Heç şikayət yazan biri deyiləm ancaq dələduz hərəkətlərə səbrim yoxdur.
Bu gün Araz marketdən alış-veriş etdim və çalışdım az edim ki, yorğunam üstümdə daşımayım sadəcə bir neçə endirimli məhsul və çərəz aldım. Çərəzlər düz, amma əsas ən yüksək məbləğ olan məhsul endirimsiz vurulduğu üçün təxmin etdim ki, məhsul çox vurulub. Çıxışda geri gəldim dedim endirimsiz vurmusuz.
1. Müştərini yoraraq əməkdaş tək-tək mənlə mallara baxdı (özləri həll etməlidirlər)
2. Məlum oldu ki, endirimsiz qiymətə camaata satıblar fərqinə varan mən olmuşam / açıqlayım - 1) çünki əməkdaş bildirir ki, gün ərzində bu məhsul çox alınıb qiymətdə problem olmayıb 2) həmçinin bildirirlər ki, bu məhsul endirimli deyilmiş
3. İndi mənə ya ödəniş verilməli idi, ya məhsul qaytarmaq
Bildirirlər ki, düzəliş üçün sizə endirim tətbiq edirik. Cəmi 3 bəy 2 xanım olan əməkdaşlar bir məhsulun ödənişini nəğd şəkildə əlimə verir, və bu yenə düz deyil çek çıxarın deməmə rəğmən yola salırlar. Və yenə dönürəm ki, ay balaaaa bu sadə say deyim 18-12 neçə edər? rəqəmdən bunu çıx
Çıxmırlar
Telefonda kakulyator açırlar
Və nəhayət üzləşildi, başa düşüldü ki, mənə 1 məhsulun ödənişi verilib digəri yox və yenə çeksiz kağız pul verirlər.
Araz marketlərində saysız bu hallar yaşanıb şəxsim adına. Amma 3-4 ay idi halal işə keçiblər deyə düşünürdüm yenə məyus etdilər. Belə hallardan sonra düşünməsinlər ki, müştəri məmnun halda yenə gələcək✋🏻
Və bunu əgər xətadırsa düzəliş etməklə də müştərini razı salmaq mümkün idi. Bu dələduzluqdur. Bu qeyri profesionallıqdır. Hətta dələduzluğun da qeyri profesionallığıdır. Bilmirəm hər işin halallığı tərəfdarıyam bəzi insanlara - şirkətlərə isə qəpik dilənmək, manat qoparmaq cibgirlik əli əyrilik də adiləşib.
Mende ogun spradan alis veris etmisem bonus karti teqdim edirem deyir bizde islemir 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️..