Cəmi 1500 şikayət var
Məqsədimiz yaxşıdır!
Problemin varsa, Gec olmadan, Qorxmadan, Gizli şəkildə, Yalansız
"89 azn-lik səhv yükləmə və vəsaitin geri qaytarılması məsələsi üzrə nar və kapital bank arasında əlaqə problemi"
Sohr **h
Sohr **h
1 ay öncə
Salam. 12.01.2025-ci il tarixində səhvən Nar nömrəmə Kapital Bank kartıımdan "birbank" mobil tətbiqi vasitəsi ilə 89 AZN vəsait yükləmişəm. Dəfələrlə müraciətimə baxmayaraq Nar-in operatoru bildirir ki Kapital Bank bizə sorğu göndərsin qaytaraq, Kapital Bank-in operatoru bidirir ki, Nar özü qaytarmalıdır, bank sorğu göndərə bilməz. Nömrədə, kartda mənə məxsusudur və bu vəsait mənimdir. Mən bu vəsaiti geri ala bilmərəm? Ölkədə bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda yoxdur?
Xahiş edirəm dəqiq bilənlər cavablasın. Bu vəziyyəti tənzimləyən bir qayda mütləq olmalıdır çünki vəsait daha çox ola bilər..
#Nar açıqlama verin
#KapitalBank açıqlama verin
Oxunub: 51 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
89   azn   lik   sehv   yukleme   ve   vesaitin   geri   qaytarilmasi   meselesi   uzre   nar   ve   kapit  
Kimliyiniz həmişəlik məxfi qalacaq.
Etika qaydalarına riayət etmək şərtdir!
Yaz
Kapital Bank Barədə Digər Şikayətlər
Solm **l
Salam, hörmətli qrup üzvləri. Şikayətim Kapital Bankdandır. Deməli, hər zaman Unibank müştərisi olmuşam və heç bir zaman problem yaşamamışam. Ölkə xaricinə köçdüyüm üçün yoldaşların təkidi ilə Kapital bankda vöen hesabı açdırdım. Hər dəfə də VÖEN hesabımdan, VÖENə bağlı biznes kart hesabıma pul göndərəndə Asan2 ilə təsdiqləmə, bankın təsdiqləməsi və s. bir sürü yorucu prosedur var. Halbuki Unibankda heç belə problem yoxdur. İndi də 31 dekabrda hesabımdan biznes kartıma pul göndərmişəm. Hələ ..
0 0 0 66
Baha **a
Kimdə Kapital bankdan kəşbek debet kartı var ehtiyatlı olsun. Mən artıq bu bankla olan bütün əlaqələrimi kəsdim. Deməli neçə ildir bu kartdan istifadə edirəm. Ancaq komunal ödənişləri və yol xərcimə istifadə edirəm və xərclərimi hər gün yazıram. Hər ayın sonunda da balansımı yoxlayıram nə giriş-çıxış olub. Hər gün işə gedib gələrkən sadəcə 1 azn yükləyirəm və o pul günün sonunda 0 lanır. Ancaq nədənsə 2 gün əvvəl balansımdan 10 azn pul çıxıldı. Səbəbini soruşanda isə guya bakubusdan balansıma 50..
0 0 0 50
Adsı **d
Salam, iki gündür bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır halbuki 1. 36 azn lik yol qət etmişəm. Soruşulanda deyilirki avtorizasiya məqsədi ilə çıxmışıq amma 2 gündür qalığ məbləğim qaytarılmır. Nə edə bilərəm? Bu hal ilə üzləşən var? Kapital bank..
Bolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılırBolt skuterlərindən istifadə edirəm və artıq ikinci dəfədirki kartımdan 9 azn çıxılır
0 0 1 85
Tura **a 3 ay öncə

1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..

Amil **a
Salam bir neçə gün əvvəl Birbank QR bilet pul geri qaytarmama məsələsi ilə bağlı paylaşım etmişdim. 1 gün sonra problem həll olmuşdu, yani həmin gün istifadə edə bilmədiyim QR-in ödənişi geri qayıtmışdı. İndi isə geri qaytarılmayanlar bir yana qalsın, indi keçmişdə geri qaytarılan məbləği balansdan çıxılıb. Bu məsələ ilə bağlı bildirmək istəyirəm ki, 1. Artıq QR ödənişləri dayandırmışam, keçmişəm köhnə metro kart sisteminə 2. Hörmətli Kapital Bank QR ödəniş tətbiq etməyə məcbur deyilsiz ki, a..
QR ödənişlərində yanlışlıq
0 0 0 52
Tura **a 3 ay öncə

1. 3 km nedi ondan oteri olara pul qazandirirsan 😁😁 heckim minmesin qoyunn batsinlar..

