Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
şikayətim ayz baku geyim mağazasından
Adsı **d
4 ay öncə
Salam Şikayətim AYZ BAKU qadin geyimi mağazasındandır. Mağazadan ayaqqabı aldım. Birinci elə ondan başlayım ki, satıcı qız narazı sifətlə mənə lazım olan ölcünü tapıb verdi. Ayaqqabını aımaq qərarına gədim ( qeyd edim ki ,özüm ücün almirdım). Evə gətirəndə bilindi ki, ayaqqabı aldığım şəxsin ayağına rahat olmadı və qaytarmaq məcburiyyətində qaldım. Səhəri gün getdim qaytarmağa, anlamadım nə baş vermişdi dükanda. Mağaza bağlı, işıqlar yanmırdı, amma işcilər icəridəydilər. Ola bilsin ki işıq problemi olub ona gorə bağlayıblar. Amma söz onda deyil. O biri gün yenə gəldim və kassaya bildirdim ki məndə qaytarmadır. Kobudcasına mənə dedi ki növbəyə dayanın. Növbəm catdığda malnan ceki onlara təqdim etdim. Nədənsə kassir məndən bir başqa cekdə tələb etdi. Bildirim ki, məndə olan cek ƏDV ceki idi. Məncə bu kifayət edir. Və onu da deyim ki onlar mənə yalnız bu ceki vermişdilər. Mən dedim axı verirem sizə cek niyə problem edirsiniz? Yenədə kobudcasına, cooox əsəbi bir tonda mənə dedi ki sizə çatmır mən nə deyirəm?Bəs o cekdə malın kodu yazılmışdı. O cek olmada malı qaytara bilmirik.Mən narazılığımı bildirəndə boyük bir minnətnən bir isciyə dedi ki ged bunun koduna bax .Deməli özlərinə əziyyət vermemek üçün, qalxıb koda baxmağa təmbəllik etmələri üçün bunlar mənim malımı geri götürmək istəmirdilər. Bir kassir azıymış kimi ikinci kassir söhbətə qoşuldu və dahada sərt və kobud formada dedi ki qaytarmırıq Gedin o ceki gətirin. Harada istəyirsən şikayət elə.Müştəriyə bu formada yanaşma nə dərəcədə düzgündür? Həmən müşərinin hesabına siz əmək haqqı alırsınız. Budur sizin müştəriyə verdiyiniz dəyər? AYZ BAKU-nun rəhbərliyi bunları nəzərə alsın. Və tövsiyyə edərdim ki ,iscilərini təlimlərə gönərsinlər. Bilsinlər ki ,müştəri məmnuniyyəti deyilən bir anlayış var və onların vəzifə borclarıdır ki müştərini razı salsınlar.
Oxunub: 87 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Günay
4 ay öncə
Muni **a
4 ay öncə
Nica **a
4 ay öncə
Rəyləri oxuyuram hamı narazıdı o
İmkanınız var gedin narmal geyim alında ucuz ətin şorbası olurki,
Mən Türkiyədə yaşayıram sırf hər dəfə reklamların Görürdüm deyə gələn kimi getdim baxdım müştəri aşırı çox idi demək ki bu mağazanın uğurudur.
Malları keyfiyyətsiz amma ucuzdur məndə bəyənmədim
Ordakı mallar görünüşcə yaxşı keyfiyyətcə pisdir belə olan halda qiymətidə ucuz olmalıdır.
Mağaza haqqında - rəy yazanlaradı deyəcəyim
Bəyənmirsizsə gedib ordan almayın 20₼ artıq pul verib keyfiyyətli geyinin
Oranıda şikayət edib obyekt sahibin ziyana salacaqsız mağaza bağlansa xeyli sayda imkansız var Azərbaycanda onlara ziyan olacaq
Tiktokdada çəkilən video reklam amaclıdı
İnsanlarda həmən videolara baxırlar quru quru çəkilən videoya heç kim baxmır
İmkanınız var gedin narmal geyim alında ucuz ətin şorbası olurki,
Mən Türkiyədə yaşayıram sırf hər dəfə reklamların Görürdüm deyə gələn kimi getdim baxdım müştəri aşırı çox idi demək ki bu mağazanın uğurudur.
Malları keyfiyyətsiz amma ucuzdur məndə bəyənmədim
Ordakı mallar görünüşcə yaxşı keyfiyyətcə pisdir belə olan halda qiymətidə ucuz olmalıdır.
Mağaza haqqında - rəy yazanlaradı deyəcəyim
Bəyənmirsizsə gedib ordan almayın 20₼ artıq pul verib keyfiyyətli geyinin
Oranıda şikayət edib obyekt sahibin ziyana salacaqsız mağaza bağlansa xeyli sayda imkansız var Azərbaycanda onlara ziyan olacaq
Tiktokdada çəkilən video reklam amaclıdı
İnsanlarda həmən videolara baxırlar quru quru çəkilən videoya heç kim baxmır
İsg **r
4 ay öncə
Ona gorədə Azərbaycanda hec 1 magazadan nese almaga deymez. Trendyol,Amazon,Temu,Shein sag olsun ordan aliram kimlesədə uzləsmək lazim deyil. Oglumun ad gununə 3 gun qalmisdi Trendyoldan vurdugum kastyum gəlmədiyi ucun dedim Mingəçevirdən cəkilis ucun nəsə alag o geyimdə nə vaxt gəlsə restorana geyer.Mingecevir Molla getdik yoldasimla satica qiza dedim ki bəs sizdə usag üçün dəst geyimlər var? Əlin yoldasima uzadaraq "Bu uşağ üçün" deyib hırıldadı. Yoldasimda məndə bir-birimizə baxdıq. Həqiqətən şok deyirler ha bax o haldaydiq. Yoldaşım dava salacagdi orda dedim gəl gedək bunun mədəniyyəti catsa o sozu demezdi. Onuda deyim ki yoldasimin 32 yasi var . Mən buralardan nəsə almayanda yoldasim deyirdi sən eqoistsən nəsə bəyənmirsən. Qizin o sözündən sonra dedi haqq qazandiriram sənə. Bele səviyyəsizlərdən qaçmağ üçün imis bunlar.
