Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Baku electronics deyir biz bu məsələyə baxmırıq
Ayse **l
5 ay öncə
24. 11. 2023 tarixində, baku electronicsin nərimanov filialından, “black friday” endirimi zamanı 5 adda məhsulu 2256,76 manat ödəməklə almışam. əlavə olaraq alınan məhsullar üçün sifarişim əsasında əlavə ödənişlə vi̇p zəmanət tətbiq olundu. Lg markalı (malın tam adı: tv lg tv-də bir müddət sonra qüsurlar ortaya çıxdı. Qeyd edim ki, tv çox az istifadə olunub və bu səbəbdən nasasızlıq gec üzə çıxıb.
2024 cü ilin sentyabr ayında tv-də yaranmış problemlə əlaqədar baku electronics mağazasına müraciət etdim, müraciətə əsasən servisə yönəltdilər. Servisin ilkin baxışı zamanı tv-nin ekranının dəyişdirilməsinə ehtiyac olduğu bildirildi. Yeni alınmış məhsul üçün əsas hissə-detal olan ekranın dəyişdirilməsinin məqsədə uyğun olmadığını bildirərək, təmir təklifini qəbul etmədik. Evdə uşaq və ya müdaxilə edəcək heç kimsənin olmadığını bildirərək, zavod defekti olduğundan ya yenisi ilə əvəz olunmasini istədik, lakin heç bir müsbət geri dönüş almadıq. İqtisadiyyat nazirliyinə şikayət edəcəyimizi bildirdikdən bir müddət sonra servis yenidən tv-yə baxış keçirdi, tv-nin həqiqətən də az işləndiyinin sübutu kimi işlənmə saatının şəklini çəkərək getdilər. Yenidən heç bir geri dönüş olmadığı üçün servisə müraciət etdik, servis, “biz bu məsələyə baxmırıq, mağazaya müraciət edin” deyərək mağazaya yaxınlaşmağımızın lazım olduğunu bildirdi.
Buna əsaslanıb mağazaya yaxınlaşdıqda isə yalnız satış həyata keçirildiyini, servis rəyi tələb olunduğu bildirildi. Servis ise aylardir rey vermir ve tələb etdiyimde de biraz gec olacagini bildirdiler. Nəticədə, baku electronics, satış etdiyi defektli məhsulu (vi̇p zəmanətli) yenisi ilə əvəz etmək əvəzinə təmirə yönəltmək və problemli məsələni ləngitməklə zəmanət müddətinin bitməsinə zərurət yaradır. Ve bilirlər ki, zemanet 24. 11. 2024 bitir, bu sebebden movzunu uzadirlar.
Sizlərə də meslehetim bu cur magazalardan alis edende ehtiyatli olun elexsus black friday zamani.
2024 cü ilin sentyabr ayında tv-də yaranmış problemlə əlaqədar baku electronics mağazasına müraciət etdim, müraciətə əsasən servisə yönəltdilər. Servisin ilkin baxışı zamanı tv-nin ekranının dəyişdirilməsinə ehtiyac olduğu bildirildi. Yeni alınmış məhsul üçün əsas hissə-detal olan ekranın dəyişdirilməsinin məqsədə uyğun olmadığını bildirərək, təmir təklifini qəbul etmədik. Evdə uşaq və ya müdaxilə edəcək heç kimsənin olmadığını bildirərək, zavod defekti olduğundan ya yenisi ilə əvəz olunmasini istədik, lakin heç bir müsbət geri dönüş almadıq. İqtisadiyyat nazirliyinə şikayət edəcəyimizi bildirdikdən bir müddət sonra servis yenidən tv-yə baxış keçirdi, tv-nin həqiqətən də az işləndiyinin sübutu kimi işlənmə saatının şəklini çəkərək getdilər. Yenidən heç bir geri dönüş olmadığı üçün servisə müraciət etdik, servis, “biz bu məsələyə baxmırıq, mağazaya müraciət edin” deyərək mağazaya yaxınlaşmağımızın lazım olduğunu bildirdi.
Buna əsaslanıb mağazaya yaxınlaşdıqda isə yalnız satış həyata keçirildiyini, servis rəyi tələb olunduğu bildirildi. Servis ise aylardir rey vermir ve tələb etdiyimde de biraz gec olacagini bildirdiler. Nəticədə, baku electronics, satış etdiyi defektli məhsulu (vi̇p zəmanətli) yenisi ilə əvəz etmək əvəzinə təmirə yönəltmək və problemli məsələni ləngitməklə zəmanət müddətinin bitməsinə zərurət yaradır. Ve bilirlər ki, zemanet 24. 11. 2024 bitir, bu sebebden movzunu uzadirlar.
Sizlərə də meslehetim bu cur magazalardan alis edende ehtiyatli olun elexsus black friday zamani.
Oxunub: 82 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Baku Electronics Barədə Digər Şikayətlər
Baku electronicsdən aldığım soyuducuda cəmi 1ay sonra problem çıxması ilə bağlı videolu post paylaşmışam( tam qaydalar çərçivəsində). Hələ də adminlər tərəfindən qəbul edilməyib. Səbəb nədir olmaz Baku Electronisdə dair şikayət etmək?..
0
0
0
66
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Men 1 il bunan qabaq yeni teləvizor almisam aldığım zaman mene 2 il zemanetnin oldugnu bildiriblər ve mene magaza terefinden zemanet talonu teqdim edilib ve 1 ildi telvizoru isdifade edirik ve bu yaxınlarda teləvizorda texniki prablem yaranib magazaya bildirmisiy bizi yoneldib servise servis deyirki teləvizorun 2 yox 1 il zemaneti olmali idi ona gore xidmet gorsetmiriy odenis edin yaxınlasaq diaqnostika edey yaranan prablemi size deyek mebleginde deyek isdesez..
