Problemin varsa,
Gec olmadan,
Qorxmadan,
Gizli şəkildə,
Yalansız
Kontakt home i̇stehlakçı hüquqlarını pozur: nə təmir, nə də dəyişdirmə!
Emil **E
1 ay öncə
Salam .Mən Mikayılov Mikayıl Azər oglu 2024 okyabr ayında KONTAKT HOME Xaçmaz filialından kredit ilə Samsung markalı televizor əldə etmişəm.4 ay tamam olmamış məhsulda problem yaranıb,bu səbəbə görə Kontakt home qaynar xəttinə müraciət etmişəm ,ilk dəfədə məndə foto çəkliş istədilər və whatsapp vasitəsi ilə baxıb rəy verdillər problemin quraşdırılmada oldqun bildirdilər və problem həll edilməsindən imtina etdilər.Mən isə öz növbəmdə servis xidməti və texniki rəy tələb etdim.Uzun sürən müraciətlərdən sonra qeyri peşekar bir servis əməkdaşı yaxınlaşıb tutatsız və sübutsuz səbəb bildirdi şifahi şəkildə.Texniki rəy tələb etdikdə isə ,vermədi.Bu gün isə Kontakt home dən zəng edərək məhsulu qiymətləndirmə aparıb ,dəyərinin bir hissəsini qiymətləndirəcəklərini lakin qaytarıb yenisi ilə əvəz edilməyəcəyini bildirilər.
Heç bir sübüt ,texniki rəy,tutatlı səbəb olmadan mənim istehlakçı hüquqlarımı kobud şəkildə pozaraq həm mənəvi həmdə maddi ziyan vurulur.
Yazıb sizdən xaiş edirəm ki,problemin aydın şəkildə araşdırılıb məhsulumun yenilənməsini və yaxud tam həcimdə qaytarılmasında mənə köməklik göstərəsiniz .Təşəkkür edirəm
Dünən rəy göndəriblər mənə,baxın millət kimsə nəsə anlayırsa mənədə başa salsın
Heç bir sübüt ,texniki rəy,tutatlı səbəb olmadan mənim istehlakçı hüquqlarımı kobud şəkildə pozaraq həm mənəvi həmdə maddi ziyan vurulur.
Yazıb sizdən xaiş edirəm ki,problemin aydın şəkildə araşdırılıb məhsulumun yenilənməsini və yaxud tam həcimdə qaytarılmasında mənə köməklik göstərəsiniz .Təşəkkür edirəm
Dünən rəy göndəriblər mənə,baxın millət kimsə nəsə anlayırsa mənədə başa salsın
Oxunub: 29 dəfə.
Kateqoriya: Şikayətlər
Kateqoriya: Şikayətlər
Kontakt Home Barədə Digər Şikayətlər
Salam .Mən Mikayılov Mikayıl Azər oglu 2024 okyabr ayında KONTAKT HOME Xaçmaz filialından kredit ilə Samsung markalı televizor əldə etmişəm.4 ay tamam olmamış məhsulda problem yaranıb,bu səbəbə görə Kontakt home qaynar xəttinə müraciət etmişəm ,ilk dəfədə məndə foto çəkliş istədilər və whatsapp vasitəsi ilə baxıb rəy verdillər problemin quraşdırılmada oldqun bildirdilər və problem həll edilməsindən imtina etdilər.Mən isə öz növbəmdə servis xidməti və texniki rəy tələb etdim.Uzun sürən müraciətlə..
0
0
0
30
📢 Diqqət! "Kontakt Home"dan alış-veriş edərkən diqqətli olun! Mən Kontakt Home mağazasından təzə velosiped sifariş etmişdim, amma təəssüf ki, qüsurlu məhsul gətirdilər. Ön əyləci qırıq idi və mən dərhal müraciət etdim. Lakin, bunu servis gəlib həll edəcək bildirildi. Hətta məhsulu servisə bizim aparmağımızı da deyirdilər onu da şikayət edərək həll etdik. Bir müddət sonra gəlib məhsulu servisə apardılar, amma indi servis haqqı olaraq 90 manat tələb edirlər! 😂 Yəni qüsurlu məhsul göndərib, sonra ..
