Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Araz supermarket – müştəri şikayətlərinə niyə əhəmiyyət vermirsiniz?
İlki **k
1 ay öncə
Araz Supermarket Aylardır Sumqayıtda sizə etdiyim çörək ilə bağlı şikayətimi araşdırıb bitirmədiz? Ən son bir müddət əvvəl Veysəoğlu şirkətinə etdiyim yazılı şikayətimə E-mail göndərdiz ki, bəs zəhmət olmasa əlaqə nömrənizi yazın. Əlaqə nömrəmi yazıb göndərdim heç kim əlaqə saxlamadı. 13 Mart tarixində Veysəloğlu şirkətinə zəng edib deyirəm mənə E-mail göndərmişdizki əlaqə nömrənizi yazın əlaqə nömrəmi yazıb göndərdim hələ də heç kim əlaqə saxlamayıb axı. Xanım bildirir ki, hə bilirəm o E-mail-i mən göndərmişdim ondan sonra heç kim əlaqə saxlamadı sizinlə? Deyirəm xeyr. Xanım bildirdi ki, siz yenidən E-Mail göndərin E-mail-də qeyd edin ki, mən bir müddət əvvəl sizə əlaqə nömrəmi göndərmişəm heç kim əlaqə saxlamayıb mən yenidən göndərim sizinlə əlaqə saxlasınlar. Xanım dediyi kimi etdim. Bu gün artıq 18 Mart tarixidir hələdə heç kim əlaqə saxlamayıb. Bundan sonra qeyri-iş günüdür bu o deməkdir ki, müştərinin şikayəti sizin üçün önəmli deyil. Bundan öncə aylardır mənimlə sizin adiyyatı şöbədən əlaqə saxlanılmasını tələb etsəm də heç kim əlaqə saxlamırdı götürüb şikayətimi mağaza müdirinə yönləndirirdiz. Mağaza müdürü çörək ilə bağlı nə etsin? Aylardır dirənəndən sonra 18 Fevral tarixində nəhayət +125143012 nömrəsindən zəng etdilər və xanım bildirdi ki məsələ çörək şöbəsi tərəfindən araşdırılacaq. Mən başa düşə bilmirəm burda araşdırmalı nə var? Sadəcə bütün supermarketlər kimi Bakı çörəyinin çeşidi artırılmalıdır çox çətin bir işdir? Yox sizin üçün müştərilərin şikayətinin önəmi yoxdursa açıq aşkar deyinki bizim üçün müştərilərin şikayətinin önəmi yoxdur əgər önəmi olsaydı hələ aylar öncədən ilk şikayətimə dərhal ofisdən geri dönüş edilib, problemlə əlaqədar üzr istənilər və problem qısa müddət ərzində həll olunardı. Sağolun.
Oxunub: 23 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Araz Maket Barədə Digər Şikayətlər
Araz market cekinde deleduzluq
Adsı **d 2 ay öncə
Araz markete girende mutleq çekinize baxin. Demek olar her defesinde aldadirlar. Evvel mende inanmirdim, Arazin terefini saxlayirdim. Ozumun başima defelerle geldi inandim..
0
0
0
31
Tbilisidəki araz marketdən aldığım meyvə suyu yarısı içilmiş halda çıxdı, mədəniyyətsizlikdir.
Adsı **d 3 ay öncə
Tbilisidəki Araz marketdən 2,70 ə bu meyvə suyunu almışam, evdə qapağını açıram baxıram bu vəziyyətdə, az qala yarısı içilib. Atdım getdi olduğu kimi. 2 litrlik qabı kim hansı ara açıb içir baş açmaq olmur. Mədəniyyətsizlik baş alıb gedir...
0
0
0
68
Salam, dünən masazır qəsəbəsi, 3 mərtəbələrdə yerləşən araz marketdə idim. Məhsulun altında firma adı, köhnə məbləği, üstündə xətt çəkilib və yeni endirim məbləği yazılıb. Götürdüm kassada 3 manat baha köhnə qiyməti çıxdı. Gedib yerində göstərdim hər şeyi başa saldım, ancaq xeyri olmadı. öz bildiklərini dedilər. Artıq neçənci dəfədi belə halla rastlaşıram arazda.
Insanları aldadırlar. ..
2
0
0
229
Heç şikayət yazan biri deyiləm ancaq dələduz hərəkətlərə səbrim yoxdur.
