Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Kontakt home servis xidməti: gecikmə, laqeydlik və peşəkarsızlıq!
Usta
5 ay öncə
Şikayətim Kontakt Home şirkətindəndir.Paltaryuyanımız zəmanət müddətində xarab oldu.Aparanda dedilər ki 14 günə düzəldib verəcəyik.20 gün keçib hələdə doğru düzgün məlumat vermirlər.Hər dəfə zəng edəndə deyirlər sistemdə belə ad yoxdur,sonra israr edəndə adı tapırlar amma məhsul barədə dəqiq məlumat vermirlər.Səbəb soruşanda ehtiyat hissəsi xaricdən gəlməlidir.Təklif etdim ehtiyat hissəsini özüm alım verim yetərki tez gətirsinlər.Heç bir normal cavab verilmir.
Özüm servis işi ilə məşğul olduğuma görə problemin bir neçə saata həll olunduğun bilirəm.
Hətta ustamız təklif etdi ki bir saata düzəldib verəcək.
Bir ustanın 1 saata etdiyi işi 20 günə edə bilmirsiz.
Servisin belə işləməsi qəbulolunmazdır,əgər bacarmırsızsa çəkilin qırağa bu işi keyfiyyətli görənlər etsin.
Məqsəd nədir?Aldığımız məhsulu zay çıxsa sizə müraciət etməyək?başqa səbəb tapmıram.
@önə çıxart
Özüm servis işi ilə məşğul olduğuma görə problemin bir neçə saata həll olunduğun bilirəm.
Hətta ustamız təklif etdi ki bir saata düzəldib verəcək.
Bir ustanın 1 saata etdiyi işi 20 günə edə bilmirsiz.
Servisin belə işləməsi qəbulolunmazdır,əgər bacarmırsızsa çəkilin qırağa bu işi keyfiyyətli görənlər etsin.
Məqsəd nədir?Aldığımız məhsulu zay çıxsa sizə müraciət etməyək?başqa səbəb tapmıram.
@önə çıxart
Oxunub: 105 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kontakt Home Barədə Digər Şikayətlər
Salam bir məsələ ilə bağlı köməyinizə ehtiyyacım var. Deməli kontakt homdan kreditə telefon və planşet götürülüb telefon vaxtında ödənilib amma planşetdə gecikmə olub 5 ay bunlarda telefonu bağlayıblar. Əsas məsələ planşetə 550 man faiz yazılıb bu qədər faiz düzgündü? Deyirəm biraz endirim edinn bağlayım ən az faizi azaldın amma baxmırlar məhsul öz qiyməti kreditnən 1300 manatdı o qədər öədniş olunub indiki borc hələ 1550 manatdı. 550 man faiz gəlməyi nə dərəcə düzgündü..
0
0
0
87
Şikayətim Kontakt Home şirkətindəndir.Paltaryuyanımız zəmanət müddətində xarab oldu.Aparanda dedilər ki 14 günə düzəldib verəcəyik.20 gün keçib hələdə doğru düzgün məlumat vermirlər.Hər dəfə zəng edəndə deyirlər sistemdə belə ad yoxdur,sonra israr edəndə adı tapırlar amma məhsul barədə dəqiq məlumat vermirlər.Səbəb soruşanda ehtiyat hissəsi xaricdən gəlməlidir.Təklif etdim ehtiyat hissəsini özüm alım verim yetərki tez gətirsinlər.Heç bir normal cavab verilmir.
Özüm servis işi ilə məşğul olduğu..
0
0
0
106
Məhsulu brak getiribler
Nama **a 11 ay öncə
Məhsulu brak gətiriblər salam. Yazıb sizdən xahiş edirəm ki, məsələmə bir aydınlıq gətiresiz. May ayında stol ustu komp.
Ter sifariş vermişdim gətirdilər lakin məhsul brak çıxdı, uje 4 aydı ki teləb edirem ya dəyişin yada tezesini verin ve ya tam geri qaytarılma edin mene deyirlərki dyerlendirme olacaq. Bu günde zeng vurub deyirlər ki, 1560. 38 aznden cemi 370 manat çıxılacaq ve yerde qalan meblegi sizin üçün aylara bölecəyik.
Men basa sala bilmirem ki mehsul mende deyil ve brak məhsula men ..
0
0
0
139
Kontakt Home-dan aldığım kofe maşını qısa müddətdə xarab oldu. Mağazaya müraciət etsəm də, problemin həlli ilə bağlı ciddi yanaşma görmədim. Belə böyük və nüfuzlu bir mağazadan keyfiyyətli məhsul və müştəri məmnuniyyəti gözləyirdim. Xahiş edirəm, məsələni tez bir zamanda həll edin və müştərilərə göstərilən xidmət səviyyəsini artırın!