0
0
0
41
Şikayətim Xalqlar dostluğu Kontakt Home-dan dur. Televizor almışıq ordan. Dediler 6gun erzinde cattirilma olacag amma 12gunnen sonra getiriblerTelevizoru çatdıran günü,evdə yaşlı qaynana olub.ona hecne tefil vermiyibler acib gorsetmiiblersadece gutunu bagli goyub gedibler. Axşam işdən gələndə , qutudan çıxardanda, görmüşük ki, ekranda çat var. Səhərisi gün, gedib onlara şikayət etmişik, dedilər araşdıracaqlar. Dekabrın 6-dan bu günə kimi iki gunnen bir ora getmişik, xeyri yoxdur. Dünən bizə ded..
0
0
0
119
Salam hər kəsə
Kontakt home’la yaşadığım təcrübə barədə danışmaq istəyirəm.
Hədiyyə məqsədilə aldığımız robot süpürgə, təəssüf ki, gözlədiyimiz rahatlığı təmin etmək əvəzinə bizə əlavə çətinliklər yaradıb. Cihazın düzgün işləmədiyini video ilə sübut etməyimizə baxmayaraq, artıq üçüncü dəfədir ki, servis mərkəzi heç bir problem aşkarlanmadığını bildirir. Bu müddət ərzində aylarla vaxtımız gedir, lakin problem həll olunmur.
Qeyd etmək istəyirəm ki, məhsulun qüsurlu olması ilə bağlı bildiriş 1..
0
0
0
28
Salam, şikayət etmişdim və Kontakt Home guya məsələmi həll etmişdi, 18 fevral zəng etdi ki 3-14 iş günü ərzində pulunuz qaytarılacaq amma artıq 13 cü gündür ki hələ də kredit adımdadır və məşğul olmurlar, çox məsuliyyətsiz şirkət olduğlarını bir daha sübut etdilər. Kreditin ödənişini 1 gün gecikdirən kimi cərimə yazırlar amma mənə dəyən maddi mənəvi ziyanı uzada uzada gedirlər. Ona görə də alanda 2 dəfə fikirləşin, işçiləri, kadrları çox məsuliyyətsizdir..
0
0
0
45
Kontakt home magazasinin cahil kadrı
Adsı **d 2 ay öncə
Salam, şikayətim kontakt mağazalar şəbəkəsindəndir. noyabrda aldığım telefonun batareyası yanvarda xarab olub, mağazaya yaxınlaşdım ki qaytarım, dedilər servisə getməlidir diaqnostikadan sonra qərar veriləcək. Servis mənə məlumat vermədən telefonu təmir etdiyini və təmir olunmuş telefonu işlətməli olduğumu dedi. Qaytarmaq istədiyimi deyirəm başa düşmürlər. Sual verirəm ki 700 manat verdiyiniz və yaxud təzə aldığınız telefonu təmirli formada işlədərsiniz? Cavab verə bilmirlər. zavod defekti olan ..
0
0
0
58
Statistika
Bakcell 52 ş.
Kontakt Home 30 ş.
Bakcell 28 ş.
Umico 25 ş.
Kapital Bank 25 ş.
Nar Mobile 22 ş.
Narmobile 18 ş.
Bolt 15 ş.
Araz Maket 14 ş.
Azparking/BNA 13 ş.
Oxşar şikayətlər
Kontakt home şikayətə baxmır
Adsı **d 5 ay öncə
Kontakt home-dan şikayətim var
Raya **O 4 ay öncə
Wi̇kayeti̇m kontakt homdandi̇.
Ayan **y 3 ay öncə