0
0
0
145
İstehsalçı tərəfindən dövriyyədən çıxarılmış məhsulları teləvizor almışam dedik gətirəndə quraşdırsınlar. Dedilər tv sabah gələcək quraşdıranlar 3 günədə gələ bilər 1 həftəyədə istəsəz yazaq növbəyə. Nə isə biz o qənaətə gəldik ki özümüz asaq və asarkən ekranınl zədələdik.
Təmir xərcini özümüz veririk deyib baku electronicsə yollandıq onlarda bizi bir neçə servisə yönləndirdilər amma məlum oldu ki 2022 - 2023 ə aid olan tv istehsalı diyandırılıb və dövriyyədən çıxarılıb ehtiyyat hissələri gəl..
0
0
0
136
Bakuelektronics şirkəti 30 illiyi münasibətilə müştərilərə necə kələk gəlir?
Şikayətim BakuElektronics şirkətindəndir. Deməli,mən bunlardan "Belorad" kombisi sifariş etdim. Mənə dedilər ki,istədiyiniz məhsul Azadlıq filiallndan görünəcəksiniz.
Getdim pulu ödədim, üstəlik VİP Zəmanət+quraşdırılma və "Pusk"-a görə əlavə 108 manat ödəniş etdim. Ödəniş vaxtı guya mənə 30 manat endirim etdiklərini dedilər. 3 gün sonra məhsulu olan təhvil aldıqdan sonra məlum oldu ki, onlar mənə istədiyim məhsulu..
0
0
0
96
Gördüyünüz bu paltar yuyan maşını Baku Electronics bizə sırıyıb.
3 ay bundan əvvəl 1000 manatda nağd verib almışam. 87 manat da "silver zəmanətinə" vetmişəm. İndi də satdıqları Bosch markası həm yararsız, həm də outlet mal olması qənaətinə gəlmişəm. Bundan əlavə malı bizə satar kən "saxta endirim" tətbiq ediblər. Sənədlərlə sübut edəcəm. Malın qiymətini vitrində 1449 manat qoyublar, guya 550 manat endirim ediblər. Halbu ki, daha sonra həm sədərəkdə, həm digər mağazalr şəbəkələrində bu malın baz..
0
0
2
133
Girmek ucun sifre teleb olunur
Sevi **v 1 ay öncə
Baku Electronics kodu deyin sayta girə bilək 😅..
0
0
0
23
Seym **a 3 ay öncə
Şəbəkələrdən texnika alan insanlara həmişə bir təhər baxmışam. Adam bir almaq istədiyi malı bazarda araşdırar. Qiymətini..
Gördüyünüz bu paltar yuyan maşını Baku Electronics bizə sırıyıb.
3 ay bundan əvvəl 1000 manatda nağd verib almışam. 87 manat da "silver zəmanətinə" vetmişəm. İndi də satdıqları Bosch markası həm yararsız, həm də outlet mal olması qənaətinə gəlmişəm. Bundan əlavə malı bizə satar kən "saxta endirim" tətbiq ediblər. Sənədlərlə sübut edəcəm. Malın qiymətini vitrində 1449 manat qoyublar, guya 550 manat endirim ediblər. Halbu ki, daha sonra həm sədərəkdə, həm digər mağazalr şəbəkələrində bu malın b..
0
0
0
72
Seym **a 3 ay öncə
Şəbəkələrdən texnika alan insanlara həmişə bir təhər baxmışam. Adam bir almaq istədiyi malı bazarda araşdırar. Qiymətini..
24. 11. 2023 tarixində, baku electronicsin nərimanov filialından, “black friday” endirimi zamanı 5 adda məhsulu 2256,76 manat ödəməklə almışam. əlavə olaraq alınan məhsullar üçün sifarişim əsasında əlavə ödənişlə vi̇p zəmanət tətbiq olundu. Lg markalı (malın tam adı: tv lg tv-də bir müddət sonra qüsurlar ortaya çıxdı. Qeyd edim ki, tv çox az istifadə olunub və bu səbəbdən nasasızlıq gec üzə çıxıb.
2024 cü ilin sentyabr ayında tv-də yaranmış problemlə əlaqədar baku electronics mağazasına mür..
0
0
0
83
Seym **a 3 ay öncə
Şəbəkələrdən texnika alan insanlara həmişə bir təhər baxmışam. Adam bir almaq istədiyi malı bazarda araşdırar. Qiymətini..
Müşteri xidmetinde keyfiyyetsizlik
Azer 2 ay öncə
Salam hörmətli qrup üzvləri. Şikayətim Baku electronicsdəndir.
Deməli 13 fevral tarixində Bərdə filialından üzqırxan maşın alınıb. Alan adam xanım olub deyə başı çıxmayıb. Elə orda işləməyib maşın, deyiblər enerjisi yoxdur aparın evdə taxın xeyli qalsın sonra işləyəcək. Ancaq evdə də işləmədi. 15 fevral tarixində məhsulu geri qaytarmaq üçün filiala yaxınlaşdıq. Çox hörmətsiz, çox mədəniyyətsiz şəkildə davranış oldu. Özləri də nə qədər qurcaladılarsa işləmədi. Dedim qaytarmaq istəyirəm ümumiyy..
0
0
0
60
Seym **a 3 ay öncə
Şəbəkələrdən texnika alan insanlara həmişə bir təhər baxmışam. Adam bir almaq istədiyi malı bazarda araşdırar. Qiymətini..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Şəbəkələrdən texnika alan insanlara həmişə bir təhər baxmışam. Adam bir almaq istədiyi malı bazarda araşdırar. Qiymətini..