Medi **y
Kapital bank salam. 07. 11. 2024 saat 00:03 radelerinde kartimnan hec bir sorgu olmadan(otp daxil) 268. 86 azn +41. 01 azn(ədv) yeni 100 fund xeyriyye fonduna adina pul cixilib. Kart melumatlari hec bir saytda yaddasa verilmeyib. Xais edirem hara muraciet etmeliyik belke melumatiniz olar. ..
0 0 5 77
Rüst **ü 3 ay öncə

özü de gece saatlarin da olur. Dünən gece 12 de temu kartimdan 31. 90 pul cixmaga cehd edib ama balansda mebleg olmadigi..

Mdn  **z
Kapital Bank Kapital bankdan olan şikayəti kime etmeliyik. Kartdan pulu silib ama borc oldugu kimi qalıb 10gündür guya araşdirilib problem hell olunub ama borcumu silmirler nede pulu karta qaytarmirlar..
0 0 1 83
Sami **d 2 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Aras **a
Salam sikayetim Kapital Bankdan-dir. demeli 29.11.24-05.12.24 tarixi araliqlarinda dediklerine gore debet kartima sehvlikle 0.50 azn olmaqla cemi 18 azn pul yuklenib tarixceme baxiram oz eksini tapir ama kartda bu oz eksini tapmayib yeni bu medaxili men ne kartda gormusem ne de ki bir bildiris gelmeyib mene. indi kartima baxiram -18 gosterir. kimin basina bele bir hadise gelib? bu barede hara sikaret etmek olar?..
0 0 0 55
Sami **d 2 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Adsı **d
Ayın 4ü Kapital Bank ödəniş.günüdür.ayın 5i kartlar artıq bloka salınıb.mənim istifadə etdiyim və zaminlərin təqaüd kartları.1günə kartların bloklanması nə dərəcədə qanunidir?gedişhaqqı vurmaq istəyirəm.da damm surprize.kapitaldan kredit götürəndə və kiməsə zamin olanda 100 ölçüb bir biçin .digər banklarda olmayan gecənən qəbul olunan surpriz qanunlarnan rastlaşa bilərsiniz.hələ gəlib "hörmətli müştəri" də yazacaq az sonra...
0 0 0 13
Sami **d 2 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Sevd **e
Şikayətim KapitalBankdandır. 08.01.2025 tarixində Kapitalbankın Xətai filialının bankomatından şəxsi vəsaitimi nağdlaşdıran zaman kartımdan vəsait məxaric olunsa da,bankomatdan pul çıxmadı. 196ya məlumat verdim,sorğunun 5 iş günü ərzində cavablandırılacağı bildirildi. Artıq bu gün 19 gündür ki, 5 iş günü tamamlandıqca Kapitalbankla əlaqə saxlayıram,yenidən sorğu qeydə alırlar və bildirirlər ki, yeni məlumat olarsa mənə bildirəcəklər. Burada bu qədər aydınlaşdırılası məsələ nədir? 09 yanvar tari..
0 0 0 47
Sami **d 2 ay öncə

Çalişin taksit kartini bağlatdirin bu qədər .....

Adsı **d
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz? Bir qələt edib 500 aznlıq kredit götürmüşdüm eramızdan əvvəl ikinci minillikdə. ödə-ödə bitmək bilmir ayın 8-indən kredir ödənib amma hələ də ödənməmiş kimi göstərir. Səbəb? ! ..
Kapital bank yenə nə hoqqa verirsiz?
0 0 3 93
Kapital Bank 4 ay öncə

Salam, hörmətli müştəri. Qeyri-iş günlərində aparılan kredit ödənişləri yenilənmədən sonra növbəti iş günü ərzində borcd..


Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 28 ş.
Bakcell 27 ş.
Kapital Bank 24 ş.
Umico 23 ş.
Nar Mobile 19 ş.
Narmobile 18 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Bolt 12 ş.
Araz Maket 12 ş.
Oxşar şikayətlər