Gune **e
4 ay öncə
Niyə axı mənşəyi məlum olmayan, padval malları satılan yerlırdən məhsul alırsız ki, belə hadisəlırlə də üzləşəsiz. Həm səviyyəli, həm keyfiyyətli məhsulları mollardan gedib alın , qaytarmaq istəyəndə də problemsuz qaytarın. Ucuz nəsə alnaq insanı irəli salmır əksinə özünə kasıvlığı keyfiyyətsizliyi cəlb edirsən…
Tura **a
4 ay öncə
Kama **a
4 ay öncə
Baxş **ə
4 ay öncə
"Hara istəyirsən şikayət elə" bizim yekəbaş kütlənin məhşur sözüdü, hələ yəqin quyruğları qapı arasında qalmayıb deyə belə rahat işlədirlər o sözü. Yernizə olsam sırf belə başından böyük danışmağlarna görə "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi və istehlak bazarına nəzarət" dövlət xidmətinə ya ərizə ya da zəng edib məsələnin sonuna qədər gedərdim. Zəng edib sizə yalvaracaqlar ki gətirin qaytarın
https://competition.gov.az/az/page/haqqimizda/fealiyyet-istiqametleri/istehlakci-huquqlarinin-mudafiesi-ve-istehlak-bazarina-nezaret
https://competition.gov.az/az/page/haqqimizda/fealiyyet-istiqametleri/istehlakci-huquqlarinin-mudafiesi-ve-istehlak-bazarina-nezaret
Firu **m
4 ay öncə
Rasa **
4 ay öncə
Əziz insan o cür yerlərdən mal alanda təbii ki bu dediyiniz situasiyalar qaçılmazdır. Çünki adamlar ümumiyyətlə müştəri ilə davranış qaydasını bilmir. Müştəri məmnuniyyəti prinsipi ən son yerdə qərarlaşır onlara görə.
Ona görə də normal mağazalardan alın razı qalın. Bütün tələbləriniz qarşılansın.
P.S: Birdə ki , mağaza və marketlərdə çalışan kassirlərin əksər hissəsi sanki həmin mağaza yaxud , marketlər şəbəkəsi onların dədələrinin mirasıdır gəlib oturublar. Etik qaydalar yox , qaş qabaq salıb oturublar. Bəli ola bilər ağır iş rejimində çalışıb az əmək haqqı alıb həyatınızdan məmnun deyilsiniz. Dolayısı ilə bu da sizin öz günahınızıdır. Əgər varsa imzaladığınız "əmək( istismar )müqaviləsi" nə siz özünüz könüllü imza atmısınız.
Ona görə də normal mağazalardan alın razı qalın. Bütün tələbləriniz qarşılansın.
P.S: Birdə ki , mağaza və marketlərdə çalışan kassirlərin əksər hissəsi sanki həmin mağaza yaxud , marketlər şəbəkəsi onların dədələrinin mirasıdır gəlib oturublar. Etik qaydalar yox , qaş qabaq salıb oturublar. Bəli ola bilər ağır iş rejimində çalışıb az əmək haqqı alıb həyatınızdan məmnun deyilsiniz. Dolayısı ilə bu da sizin öz günahınızıdır. Əgər varsa imzaladığınız "əmək( istismar )müqaviləsi" nə siz özünüz könüllü imza atmısınız.
Ayz baku Barədə Digər Şikayətlər
Salam Şikayətim AYZ BAKU qadin geyimi mağazasındandır. Mağazadan ayaqqabı aldım. Birinci elə ondan başlayım ki, satıcı qız narazı sifətlə mənə lazım olan ölcünü tapıb verdi. Ayaqqabını aımaq qərarına gədim ( qeyd edim ki ,özüm ücün almirdım). Evə gətirəndə bilindi ki, ayaqqabı aldığım şəxsin ayağına rahat olmadı və qaytarmaq məcburiyyətində qaldım. Səhəri gün getdim qaytarmağa, anlamadım nə baş vermişdi dükanda. Mağaza bağlı, işıqlar yanmırdı, amma işcilər icəridəydilər. Ola bilsin ki işıq probl..
1
0
13
88
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Sabunçu ray. Baş hekime şikayətciyem
Nurl **l 3 il öncə
Azparking şikayət
Səmə **a 7 ay öncə
Şikayətim colibri az şirkətindəndir
Sura **r 5 il öncə
Səviyyəsiz aparıcıları şikayət edək!
Aynu **ş 4 ay öncə
Selnetdən şikayətim var
Həsə **n 5 ay öncə
Eger sohbet 28deki Ays Bakudan gedirse orda kassada oturan qizdan menim de xowum gelmedi.1az sozlewdim, kobud davranir m..