara, nə də yağışa öyrəşmişik, bunu artıq bilirik. Amma insanları əvvəlcədən xəbərdar etmək bu qədər çətin məsələdir? Niyə? Bu qədərmi çətindir?
Oxunub: 19 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
AZAL Barədə Digər Şikayətlər
Emin **e
Məndə AZAL Airlines şirkəti ilə bağlı şikayət var. Bizim J2012 reysi saat 14:00-da Dubay hava limanından Bakıya uçmalı idi və təbii ki, biz uçuşdan 2 saat əvvəl, yəni saat 12:00-da hava limanında olmalı idik. Biz hava limanına vaxtında çatdıq və sürprizlə qarşılaşdıq – bizə elan etdilər ki, reysimiz 2 saat gecikəcək. Halbuki AZAL tərəfindən SMS və ya e-mail vasitəsilə heç bir bildiriş almamışdıq. Düzdür, bildiriş gəldi, amma saat 11:59-da, yəni biz artıq hava limanında olanda. Macəramız bunun..
0 0 0 20

Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Bolt 12 ş.
Araz Maket 12 ş.
Oxşar şikayətlər