..
0
0
0
111
Sikayetim hem Baku Electronics hemde Kontakt Home sirketindendir.Her 2 sirketin premium musterisiyem.Hem bolge hemde Baki filiallarindan alis veris etmisem.Lakin soz zamanlarda artiq her 2ne getmek istemirem.Agzini acmamis qizil zemanet premium zemanet.Deyirsen ki istemirem satici sifet eliyib gedir yada menfi reaksiya verir.Bezen zemanet falan almiyacam deyende satici umumen maraqlanmaq istemir.Biraz arasdirib oyrene bildimki bu xidmetler muqabilinde satici bonus alir ve o plani vurmuyanda maas..
0
0
1
173
Bu necencı defedı deyırem kı, qutusuna kimi servise vermişem, artıq neyi gozleyirsiz? Kredit balım menfidedir, servısınıze mehsulu vermısem gedıb goturun kreditimi iptal edin, basqa sizin üçün ne edim? Niye size gore menim kreditim balım menfiye düşmelidir?
Niye men vazvrat mehsul üçün yeniden yeniden kredit borcu odemelıyem?
Kontakt Home !..
0
0
0
126
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Xarab məhsul
Agab **8 11 ay öncə
Salam, xahiş edirəm fikir bildirin. Mən tel götürmüşdüm xarab çıxdı 5 ay ödəniş etmişdim məni çox incitdilər apardım servisə başqa tel verdilər 14 gün ərzində tel dedilər düzəldəcək iki ay oldu düzəlmədi ikinci götürdüyümun şetini baqladılar işlədə bilmədim pulunu ödədim indi deyirlər servisdə olanda ödəməlisən daq başında yaşamırıq məntiq var. Sende olan tel niye pul ödəməliyəm ay kontakt.
..
0
0
0
128
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Kontakt home şikayətə baxmır
Adsı **d 8 ay öncə
Salamlar, oktyabr ayının 18-dən aldığımın hələ 1 ili belə tamam olmamış feni kontakt home un mingəçevir filialına servisə təqdim olunması üçün vermişəm, 1 aydır fendən heç bir xəbər yoxdur, filiala gedirəm, özlərinin heç bir məlumatı yoxdur, servisə zəng edirəm, deyir 14 günə təhvil verilməli idi, sizinlə əlaqə saxlanılacaq (əlaqə saxlanılmır, sadəcə yola verilir). Yəni, oradan nə isə almağı heç kimə məsləhət görmürəm. ..
0
0
0
173
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Kontakt home-un müştəriyə qarşı məsuliyyətsiz yanaşması və problem həllində laqeydlik.
Sabina 7 ay öncə
Salam, Kontakt Homedan şikəyyətim var.
Biz Kontakt Home un daimi müştərisiyik (problemsiz müştərisiyik)
Hələ bir situasiya ilə rastlaşdıq və gözləmirdik ki Kontakt Home öz müştərisinə qarşı hələ hörmətsizlik edir.
Noyabr 20 si Soba Gorenje almışıq. 3-4 gündən sonra soba evə gətirildi. Bağlı şəkildə idi. Sual verdim ki açıb yoxlayırsınız , dedilər ki ehtiyac yoxdur, hansı sa bir problem olsa qutunu atmayın 14 gün ərzində qaytarıb və ya dəyişə bilərsiniz. Üstəlik sobanın da qızıl zamanəti var..
0
0
0
166
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Kontakt home müştərilərin haqlarını pozur – xarab məhsul satışı və yalan bəyanatlar!
Emil **E 4 ay öncə
SALAM BİR NECE GUN ONCE PAYLASİM ETMİSEM Kontakt Home XARAB TELEVİZOR SATİB MÜSTƏRİSİN HAQQINA GİRMƏYİ BARƏDƏ.
LAKİN Kontakt Home MENİM PAYLASİMLARİMA QEREZLİ ESASİ OLMAYAN YALAN MELUMAT YAZİR.PROBLEMİ MUSTERİSİNDE GORMEK UCUN YALAN VE DOGRU OLMAUAN MELUMAT VERİR.
MEN MİKAYİLOV MİKAYİL AZER OGLU OKTYABR 2024 TARİXİNDE XACMAZ Kontakt Home FİLİALİNDAN SAMSUNG TELEVİZOR ALMİSAM VE PROBLEM YARANİB,LAKİN Kontakt Home İDDİA EDİRKİ TELEVİZORU OZ EMEKDASLARI CATDIRIB UNVANA,HANSI ÜNVANA?DAHA SONRA QEY..
0
0
0
64
Rusl **i 7 ay öncə
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Qarantuya.. Elede rahat deyirler... ayda cemi 15-25azn artig vereceksiniz ))) ..