Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Azal airlines: gecikən uçuş və vaxtında bildirilməyən dəyişikliklər
Emin **E
2 ay öncə
Məndə AZAL Airlines şirkəti ilə bağlı şikayət var. Bizim J2012 reysi saat 14:00-da Dubay hava limanından Bakıya uçmalı idi və təbii ki, biz uçuşdan 2 saat əvvəl, yəni saat 12:00-da hava limanında olmalı idik. Biz hava limanına vaxtında çatdıq və sürprizlə qarşılaşdıq – bizə elan etdilər ki, reysimiz 2 saat gecikəcək. Halbuki AZAL tərəfindən SMS və ya e-mail vasitəsilə heç bir bildiriş almamışdıq. Düzdür, bildiriş gəldi, amma saat 11:59-da, yəni biz artıq hava limanında olanda.
Macəramız bununla bitmədi. İki saat sonra bizə bildirildi ki, təyyarəmiz hələ Bakını tərk etməyib və yalnız saat 16:00-da oradan yola düşəcək, Dubaya isə 19:00-da çatacaq. Bizə məlumat verdilər ki, uçuş 19:55-də baş tutacaq və hər şey qaydasında olsa, biz Bakıya 22:55-də çata bilərik.
Başa düşürəm, fors-major hallar olur, biz nə qara, nə də yağışa öyrəşmişik, bunu artıq bilirik. Amma insanları əvvəlcədən xəbərdar etmək bu qədər çətin məsələdir? Niyə? Bu qədərmi çətindir?
Macəramız bununla bitmədi. İki saat sonra bizə bildirildi ki, təyyarəmiz hələ Bakını tərk etməyib və yalnız saat 16:00-da oradan yola düşəcək, Dubaya isə 19:00-da çatacaq. Bizə məlumat verdilər ki, uçuş 19:55-də baş tutacaq və hər şey qaydasında olsa, biz Bakıya 22:55-də çata bilərik.
Başa düşürəm, fors-major hallar olur, biz nə qara, nə də yağışa öyrəşmişik, bunu artıq bilirik. Amma insanları əvvəlcədən xəbərdar etmək bu qədər çətin məsələdir? Niyə? Bu qədərmi çətindir?
Oxunub: 33 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
AZAL Barədə Digər Şikayətlər
Məndə AZAL Airlines şirkəti ilə bağlı şikayət var. Bizim J2012 reysi saat 14:00-da Dubay hava limanından Bakıya uçmalı idi və təbii ki, biz uçuşdan 2 saat əvvəl, yəni saat 12:00-da hava limanında olmalı idik. Biz hava limanına vaxtında çatdıq və sürprizlə qarşılaşdıq – bizə elan etdilər ki, reysimiz 2 saat gecikəcək. Halbuki AZAL tərəfindən SMS və ya e-mail vasitəsilə heç bir bildiriş almamışdıq. Düzdür, bildiriş gəldi, amma saat 11:59-da, yəni biz artıq hava limanında olanda.
Macəramız bunun..
0
0
0
34
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər