Salam, şikayətim starex kargo şirkətindəndir. Artıq bir aydır ki, sistemlərində "həvalə et" xidməti işləmir. İlk dəfə zəng edib məlumat almaq istəyəndə qeyd etdilər ki, bir həftəyə problem həll ediləcək. Artıq bir ay keçir, nə sistem düzəlib, nə də müştəri xidmətlərindən bir cavab var. Bir neçə gün əvvəl antiinhisar komitəsinə şikayət etdim. ödəniş qəbzi və sifariş statuslarının ekran görüntülərini çəkib onlarla paylaşdım.
Bu gün antiinhisar komitəsindən bir əməkdaş mənimlə əlaqə saxladı və..
Ancaq müştərilərə yalnış məlumat verməklə, sifariş ləngidib, xəttə gözlətməklə məşğuldurlar! 20 gündü məhsulum anbarları..