Bu gün Araz marketdən alış-veriş etdim və çalışdım az edim ki, yorğunam üstümdə daşımayım sadəcə bir neçə endirimli məhsul və çərəz aldım. Çərəzlər düz, amma əsas ən yüksək məbləğ olan məhsul endirimsiz vurulduğu üçün təxmin etdim ki, məhsul çox vurulub. Çıxışda geri gəldim dedim endirimsiz vurmusuz.
1. Müştərini yoraraq əməkdaş tək-tək mənlə mallara baxdı (özləri həll etməlidirlər)
2. Məlum oldu ki, endirimsiz qiymətə ..
0
0
0
24
Salam, mən artıq neçə dəfədir ki akademik həsən əliyev 88 ünvanında yerləşən araz supermarketdən alış - veriş edirəm. Marketdə nə məhsul barədə söz soruşmağa bir işçi nəfəri var, nə də ki kassada kifayət qədər kassir. Hesab ödəməyə gəlincə isə, bonus kartını teləfondan qeydə alıb bonus yükləməyin mümkünsüz olduğunu bildirirlər.
çox təəssüf edirəm. ..
0
0
0
342
Arazmarketin abb ilə nə əlaqəsi?
Adsı **d 5 ay öncə
Araz supermarket bu defe de magaza mudiri xahis elese de silen deyilem postu qacaq nebi kucesijdeki araz bu ay ne var ne varki abb bankla pos terminallarinda 3 faiz cashback verir her defe deyirem abb terminalina yoneldin deyirler abb terminali islemir maraginiz nedir? Abb o terminallari araza suvenir kimi vermisiz? Nedie yoxsa pasa size faiz verir? ..
0
0
0
98
Bu məhsulu “Araz”dan almışam. Gəlib salafandan çıxardım, gördüm yarımçıqdır. Elə bildim istehsalat səhvidir. Sonradan baxıram ki ağzı açıqdır. Kimsə açıb, içib, sonra da qapağını bağlayıb qoyub yerinə. Əgər məhsullara nəzarət edə bilməyəcəksinizsə, onda niyə işləyirsiz? Haçan baxırsan “Araz” işçi axtarır, amma belə problemlər həmişə bu marketdə olur...
0
0
0
75
Araz supermarket nə məsələdir?
Adsı **d 5 ay öncə
Araz supermarket sparlar sizindir? Nə məsələdir? ..
0
0
1
90
Anadolu liseyi ilə üzbəüz araz market “baş satıcı” fidan xanım salam. şikayətim nizami mst yaxınlığı anadolu liseyi ilə üzbəüz olan araz marketdə ki, baş satıcı fidan xanımla əlaqədardır. 1 aprel itim ilə (golden retrivier) gəzinti də olarkən araza daxıl oldum və orda tərəvəz şöbəsində dayanan əməkdaşlar mədəni bir şəkildə mağaza itlə daxıl olmaq işarəsini mənə göstərib bildirdilər.
Mənim bu barədə məlumatım yox idi. Sadəcə bir su almalı olduğumu arazın yanında bağlaya biləcəyim bir yer olmadı..
0
0
0
141
Sema **y 5 ay öncə
Mende ogun spradan alis veris etmisem bonus karti teqdim edirem deyir bizde islemir 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️..
Hər kəsə salam.
Araz supermarketləri ilə bağlı ciddi narazılığım var! Aldığım məhsullardan biri istifadə tarixi keçmiş çıxdı, digərinin isə qablaşdırması zədələnmişdi. Problemlə bağlı mağaza işçilərinə yaxınlaşdım, lakin məsələni həll etmək əvəzinə məni günahlandırdılar və laqeyd yanaşdılar. Bu cür münasibət müştəri hüquqlarına hörmətsizlikdir və məni çox məyus etdi.
..
0
0
0
73
Sema **y 5 ay öncə
Mende ogun spradan alis veris etmisem bonus karti teqdim edirem deyir bizde islemir 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Umico 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Butun mida camaati narazıdır
Qədi **̇ 6 ay öncə
Arazmarketin abb ilə nə əlaqəsi?
Adsı **d 5 ay öncə
Azərpoçt xidmətinən naraziyam
Həsə **s 6 ay öncə
Mende ogun spradan alis veris etmisem bonus karti teqdim edirem deyir bizde islemir 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️..